Le blog high-tech et telecom de Xavier Studer

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Télécoms: petit guide des options pour les nuls

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Sans option ou carte dédiée, gare aux factures de roaming....

Sans option ou carte dédiée, gare aux factures de roaming….

Ce n’est pas nouveau. Les tarifs commercialisés par nos opérateurs téléphoniques sont une véritable jungle. En ce sens, l’offre de Swiss Mobile lancée cette semaine est intéressante de par sa simplicité et par le peu d’options proposées. Elle met indirectement en exergue la complexité d’offres prépayées qui se voulaient simples à la base.

Nos opérateurs sont incorrigibles. Ils préfèrent proposer des tarifs peu comparables entre eux ou complexes à souhait pour que M. et Mme Tout-le-Monde s’y perdent et se fasse avoir une fois ou l’autre. En ce sens, un blogueur responsable* les incitera toujours à jeter un œil à leur abonnement ou formule mobile et à comparer…

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Rédigé par Xavier Studer

19/10/2014 à 10:23

Swiss Mobile: une offre pour M. et Mme Tout-le-monde!

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Swiss Mobile: tableau comparatif. Les tarifs vers et depuis la France sont souvent ceux pratiqués pour tous les pays voisins.

Swiss Mobile: tableau comparatif. Les tarifs vers et depuis la France sont souvent ceux pratiqués pour tous les pays voisins.

Swiss a créé la sensation cette semaine en lançant une offre de téléphonie prépayée qui à première vue se destine aux voyageurs. Si les tarifs de roaming proposés par Swiss sont des plus avantageux, ce produit est également intéressant pour une utilisation locale au quotidien par M. et Mme Tout-le-monde, qui souvent n’ont pas le temps d’activer des options!

On constate que les prix pratiqués par Swiss Mobile en Helvétie sont souvent moins chers que ceux des opérateurs classiques bon marché, bien que la carte SIM soit liée à un numéro britannique! Un comble… Et une honte pour ces marques souvent proposées en grande surface. Le tableau ci-contre remet les pendules à l’heure et nuance fortement certaines interprétations superficielles.

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Rédigé par Xavier Studer

18/10/2014 à 10:28

Roaming: le voltigeur Swiss casse les prix!

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Swiss Mobile met une bonne claque à nombre d'opérateurs.

Swiss Mobile met une bonne claque à nombre d’opérateurs.

La compagnie aérienne Swiss se lance dans la téléphonie mobile en proposant une carte prépayée permettant de téléphoner à des tarifs très avantageux depuis 180 pays, selon ce communiqué. Il est possible de téléphoner dans de nombreux pays pour 14 centimes la minute et d’être joint souvent sans payer l’appel entrant. Les appels en Suisse reviennent à 19 centimes. L’appelant risque en revanche de payer plus cher.

«Que faites-vous lorsque vous descendez de l’avion? Vous rallumez votre téléphone portable. Et, à l’étranger, vous devenez la proie de frais d’itinérance très élevés. La solution s’appelle Swiss Mobile», résume excellemment la compagnie qui évoque des prix imbattables pour les voyageurs…

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Rédigé par Xavier Studer

15/10/2014 à 07:07

Itinérance: la demande explose, selon Swisscom

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Le roaming explose, selon Swisscom.

Le roaming explose, selon Swisscom.

Un Suisse sur deux a utilisé son téléphone portable pour surfer sur internet pendant ses vacances d’été. C’est ce que montre un sondage réalisé par Swisscom en collaboration avec l’institut d’études de marché Link.

Par rapport aux vacances d’été de l’an dernier, les clients du géant bleu ont surfé sur l’internet mobile deux fois plus souvent. «Comparativement à 2013, ils ont commandé trois fois plus de mégaoctets sous forme de paquets de données», explique Marc Werner, responsable Clients privés chez Swisscom.

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Rédigé par Xavier Studer

25/09/2014 à 07:00

Tarifs: Orange pousse encore plus à la consommation

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Orange Me: les nouveaux tarifs en haut et les anciens en bas.

Orange Me: les nouveaux tarifs en haut et les anciens en bas.

A l’occasion de ses 15 ans en Suisse, Orange a revu certains de ses tarifs Orange Me à la baisse. Les appels et SMS illimités vers la Suisse sont par exemple 15 francs moins chers, selon un communiqué de presse diffusé lundi. Les appels en roaming deviennent illimités pour seulement 85 francs par mois, contre 95 auparavant dans une version beaucoup plus cadrée! Wouah!!!

