Le blog high-tech et telecom de Xavier Studer

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Articles Taggés « Orange »

Roaming: Sunrise baisse ses tarifs – Swisscom moins cher

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Sunrise travel pack pour surfer moins cher en roaming.

Sunrise travel pack pour surfer moins cher en roaming.

C’est dans l’air du temps. Alors que la fin de l’itinérance est annoncée pour 2015, nos chers opérateurs jouent la carte des baisses de tarifs. Après Orange et Swisscom, Sunrise annonce ainsi une réduction bienvenue de près de 40% de ses tarifs de roaming pour le début des vacances de Pâques.

Avec l’option de roaming, pour dix francs par mois, les clients Sunrise ne paient désormais plus que 30 centimes pour une minute de conversation en Europe. Sunrise baisse ainsi de 39% les tarifs de roaming pour les conversations mobiles. Pour la première fois, une conversation en Europe coûte le même prix qu’un appel vocal en Suisse.

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Rédigé par Xavier Studer

15/04/2014 à 08:18

Orange signe une année 2013 satisfaisante

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Orange plutôt stable en 2013.

Orange plutôt stable en 2013.

Orange se dit satisfait de son année 2014 alors que son chiffre d’affaires recule de 2,4% à un peu moins de 1,3 milliard de francs pour une clientèle stable, selon son communiqué. Visiblement, comme Sunrise, le troisième opérateur helvétique souffre du puissant Swisscom et de sa redoutable position sur le marché.

A l’occasion de son bilan annuel, l’opérateur souligne que sa clientèle possède de plus en plus souvent un abonnement, ce qui ne l’empêche pas de voir son revenu moyen par utilisateur (ARPU) reculer de 5% environ à un peu plus de 53 francs. Un signe de plus qui montre que les tarifs continuent de baisser.

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Rédigé par Xavier Studer

28/03/2014 à 06:47

Echange de fréquences mobiles: gare aux éventuelles coupures

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A la suite de la mise aux enchères menée en février 2012, les fréquences de téléphonie mobile ont été redistribuées aux opérateurs. Orange, Sunrise et Swisscom doivent donc procéder à des échanges dans les bandes des 900 et 1800 MHz, de manière à notamment corriger certaines inégalités historiques.

Les préparatifs sont en cours. Les travaux se dérouleront de nuit entre le 21 juillet et le 16 août. Ils pourraient éventuellement provoquer de courtes interruptions du réseau, indique dans un communiqué l’Office fédéral de la communication (OFCOM) qui estime qu’au final rien ne devrait changer pour les clients.  Plus d’informations dans la feuille d’information.

XS

Rédigé par Xavier Studer

27/03/2014 à 06:41

Le Samsung Galaxy S5 déjà en précommande

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Les opérateurs flairent la bonne affaire. Le Samsung Galaxy S5, que nous avons déjà commencé à tester ici, est déjà en précommande sur les sites de Swisscom, Sunrise et Orange. Ce dernier opérateur a même déjà envoyé une newsletter spéciale à ses clients pour proposer le dernier fleuron du Coréen. Il le lancera le 11 avril pour 799 francs sans abonnement.

Rappelons que ce superphone permet notamment de mesurer son pouls très facilement. Il est par ailleurs équipé d’un nouveau capteur photo de 16 millions de pixels (le double que sur l’iPhone 5S) et d’un autofocus ultrarapide. Il est animé par le dernier Snapdragon 801, comme le Sony Xperia Z2. Il filme en ultra-haute définition.

XS

Rédigé par Xavier Studer

27/02/2014 à 06:58

Données: les consommateurs de moins en moins confiants

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Orange France a présenté vendredi les résultats de sa nouvelle étude sur les préoccupations des consommateurs à l’égard du traitement de leurs données personnelles par les entreprises. Ce travail démontre clairement que toutes les sociétés ont du pain sur la planche pour regagner la confiance de leurs clients, est-il indiqué dans un communiqué de presse.

L’étude «Future of Digital Trust» a été réalisée auprès de consommateurs en France, en Pologne, en Espagne et au Royaume-Uni. Elle met en évidence l’inquiétude croissante du public quant à l’utilisation qui est faite de leurs informations.  Les consommateurs ont le sentiment de ne pas avoir le contrôle de l’usage de leurs données. Même si les institutions financières remportent le plus d confiance, 31 % des personnes interrogées ont moins confiance en elles que l’année précédente…

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Rédigé par Xavier Studer

22/02/2014 à 09:06

Lettre de lecteur: xavierstuder.com trop dur avec qui?

