Le blog high-tech et telecom de Xavier Studer

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Articles Taggés « Roaming »

La fin du roaming se rapproche en France

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Free libère sa clientèle du roaming sur 13 destinations.

Free libère sa clientèle du roaming sur 13 destinations.

La fin du roaming se rapproche toujours un peu plus pour les usagers des opérateurs français. Mardi, Free a indiqué dans un communiqué de presse qu’il incluait dorénavant les communications depuis l’Espagne dans le forfait mobile Free sans engagement à 19,99 €/mois ou 15,99 €/mois pour les abonnés Freebox.

Concrètement, les abonnés concernés au bénéfice d’au moins 60 jours d’ancienneté peuvent utiliser leur forfait depuis l’Espagne 35 jours par année civile, sans surcoût: appels, SMS et MMS illimités depuis l’Espagne vers l’Espagne et vers la France métropolitaine, et l’internet mobile en 3 G avec jusqu’à 3 Go de données.

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Rédigé par Xavier Studer

17/12/2014 à 07:03

Surf nomade: Swisscom sécurise les Wi-Fi gratuits

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L'application Safe Connect de Swisscom.

L’application Safe Connect de Swisscom.

Le surf nomade sur des Wi-Fi inconnus peut être dangereux. Cela reste toutefois tentant à l’étranger compte tenu des coûts parfois encore importants de roaming. Swisscom propose une solution intéressante pour ne pas être rattrapé par la cybercriminalité.

L’application Safe Connect, permet aux clients du puissant opérateur de surfer sur des réseaux sans fil Wi-Fi tiers, «en alliant simplicité et sécurité», selon Swisscom. Ce programme de type VPN est disponible dès à présent pour Android et iOS à un tarif de cinq francs par mois.

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Rédigé par Xavier Studer

10/12/2014 à 06:53

Et pourquoi pas une carte SIM et deux numéros?

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Transatel propose une carte SIM pour deux numéros pour la Suisse et la France.

Transatel propose une carte SIM pour deux numéros pour la Suisse et la France.

Le spécialiste de la téléphonie frontalière Transatel propose une carte SIM capable de gérer deux numéros de téléphone. Il est ainsi possible d’avoir un numéro suisse et un autre français pour éviter les frais de roaming, qui sont certes en chute libre depuis un certains temps….

Cette solution basculerait automatiquement d’une ligne à l’autre lors du passage de la frontière. Il serait par ailleurs possible de recevoir en permanence les appels de ses deux numéros de téléphone. Une solution notamment valable pour la Suisse, selon la France, la Belgique, le site internet de l’opérateur virtuel.

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Rédigé par Xavier Studer

09/12/2014 à 07:06

Réseaux: Swiss Mobile peut mieux faire

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Swiss Mobile met une bonne claque à nombre d’opérateurs.

Swiss Mobile met une bonne claque à nombre d’opérateurs.

J’ai continué de tester Swiss Mobile ces dernières semaines. J’ai constaté que l’opérateur de la compagnie aérienne avait plutôt un bon service à la clientèle. Après avoir souscrit par erreur une option de données pour l’Afrique du Sud, j’en ai obtenu le remboursement sans problème par échange d’e-mails.

Plus ennuyeux, tous les réseaux mobiles suisses ou des pays voisins ne sont pas utilisables. J’ai ainsi essayé vainement pendant de très longs jours d’accrocher le réseau de Sunrise. Idem avec celui d’Orange. Ci-dessous les explications du porte-parole Mehdi Guenin.

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Rédigé par Xavier Studer

02/12/2014 à 07:04

La loi sur les télécoms revue dans la douleur…

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Le Conseil fédéral ne veut pas privatiser Swisscom.

Le Conseil fédéral ne veut pas privatiser Swisscom.

Le Conseil fédéral a donné mercredi le coup d’envoi de la révision de la loi sur les télécommunications. Le Département fédéral de l’environnement, des transports, de l’énergie et de la communication (DETEC) est chargé d’élaborer un projet d’ici la fin 2015.

La réglementation de certains points, qui nécessitent un examen plus approfondi, sera envisagée ultérieurement, dans une seconde étape. Notre gouvernement pourra se baser sur la publication d’un nouveau rapport sur le marché des télécoms. Les conflits d’intérêts sont évidents et transparaissent en plusieurs points de la Communication de Berne…

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Rédigé par Xavier Studer

20/11/2014 à 06:47

UPC Cablecom lance une app. pour proposer le fixe partout

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L'application d'UPC Cablecom sera disponible dès le 1er janvier 2015.

