Le blog high-tech et telecom de Xavier Studer

Société de l'information et multimédia en Suisse.

Articles Taggés « Orange »

Le générateur d’applications d’Orange…

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Orange diffuse sur internet une campagne de publicité réellement originale et amusante. L’opérateur historique hexagonal propose aux internautes sur ce site de générer des applications personnelles. Après avoir posé quelques questions loufoques, le consommateur se voit proposer un spot décalé présentant le programme.

Au terme de la vidéo de présentation, l’internaute est renvoyé sur la sélection d’applications proposées par la société française. On y trouve logiquement des programmes pour accéder à la TV, au nuage d’Orange France, Deezer et Dailymotion et de multiples autres services. Sélection de vidéos humoristiques à découvrir ci-dessous… Absolument hilarant!

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Rédigé par Xavier Studer

18/01/2015 à 09:32

Service à la clientèle: bravo Orange!

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Appels sauvages: 2800 francs de facture...

Appels sauvages: 2800 francs de facture…

C’est l’histoire d’un internaute en déplacement à l’étranger qui a été victime d’une série d’appels dirigés sur son portable. Après 406 appels d’un numéro au Japon, la facture s’est élevée à plus de plus de 2700 francs chez Orange…

Ne sachant que faire, il m’a adressé son histoire. J’ai donc contacté l’opérateur qui a annulé sa facture sans discuter. Bravo. Son cas pose toutefois quelques questions intéressantes. Témoignages et réactions en italique ci-dessous…
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Rédigé par Xavier Studer

09/01/2015 à 07:09

Xavier Niel rachète Orange Suisse!

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Le siège d'Orange à Renens. Photo: Orange/Thomas Jantscher.

Le siège d’Orange à Renens. Photo: Orange/Thomas Jantscher.

Xavier Niel, le trublion hexagonal des télécoms, dont le nom est associé à Iliad et sa filiale Free, se paye Orange Suisse pour Noël! Et attention, pas à n’importe quel prix puisque il débourse 2,8 milliards de francs au travers de sa holding NJJ Capital alors que France Telecom avait cédé cet opérateur pour deux milliards de francs

Malgré ce prix plutôt élevé, l’entrepreneur semble avoir une idée derrière la tête pour faire de l’argent sur le marché suisse, si particulier. Et il doit avoir une idée bien précise puisqu’il avait déjà essayé en 2011 de mettre la main sur le troisième opérateur helvétique, qui retourne donc en mains françaises.

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Rédigé par Xavier Studer

18/12/2014 à 19:04

Mobile: Orange lance le LTE Advanced

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Sans surprise, Orange a lancé en cette fin d’année la 4G+ ou LTE Advanced qui permet théoriquement de surfer jusqu’à 300 Mbits/sec avec des appareils compatibles comme la dernière version du Samsung Galaxy 5S, le Samsung Galaxy alpha ou encore l’excellent Huawei Ascend Mate 7. Appréciable pour télécharger rapidement son lot de mises à jour quotidiennes…

Dans un premier temps, l’opérateur lance cette évolution en ville de Berne, selon un communiqué de presse diffusé jeudi. En 2015, il a prévu de déployer progressivement cette technologie dans les grandes villes suisses. Evidemment, et contrairement à Swisscom, cette bande passante supplémentaire est proposée sans limitation à tous les clients. Lisez notre test de cette technologie sur le réseau de Swisscom.

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Rédigé par Xavier Studer

12/12/2014 à 06:42

Réseaux mobiles: les trois opérateurs «très bien», selon Connect

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Sunrise est le meilleur pour téléphoner!

Sunrise est le meilleur pour téléphoner!

Bonne nouvelle. Grâce à d’importants investissements et peut-être grâce à un début de collaboration technique entre Orange et Sunrise, nos trois opérateurs mobiles proposent des réseaux dont la couverture et les performances sont très proches, selon le test Connect 2014.

A tel point que Sunrise s’est fendu cette nuit d’un communiqué de presse pour déclarer qu’il proposait le meilleur réseau téléphonique de Suisse. Les chiffres de Connect, qui publie comme chaque année sa photographie des réseaux, sont toutefois plus nuancés… Evidemment.