Dans le cadre du remaniement de son offre qui sera disponible le 22 septembre, l’opérateur de Renens propose désormais de pouvoir changer jusqu’à trois fois de portable par année pour 50 francs par mois, contre 95 francs précédemment. La baisse de prix est drastique. Espérons qu’elle ne se fasse pas sur le dos de l’environnement!

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Rédigé par Xavier Studer

09/09/2014 à 06:58

France: une panne de réseau mobile chasse l’autre

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Réseaux mobiles: deux grosses pannes en France en quelques jours.

Réseaux mobiles: deux grosses pannes en France en quelques jours.

J’ai moi-même été victime il y a quelques jours de la panne générale du réseau mobile de SFR en France. Alors en roaming, sur le moment, je n’y ai pas pris garde tant la qualité des réseaux mobiles est aléatoire dans certaines régions de l’Hexagone.

Selon différentes coupures de presse, Orange a aussi été victime mardi matin de différents problèmes dans de grandes régions du pays, voire sur l’ensemble du territoire. Simple coïncidence ou baisse de qualité globale résultant de la chute des prix?

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Rédigé par Xavier Studer

06/08/2014 à 06:44

Prépayé: Orange devient, en douce, moins avantageux!

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La fin des bonus de recharge renchérit potentiellement le prépayé d'Orange.

La fin des bonus de recharge renchérit potentiellement le prépayé d’Orange.

Il faut toujours lire les communiqués de presse avec un certain recul pour ne pas tomber dans les pièges (dommage pour les robots et ceux qui ne font pas mieux qu’eux!). Orange a annoncé mercredi des baisses de tarifs de ses produits prépayés et la possibilité de choisir des packs de données pour le roaming.

L’opérateur a aussi clairement annoncé la suppression des bonus de recharge pour «simplifier son offre». Le hic, c’est que grâce à ces bonus il était possible d’obtenir pour 100 francs, un crédit de communication de 150 francs, soit un avantage de 50 %… Du coup, les baisses annoncées prêtent à rire. Jugez un peu!

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Rédigé par Xavier Studer

31/07/2014 à 08:06

Roaming: Yallo lance des paquets pour l’Europe

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C’est la saison! Cette fois, c’est Yallo qui lance deux nouveaux forfaits de roaming pour l’Europe qu’il juge «très favorables». Le paquet Travel Talk comprend 30 minutes d’appels, tandis que le paquet Travel Surf est constitué de 100 Mo des données, selon un communiqué de presse diffusé lundi. A comparer avec les nouveaux tarifs de Swisscom, Orange et Sunrise dans cette rubrique.

Le paquet Yallo Travel Talk offre 30 minutes d’appels (entrants/sortants) sur le réseau fixe ou mobile pour 9 francs: la minute revient à 30 centimes en cas d’utilisation complète… Travel Surf, vendu 15 francs, permet de surfer pour 15 centimes le Mo, ce qui est plutôt correct. Attention: ces deux options ne sont valables que dix jours…

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Rédigé par Xavier Studer

08/07/2014 à 06:43

Itinérance: XXSIM baisse ses prix pour certains pays européens

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XXSIM pour maîtriser son roaming dans certains pays.

XXSIM pour maîtriser son roaming.

Pour coller aux baisses de tarifs de roaming introduites en Europe, le spécialiste des appels internationaux XXSIM annonce lui aussi des réductions importantes pour une trentaine de pays, selon un communiqué de presse diffusé la semaine dernière.

Attention, car les tarifs de 19 centimes d’Euro indiqués sont valables d’un des pays listés ci-dessous à un autre. En revanche un appel de France vers la Suisse revient, par exemple à 35 centimes d’Euro. Ce comparateur permet d’y voir plus clair. Le tarif des SMS semble plutôt onéreux, par ailleurs.

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Rédigé par Xavier Studer

07/07/2014 à 06:43

Itinérance 4G: encore plus de pays chez Swisscom

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Roaming: Swisscom multiplie les annonces.

Roaming: Swisscom multiplie les annonces.

Swisscom propose à ses clients de surfer plus vite sur les réseaux mobiles 4G/LTE dans dix nouveaux pays. Neuf d’entre eux se situent en Europe, dont notamment l’Italie, l’Espagne ou la Grèce. Une offre spéciale est prévue pour le Brésil à l’occasion de la Coupe du monde.

Dès maintenant, les réseaux 4G/LTE sont accessibles en Italie et en Espagne. L’offre sera étendue aux Pays-Bas, à la Belgique, à la Grèce, au Portugal, à l’Allemagne, à la Grande-Bretagne et à la Roumanie dans les prochaines semaines.

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Rédigé par Xavier Studer

11/06/2014 à 06:55

Roaming: Orange relance la guerre des prix

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Roaming: les nouvelles options d'Orange.