L’application d’UPC Cablecom sera disponible dès le 1er janvier 2015.

UPC Cablecom lance l’application UPC Phone. Gratuite, elle permet à tous ses clients de téléphonie fixe d’utiliser leurs smartphones et tablettes avec leur numéro fixe. Ce programme permet notamment d’éviter frais de roaming et de transfert d’appels pour autant que l’on soit connecté à internet.

Dès le 1er janvier 2015, 1,4 million de clients du premier téléréseau de Suisse pourront potentiellement en bénéficier. Concrètement toutefois, à la fin juin, l’opérateur zurichois ne comptait que quelque 466’000 abonnés sur le marché de la téléphonie fixe.

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Rédigé par Xavier Studer

06/11/2014 à 06:53

Télécoms: petit guide des options pour les nuls

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Sans option ou carte dédiée, gare aux factures de roaming....

Sans option ou carte dédiée, gare aux factures de roaming….

Ce n’est pas nouveau. Les tarifs commercialisés par nos opérateurs téléphoniques sont une véritable jungle. En ce sens, l’offre de Swiss Mobile lancée cette semaine est intéressante de par sa simplicité et par le peu d’options proposées. Elle met indirectement en exergue la complexité d’offres prépayées qui se voulaient simples à la base.

Nos opérateurs sont incorrigibles. Ils préfèrent proposer des tarifs peu comparables entre eux ou complexes à souhait pour que M. et Mme Tout-le-Monde s’y perdent et se fasse avoir une fois ou l’autre. En ce sens, un blogueur responsable* les incitera toujours à jeter un œil à leur abonnement ou formule mobile et à comparer…

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Rédigé par Xavier Studer

19/10/2014 à 10:23

Swiss Mobile: une offre pour M. et Mme Tout-le-monde!

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Swiss Mobile: tableau comparatif. Les tarifs vers et depuis la France sont souvent ceux pratiqués pour tous les pays voisins.

Swiss Mobile: tableau comparatif. Les tarifs vers et depuis la France sont souvent ceux pratiqués pour tous les pays voisins.

Swiss a créé la sensation cette semaine en lançant une offre de téléphonie prépayée qui à première vue se destine aux voyageurs. Si les tarifs de roaming proposés par Swiss sont des plus avantageux, ce produit est également intéressant pour une utilisation locale au quotidien par M. et Mme Tout-le-monde, qui souvent n’ont pas le temps d’activer des options!

On constate que les prix pratiqués par Swiss Mobile en Helvétie sont souvent moins chers que ceux des opérateurs classiques bon marché, bien que la carte SIM soit liée à un numéro britannique! Un comble… Et une honte pour ces marques souvent proposées en grande surface. Le tableau ci-contre remet les pendules à l’heure et nuance fortement certaines interprétations superficielles.

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Rédigé par Xavier Studer

18/10/2014 à 10:28

Roaming: le voltigeur Swiss casse les prix!

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Swiss Mobile met une bonne claque à nombre d'opérateurs.

Swiss Mobile met une bonne claque à nombre d’opérateurs.

La compagnie aérienne Swiss se lance dans la téléphonie mobile en proposant une carte prépayée permettant de téléphoner à des tarifs très avantageux depuis 180 pays, selon ce communiqué. Il est possible de téléphoner dans de nombreux pays pour 14 centimes la minute et d’être joint souvent sans payer l’appel entrant. Les appels en Suisse reviennent à 19 centimes. L’appelant risque en revanche de payer plus cher.

«Que faites-vous lorsque vous descendez de l’avion? Vous rallumez votre téléphone portable. Et, à l’étranger, vous devenez la proie de frais d’itinérance très élevés. La solution s’appelle Swiss Mobile», résume excellemment la compagnie qui évoque des prix imbattables pour les voyageurs…

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Rédigé par Xavier Studer

15/10/2014 à 07:07

Itinérance: la demande explose, selon Swisscom

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Le roaming explose, selon Swisscom.

Le roaming explose, selon Swisscom.

Un Suisse sur deux a utilisé son téléphone portable pour surfer sur internet pendant ses vacances d’été. C’est ce que montre un sondage réalisé par Swisscom en collaboration avec l’institut d’études de marché Link.

Par rapport aux vacances d’été de l’an dernier, les clients du géant bleu ont surfé sur l’internet mobile deux fois plus souvent. «Comparativement à 2013, ils ont commandé trois fois plus de mégaoctets sous forme de paquets de données», explique Marc Werner, responsable Clients privés chez Swisscom.