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Le marché suisse des télécoms à fin 2012. Le dieu Swisscom règne presque partout.

Le marché suisse des télécoms à fin 2012. Le dieu Swisscom règne presque partout.

Épisodiquement, je reçois les doléances d’internautes qui me trouvent trop dur avec tel ou tel opérateur, ou tel ou tel fabricant. On m’a successivement reproché au fil des années d’être Pro téléréseaux, Pro Nokia, Pro HTC, Pro Apple, Pro Samsung, Pro Sony, Pro Swisscom, Pro Andoid, Pro Microsoft… Et je dois en oublier!

Dans le courriel reproduit ci-dessous, un internaute estime que je n’ai d’yeux que pour Swisscom et que je dénigre systématiquement son employeur UPC Cablecom. Je reproduis donc ci-contre une infographie fruit de mes petites mains. Une synthèse plutôt rare dans la presse… Vous pourrez aussi lire ma prise de position qui ne laisse aucune place au doute!

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Rédigé par Xavier Studer

14/02/2014 à 06:56

Orange publie ses ventes détaillées de smartphones et tablettes

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Smartphones: les ventes d'Orange.

Smartphones: les ventes d’Orange.

Orange publiera chaque trimestre le classement de ses ventes de smartphones et tablettes. Selon la première édition de ce panorama, l’iPhone 5S d’Apple et la Samsung Galaxy Tab 3 sont les grands gagnants de la période de Noël. Du côté des mobiles, Apple parvient à glisser trois de ses appareils dans le top 5!

Dans les Orange Centers, c’est l‘iPhone 5 s qui monte sur le podium, suivi du Samsung Galaxy S4 et de l’iPhone 4S. La liste ci-contre est  surprenante. Mis à par l’iPhone 5S, on a l’impression que tous ces appareils coûtent le même prix… Etonnant, non?

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Rédigé par Xavier Studer

06/02/2014 à 06:48

Les clients d’Orange France et Yahoo! Mail attaqués

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Le Centre de sécurité de Yahoo.

Le Centre de sécurité de Yahoo.

Difficile fin de mois de janvier pour Orange France et Yahoo! Mail quoi ont tous deux été la cible de pirates informatiques ou de révélations embarrassantes. Alors que Yahoo a réinitialisé les mots de passe de certains comptes, l’opérateur hexagonal a confirmé à l’AFP une information de PC INpact.  Certaines données de 800’000 clients lui ont été dérobées.

«Orange a été la cible d’une intrusion informatique le 16 janvier 2014 à partir de la page “Mon Compte” de l’Espace Client du site orange.fr», ce qui a donné lieu à «la récupération éventuelle d’un nombre limité de données personnelles», a indiqué l’opérateur dans un courrier à certains de ses clients, selon le site PC INpact.

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Rédigé par Xavier Studer

03/02/2014 à 06:52

Swiss Tennis et Orange poursuivent leur collaboration

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Orange reste le partenaire principal pour la communication de la troisième plus grande fédération sportive suisse. Swiss Tennis et Orange prolongent leur collaboration de trois ans. Le troisième opérateur de Suisse fournira tous les services de télécommunication à son partenaire.

La collaboration entre Orange et Swiss Tennis a débuté en 2008. La réévaluation des services à laquelle il est procédé régulièrement a une fois de plus donné l’avantage à Orange par rapport à ses concurrents, est-il précisé dans un communiqué de presse diffusé mercredi.

XS

Rédigé par Xavier Studer

23/01/2014 à 06:32

Bouygues Telecom: le piège se referme sur la Suisse

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Bouygues Telecom a complété son communiqué de presse dans l'après-midi.

Bouygues Telecom a complété son communiqué de presse dans l’après-midi.

«Je vous confirme, après vérification, que la Suisse fait partie de la liste des destinations “roaming”.  Il s’agissait d’un oubli!», m’a précisé ce mercredi par courriel Emmanuelle Boudgourd, porte-parole de Bouygues Telecom. L’opérateur hexagonal parvient donc à facturer à ses clients les mêmes tarifs qu’ils appellent la France d’Allemagne, d’Italie, de Grèce ou de Suisse.