Roaming: les nouvelles options d’Orange.

Orange a relancé lundi la guerre des prix d’itinérance en proposant deux nouvelles options pour téléphoner moins cher depuis l’étranger. Go Europe et Go World sont censés proposer au consommateur une structure tarifaire simple. Mais rien n’est plus simple que des tarifs bas sans option… Passons!

Pour cinq ou quinze francs par mois, les clients d’Orange peuvent profiter du tarif de 40 centimes la minute pour leurs appels, mais aussi d’un prix par SMS de quinze centimes. De plus, les options Go incluent un volume de données gratuit de 10 Mo en Europe et dans le monde, selon un communiqué.

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Rédigé par Xavier Studer

20/05/2014 à 07:07

Swisscom propose ses offres de TV 2.0 sans Replay…

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Swisscom TV 2.0: désormais aussi sans Replay pour quinze francs de moins par mois...

Swisscom TV 2.0: désormais aussi sans Replay pour quinze francs de moins par mois…

L’évolution est étonnante. Le puissant opérateur a déployé de gros moyens pour lancer Swisscom TV 2.0 et propose désormais ses trois packs M, L et XL avec moins de chaînes et sans la télévision en différé. En contrepartie, la facture est réduire de 15 francs par mois, selon un communiqué. Une manière de régler ses problèmes techniques en soulageant ses serveurs?

Le pack Vivo L, avec un débit internet pouvant atteindre jusqu’à 100 Mbits/sec, revient donc à 109 francs par mois. L’opérateur explique que «cette offre s’adresse aux clients qui souhaitent surfer rapidement et téléphoner sans souci, mais pour lesquels la TV n’est pas aussi importante». Soit.

 

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Rédigé par Xavier Studer

20/05/2014 à 06:48

«Local Breakout» ou comment contourner le roaming

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Lézarder, OK. Mais gare aux factures de roaming....

Lézarder, OK. Mais gare aux factures de roaming….

Le roaming est presque déjà enterré. Swisscom proposera bientôt de surfer à l’étranger aux tarifs locaux. La mise en œuvre, pas si complexe que ça, nécessite cependant une certaine détermination. Il s’agit de faire appel au «Local Breakout» (LBO) pour réduire ses frais d’itinérance… Explications.

Dès juillet 2014, les clients séjournant dans un pays européen pourront choisir un opérateur local pour leurs communications des données, quel que soit leur opérateur dans leur pays d’origine, selon cette présentation. Swisscom offrira également cette possibilité à ses clients. Sans changement de carte SIM ni de numéro de téléphone, il sera possible d’opter pour un opérateur local à l’étranger…

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Rédigé par Xavier Studer

19/05/2014 à 06:56

Roaming: Swisscom baisse encore ses tarifs

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Swisscom compare ses tarifs de roaming à ceux de ses concurrents.

Swisscom compare ses tarifs de roaming à ceux de ses concurrents.

Swisscom baisse à nouveau ses tarifs de roaming. Les prix standards pour la téléphonie en Europe baisseront de 33% à compter du 1er juillet pour atteindre 50 centimes par minute. L’envoi de SMS et le surf mobile seront eux aussi nettement plus avantageux pour les clients de Swisscom, selon un communiqué de presse diffusé mercredi.

Les prix affichés par Swisscom seront alors inférieurs de plus de 70% à ceux de ses deux principaux concurrents (1.70 franc jusqu’à 2.00 francs par minute, selon un comparatif de l’opérateur reproduit ci-contre et extrait de cette présentation. Les utilisateurs qui préfèrent envoyer des messages depuis l’étranger ne seront pas en reste, puisque le prix par SMS baissera lui aussi à 30 centimes.

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Rédigé par Xavier Studer

15/05/2014 à 07:04

UPC Cablecom se (re-)lance enfin dans le mobile

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Mobile: les trois offres de téléphonie mobile d'UPC Cablecom.

Mobile: les trois offres de téléphonie mobile d’UPC Cablecom.

UPC Cablecom a enfin annoncé lundi l’extension de sa gamme de produits au mobile. Ce n’est pas tout à fait une nouveauté puisque Cablecom avait lancé il y a de très longues années une offre avec Sunrise. Cette fois, il s’allie avec son partenaire Orange pour proposer trois produits complets.

Ces formules permettent notamment de téléphoner gratuitement entre clients UPC Cablecom, ce qui peut-être avantageux pour une famille, par exemple. Un nombre de minutes variant selon les formules permet aussi d’appeler tous les réseaux. De même, un volume de données permet de surfer nomade.

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Rédigé par Xavier Studer

29/04/2014 à 07:02