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Rédigé par Xavier Studer

03/12/2014 à 07:12

Orange et Air France testent le Wi-Fi en avion

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Alors que les smartphones et autres équipements électroniques sont de plus en plus souvent tolérés dans les avions, Air France et Orange vont encore plus loin. Les clients voyageant sur deux Airbus A320 court et moyen-courriers d’Air France pourront surfer dès 2015 sur internet, lire leurs e-mails ou regarder des vidéos sur un Wi-Fi payant raccordé à des satellites par les soins d’Orange.

Le transporteur aérien estime qu’il répond à une demande de ses clients. En effet, selon une étude BVA réalisée auprès de 2000 personnes, 78% des clients Air France se déclarent intéressés par un accès internet en Wi-Fi à bord et  28% des passagers se disent prêts à acheter ce service si le prix leur convient, selon un communiqué de presse diffusé en fin de semaine passée.

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Rédigé par Xavier Studer

01/12/2014 à 06:46

Orange publie des résultats sans panache

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Orange ne brille pas au 3e trimestre.

Orange ne brille pas au 3e trimestre.

Visiblement toujours perturbé par la migration de son système informatique, Orange a publié vendredi des résultats sans panache, pour ne pas dire plus. Le troisième opérateur helvétique ne gagne pas de clients, recule en terme de chiffre d’affaires et voit son bénéfice par abonné chuter de quelque 6,9%.

La seule réelle «bonne nouvelle» réside dans la progression du nombre d’abonnements. Dans son communiqué de presse, l’entreprise de Renens indique qu’«en comparaison avec la même période l’année dernière, elle enregistre 29’000 nouveaux clients avec abonnement, soit une augmentation de 2.6%.»
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Rédigé par Xavier Studer

30/11/2014 à 09:44

Orange lance la nouvelle marque «7acht»…

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Orange lance «7acht»...

Orange lance «7acht»…

Ce n’est pas un cri de guerre, mais bien la nouvelle marque lancée par Orange au Liechtenstein. Dès aujourd’hui, l’opérateur commercialise quatre nouveaux abonnements sous la marque «7acht». Si, si… La filiale du Liechtenstein lance ainsi une offre locale spécialement destinée aux habitants de la Principauté.

Si Orange explique dans son communiqué que ces abonnements sont taillés sur mesures. On peut facilement retrouver des formules équivalentes dans le portefeuille helvétique. Les prix de base s’échelonnent de 29 à 99 francs. Ces abonnements sont utilisables aussi bien en Suisse qu’au Liechtenstein.

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Rédigé par Xavier Studer

27/11/2014 à 06:47

Le Wi-Fi gratuit dans les taxis grâce à la 4G d’Orange

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Orange équipe actuellement certaines compagnies de taxi de hotspots 4G. Les clients disposant de smartphones ou de tablettes peuvent se connecter au Wi-Fi pour surfer grâce à la 4G d’Orange dont le débit peut atteindre les 150 Mbit/s sous certaines conditions…

L’opérateur a d’abord effectué une phase pilote avec la compagnie de taxis lausannoise Taxiphone. Cet essai s’étant révélé concluant, cinq premières compagnies de taxis sélectionnées offrent à leur clientèle un accès internet gratuit avec la 4 G d’Orange depuis le 1er novembre.

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Rédigé par Xavier Studer

15/11/2014 à 08:32

Neutralité des réseaux: les opérateurs s’engagent

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Internet: toujours plus rapide en Suisse.

Internet: toujours plus rapide en Suisse.

Les opérateurs suisses veulent clarifier leur position en matière de neutralité des réseaux. Dans un communiqué de presse diffusé vendredi Swisscom, Sunrise, UPC Cablecom, Orange et la faîtière Swisscable annoncent avoir ont élaboré un code de conduite correspondant.

Ces différentes entités estiment qu’elles se font les garantes d’un internet ouvert. Elles précisent qu’elles veulent constituer un organe de conciliation qui réunira des experts indépendants. Il informera chaque année le public de ses activités.

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Rédigé par Xavier Studer

08/11/2014 à 08:57

Troisième trimestre: le Galaxy S5 en tête, l’iPhone 6 débarque

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Les ventes d'Orange au 3e trimestre.