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Rédigé par Xavier Studer

25/09/2014 à 07:00

Roaming: Yallo lance des paquets pour l’Europe

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C’est la saison! Cette fois, c’est Yallo qui lance deux nouveaux forfaits de roaming pour l’Europe qu’il juge «très favorables». Le paquet Travel Talk comprend 30 minutes d’appels, tandis que le paquet Travel Surf est constitué de 100 Mo des données, selon un communiqué de presse diffusé lundi. A comparer avec les nouveaux tarifs de Swisscom, Orange et Sunrise dans cette rubrique.

Le paquet Yallo Travel Talk offre 30 minutes d’appels (entrants/sortants) sur le réseau fixe ou mobile pour 9 francs: la minute revient à 30 centimes en cas d’utilisation complète… Travel Surf, vendu 15 francs, permet de surfer pour 15 centimes le Mo, ce qui est plutôt correct. Attention: ces deux options ne sont valables que dix jours…

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Rédigé par Xavier Studer

08/07/2014 à 06:43

Itinérance: XXSIM baisse ses prix pour certains pays européens

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XXSIM pour maîtriser son roaming dans certains pays.

XXSIM pour maîtriser son roaming.

Pour coller aux baisses de tarifs de roaming introduites en Europe, le spécialiste des appels internationaux XXSIM annonce lui aussi des réductions importantes pour une trentaine de pays, selon un communiqué de presse diffusé la semaine dernière.

Attention, car les tarifs de 19 centimes d’Euro indiqués sont valables d’un des pays listés ci-dessous à un autre. En revanche un appel de France vers la Suisse revient, par exemple à 35 centimes d’Euro. Ce comparateur permet d’y voir plus clair. Le tarif des SMS semble plutôt onéreux, par ailleurs.

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Rédigé par Xavier Studer

07/07/2014 à 06:43

Itinérance 4G: encore plus de pays chez Swisscom

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Roaming: Swisscom multiplie les annonces.

Roaming: Swisscom multiplie les annonces.

Swisscom propose à ses clients de surfer plus vite sur les réseaux mobiles 4G/LTE dans dix nouveaux pays. Neuf d’entre eux se situent en Europe, dont notamment l’Italie, l’Espagne ou la Grèce. Une offre spéciale est prévue pour le Brésil à l’occasion de la Coupe du monde.

Dès maintenant, les réseaux 4G/LTE sont accessibles en Italie et en Espagne. L’offre sera étendue aux Pays-Bas, à la Belgique, à la Grèce, au Portugal, à l’Allemagne, à la Grande-Bretagne et à la Roumanie dans les prochaines semaines.

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Rédigé par Xavier Studer

11/06/2014 à 06:55

Roaming: Orange relance la guerre des prix

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Roaming: les nouvelles options d'Orange.

Roaming: les nouvelles options d’Orange.

Orange a relancé lundi la guerre des prix d’itinérance en proposant deux nouvelles options pour téléphoner moins cher depuis l’étranger. Go Europe et Go World sont censés proposer au consommateur une structure tarifaire simple. Mais rien n’est plus simple que des tarifs bas sans option… Passons!

Pour cinq ou quinze francs par mois, les clients d’Orange peuvent profiter du tarif de 40 centimes la minute pour leurs appels, mais aussi d’un prix par SMS de quinze centimes. De plus, les options Go incluent un volume de données gratuit de 10 Mo en Europe et dans le monde, selon un communiqué.

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Rédigé par Xavier Studer

20/05/2014 à 07:07

«Local Breakout» ou comment contourner le roaming

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Lézarder, OK. Mais gare aux factures de roaming....

Lézarder, OK. Mais gare aux factures de roaming….

Le roaming est presque déjà enterré. Swisscom proposera bientôt de surfer à l’étranger aux tarifs locaux. La mise en œuvre, pas si complexe que ça, nécessite cependant une certaine détermination. Il s’agit de faire appel au «Local Breakout» (LBO) pour réduire ses frais d’itinérance… Explications.

Dès juillet 2014, les clients séjournant dans un pays européen pourront choisir un opérateur local pour leurs communications des données, quel que soit leur opérateur dans leur pays d’origine, selon cette présentation. Swisscom offrira également cette possibilité à ses clients. Sans changement de carte SIM ni de numéro de téléphone, il sera possible d’opter pour un opérateur local à l’étranger…

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Rédigé par Xavier Studer

19/05/2014 à 06:56