Le piège se referme donc sur nos opérateurs dont les prix de gros à l’international semblent comparables à ceux de leurs confrères européens. Il n’en va toutefois pas de même des prix qu’ils facturent à leurs clients suisses puisque dans certains cas le Go de données en itinérance en Europe se monnaie jusqu’à plus de 1000 francs…

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Rédigé par Xavier Studer

22/01/2014 à 19:05

4G / LTE: Orange et ewz concluent un partenariat

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Orange multiplie les contrats pour développer rapidement son réseau 4G/LTE déjà en pleine expansion. Après s’être entendu avec UPC Cablecom, il a signé un contrat de partenariat avec ewz pour des connexions par fibre optique, couvrant dans un premier temps 130 antennes 4G/LE situées en ville de Zurich. Visiblement d’autres suivront probablement dans un futur à préciser…

Orange vise ainsi à étendre les capacités de son réseau 4G à Zurich grâce aux compétences des services industriels ewz en matière de construction et d’exploitation de la fibre optique. Le numéro trois helvétique des télécoms veut garantir une disponibilité maximale de ses antennes, selon un communiqué de presse diffusé cette semaine. Il est clair qu’il ne dispose pas du backbone d’un Swisscom ou d’un Sunrise.

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Rédigé par Xavier Studer

15/12/2013 à 09:34

Test: des réseaux mobiles bons voire excellents en Suisse

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Réseaux mobiles: le test 2013 de Connect.

Réseaux mobiles: le test 2013 de Connect.

Le magazine spécialisé Connect a publié jeudi son test des réseaux mobiles allemands autrichiens et suisses. Swisscom arrive en tête avec la mention «très bien», Sunrise et Orange suivent avec l’appréciation «bien». Le géant bleu arrive en tête pour la 5e année consécutive.

On constate aussi que les notes globales de nos trois opérateurs sont tout de même passablement en retrait par rapport à celles de leurs collègues autrichiens, dont les trois réseaux obtiennent tous la mention «très bien». Il reste  donc une importante marge de progression  dans notre pays au relief comparable!

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Rédigé par Xavier Studer

06/12/2013 à 07:08

Orange crée un coin des objets connectés…

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Orange France a lancé cette semaine sur internet un coin des objets connectés. On y trouve une  lampe LED musicale, un appareil qui permet de suivre la santé de ses plantes de maison, l’imprimante NFC Pocket Photo de LG ou encore différentes montres connectées comme la Smartwatch 2 et la Galaxy Gear.

Evidemment, certains accessoires sont aussi disponibles pour les sportifs, comme la caméra GoPro Hero 3 ou le bracelet Fuelband de Nike. Même si ce «corner» est intéressant, il y manque les solutions pour la maison intelligente présentées par Swisscom sous le nom de Quing.

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Rédigé par Xavier Studer

01/12/2013 à 10:03

Résultats: Orange continue de redresser la barre

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Orange peine toujours à se développer.

Orange peine toujours à se développer.

Orange a publié jeudi ses résultats sur neuf mois. Sur un marché difficile mené par Swisscom, le numéro trois helvétique des télécoms présente des résultats stables marqués par une légère baisse du chiffre d’affaires et une sensible progression de sa clientèle, comme indiqué dans un communiqué.

L’opérateur se profile toujours sur le créneau de  la téléphonie mobile de quatrième génération. Il affirme être le leader de ce marché puisqu’il estime être «encore et toujours le seul opérateur à offrir la vitesse 4G la plus rapide sans coût supplémentaire à tous ses clients, existants et nouveaux, qu’ils soient titulaires d’un abonnement ou d’une offre PrePay».

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Rédigé par Xavier Studer

29/11/2013 à 06:46

UPC Cablecom connecte les antennes d’Orange

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UPC Cablecom business en bref.

UPC Cablecom business en bref.

Orange a décidé de relier ses antennes de téléphonie mobile au réseau fixe d’UPC Cablecom. Au cours des deux prochaines années, le premier téléréseau de Suisse va connecter plus de 1000 antennes 4G avec des largeurs de bande s’étendant de 1 à 10 Gbit/s.

Grâce au soutien d’UPC Cablecom business, Orange va pouvoir développer sa stratégie 4G. Les clients de l’offre mobile d’UPC Cablecom sur le réseau d’Orange profiteront aussi de ces travaux… Pour UPC Cablecom business, le mandat d’Orange est le plus important de son histoire, est-il écrit dans un communiqué.

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Rédigé par Xavier Studer

23/11/2013 à 09:06