Les ventes d’Orange au 3e trimestre.

Orange a publié cette semaine les tendances de ses ventes. Pour le deuxième trimestre consécutif, le Samsung Galaxy S5 est évidemment le smartphone le plus vendu en Suisse chez cet opérateur. Il est suivi de l’iPhone 5S et du Galaxy S4. L’iPhone 6, qui vient d’arriver figure déjà dans le tableau!

Du côté des tablettes, Samsung positionne logiquement deux de ses produits dans le top 5. Apple doit se contenter des troisième et quatrième places. Sony arrive sur la cinquième marche de ce podium avec un produit toujours aussi remarquable, selon des informations glanées dans ce communiqué.

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Rédigé par Xavier Studer

02/11/2014 à 09:48

NFC: Tapit cherche son chemin du côté d’Apple

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Tapit reste confiné à Android pour l'instant.

Tapit reste confiné à Android pour l’instant.

Le portefeuille électronique sans contact NFC Tapit a été lancé bruyamment il y a quelques mois par les opérateurs téléphoniques helvétiques qui ne donnent pas d’indication sur sa progression. Ils ne communiquent pas non plus quant à une éventuelle disponibilité sur l’iPhone 6 d’Apple. Le projet semble figé.

Visiblement, Apple se réserve l’utilisation exclusive du NFC dans un premier temps, au grand dam des compères Swisscom, Sunrise et Orange. Ils ne baissent toutefois pas les bras et déclarent qu’ils explorent toujours des possibilités pour proposer le paiement sans fil à leurs couleurs sur les iPhone 6…

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Rédigé par Xavier Studer

17/10/2014 à 06:47

Facturation chez Orange: les rappels reprennent!

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MyAccount d'Orange: le grand vide!

MyAccount d’Orange: le grand vide!

Les mauvais payeurs chez Orange, dont l’incivilité se répercute indirectement sur les frais administratifs donc sur les tarifs, n’ont qu’à bien se tenir! Depuis le quatrième trimestre, le troisième opérateur helvétique a repris l’envoi des rappels, stoppés en raison de problèmes de facturation.

Visiblement, la société qui a changé de système informatique en mars de cette année après plusieurs essais infructueux retrouve progressivement ses marques. Personnellement, je constate encore quelques problèmes liés au décompte de mes cartes Prepay… Mes questions et les explications d’Orange…

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Rédigé par Xavier Studer

14/10/2014 à 06:57

Voitures connectées: Tesla choisit Orange Business Services

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La voiture électrique Tesla Model S sera connectée par Orange en France.

La voiture électrique Tesla Model S sera connectée par Orange en France.

Le marché des voitures connectées fait toujours autant saliver les opérateurs de téléphonie mobile. Orange Business Services vient de marquer un point. Tesla Motors, constructeur de véhicules électriques haut de gamme, a choisi l’entreprise dont les bureaux principaux sont à Zurich et Genève pour assurer la connectivité M2M.

Tesla veut ainsi connecter ses Model S commercialisés en France. Selon le communiqué de presse diffusé en fin de semaine, grâce à la performance du réseau mobile d’Orange France, Tesla permettra aux automobilistes français de vivre une véritable expérience de voiture connectée.

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Rédigé par Xavier Studer

12/10/2014 à 08:52

Vos données personnelles valent environ 200 francs!

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Une estimation de la valeur des données en France et Grande-Bretagne.

Une estimation de la valeur des données en France et Grande-Bretagne.

Certaines photos ou différents documents privés semblent avoir une valeur inestimable. Une étude d’Orange France relativise ce point de vue et précise que les consommateurs estiment la valeur de leurs données personnelles à 170 euros, soit un peu plus de 200 francs… Evidemment, cela se discute…

Selon l’étude «Future of Digital Trust», les sondés sont par ailleurs plus enclins à partager leurs informations à moindre prix avec les entreprises auxquelles ils font confiance ou avec lesquelles ils entretiennent déjà une relation. Il s’agit du deuxième volet d’une étude menée par le grand groupe de télécommunications français.

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Rédigé par Xavier Studer

01/10/2014 à 07:03