Le blog high-tech et telecom de Xavier Studer

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Roaming: se fait-on vraiment «arnaquer»?

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Roaming: le comparatif de Comparis.

Roaming: le comparatif de Comparis.

Comparis a publié mardi un comparatif des offres des opérateurs en matière de roaming. Un comparatif toujours discutable puisqu’on ne va pas forcément changer d’opérateur pour partir en vacances et qu’on en subit donc parfois les tarifs…

Les mots utilisés par le site de comparaison pour qualifier l’offre sans option de deux opérateurs sont très durs: «De nombreux clients partent en vacances sans se soucier des frais d’itinérance. Une erreur capitale. En effet, ils utilisent leur smartphone à l’étranger au tarif standard. Chez Salt et Sunrise, les clients se font carrément arnaquer»…

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Rédigé par Xavier Studer

20/05/2015 à 07:01

Roaming: Swisscom lance Option Travel Voice

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Swisscom Option Travel Voice.

Swisscom Option Travel Voice.

Swisscom continue de jouer son rôle de leader en matière de roaming. Après avoir lancé les produits Infinity et Infinity Plus, il se positionne sur les appels et SMS lancés notamment en dehors d’Europe et plus particulièrement depuis les Etats-Unis et la Thaïlande avec l’option Travel Voice.

Pour quinze francs, il est possible de téléphoner pendant trente minutes et d’envoyer trente SMS depuis le monde entier. L’option habituelle se désactive automatiquement au bout d’un mois. Les grands voyageurs peuvent même souscrire à ce produit sur une base annuelle pour 10 francs par mois.

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Rédigé par Xavier Studer

19/05/2015 à 06:53

Mobile: UPC Cablecom commence à percer!

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UPC Cablecom au 1er trimestre 2015.

UPC Cablecom au 1er trimestre 2015.

UPC Cablecom a dévoilé vendredi ses chiffres pour le premier trimestre de l’année. Compte tenu de sa politique de développement, ils sont sans surprise, sauf peut-être sur le segment nomade. Le premier câblo-opérateur de Suisse totalise désormais près de 15’000 clients sur le mobile.

En trois mois, il a conquis 5800 personnes, ce qui représente une progression de près de 66%. En proposant désormais ses abonnements à tous les Helvètes, il risque de progresser encore plus fortement. A suivre donc avec attention puisque ses tarifs sont parmi les plus intéressants du marché!

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Rédigé par Xavier Studer

09/05/2015 à 08:45

Natel Infinity Plus: commencez par le bas!

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Natel Infinity Plus.

Natel Infinity Plus.

Swisscom a dévoilé il y a quelques semaines ses nouveaux plans tarifaires Infinity Plus.  Ils permettent dans une certaine mesure de mettre fins au problème du roaming, puisqu’ils contiennent la téléphonie en illimité pendant trente jours ainsi que des volumes limités de données.

Il semble intéressant de passer à ces nouvelles offres. Encore faut-il savoir laquelle. En effet, pour faire des économies, pourquoi ne pas choisir un plan moins étoffé, mais meilleur marché. Il est ainsi possible de passer de Natel Infinity M à Natel Infinity S Plus sans trop de souci.

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Rédigé par Xavier Studer

04/05/2015 à 07:03

Mobile: l’offre d’UPC Cablecom proposée à tous les Suisses

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Les offres mobiles d'UPC Cablecom présentées il y a une année.

Les offres mobiles d’UPC Cablecom présentées il y a une année.

Un an après son lancement, UPC Cablecom met son offre de téléphonie mobile à la disposition de tous les Suisses. Désormais, toutes les personnes qui le souhaitent peuvent commander un abonnement sans téléphone portable. L’opérateur se fait un point d’honneur de ne pas fixer de durée contractuelle minimale.

Jusqu’à maintenant, il était nécessaire d’habiter dans la zone de couverture de l’opérateur et d’utiliser un de ses autres produits numériques. Selon le premier câblo-opérateur du pays, ces nouveaux clients pourront profiter «de tout l’univers du divertissement d’UPC Cablecom», même en déplacement.

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Rédigé par Xavier Studer

30/04/2015 à 06:58

Salt.: une marque qui se veut simple et innovante

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Les nouveaux Salt. Pack.

Les nouveaux Salt. Pack.

Orange a marqué un grand coup jeudi soir à Zurich en devenant Salt. et en lançant les nouveaux tarifs Pass, le Salt Pack ou le Wi-Fi Calling. Même si cette nouvelle marque veut mettre l’accent sur la simplicité elle se veut également innovante.

Il est vrai que de proposer la facturation annuelle, des tarifs pour les aînées, des packs de trois produits (Smartphone, tablette et accessoire), le Wi-Fi Calling pour éviter le roaming ou la possibilité de renoncer à son abonnement ou à sa nouveau smartphone pendant six semaines positionnent fortement la marque. Mais…

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Rédigé par Xavier Studer

24/04/2015 à 06:56

Orange devient Salt.: une marque bien poivrée!

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Salt. Avec un point, svp...

Salt. Avec un point, svp…

C’est effectivement Salt. avec un point. La presse dominicale était bien informée. Après quinze mois de travail, Orange a lancé sa nouvelle identité visuelle qui lui permettra d’économiser 20 millions par an en royalties payées à feu France Telecom. Pas de doute, le rebranding à 43 millions en valait peine!

Même si ce nouveau nom a parfois fait grincer les dents dans les milieux hexagonaux des télécoms, il est franchement moderne et urbain. Très noire, cette nouvelle identité est toutefois rehaussée par une petite pointe de vert. Des magasins de test secrets ont permis de peaufiner ce look pendant près d’une année.

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Rédigé par Xavier Studer

23/04/2015 à 22:06

Sunrise revoit son roaming: 1Go de données, sinon rien?

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Sunrise lance notamment ces deux nouveaux packs, également valables aux Etats-Unis et au Canada.

Sunrise lance notamment ces deux nouveaux packs, également valables aux Etats-Unis et au Canada.

Alors que Sunrise vient de lancer d’alléchants tarifs de roaming à consulter en détail ci-dessous, il apparaît que nos smartphones sont de plus en plus utiles à l’étranger. Difficile de se passer de l’aide à la navigation de Google Maps (en voiture ou non) ou de guides touristiques online.

Difficile aussi de se passer de la commande vocale «OK Google» et d’énoncer ensuite une requête qui conduit souvent sur Wikipedia. Bref, lors de mes sept derniers jours de vacances à Pâques, j’ai consommé environ un Go de données, bien qu’utilisant régulièrement les Wi-Fi de mes hôtes…

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Rédigé par Xavier Studer

14/04/2015 à 07:01

Swisscom revoit ses tarifs prépayés Easy Smart

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Natel Easy Smart 2015.

Natel Easy Smart 2015.

Swisscom revoit ses tarifs en matière de surf nomade prépayé. Le puissant opérateur augmente le volume de données de certains paquets Natel Easy Smart et baisse le prix du plus grand d’entre eux. Les nouveaux tarifs, valables dès le 1er avril, sont affichés ci-contre.

L’offre prépayée Natel Easy smart à 9 francs passe de 100 Mo à 200 Mo. Pour 19 francs, le volume est augmenté de 400 Mo à 600 Mo. Enfin, l’ogre bleu propose 1,2 Go pour 29 francs, contre 35 précédemment. Toutes ces formules sont valables 30 jours.

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Rédigé par Xavier Studer

31/03/2015 à 05:53

Prepayé chez Orange: toujours pénible…

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Orange offre jusqu'à ce soir dix francs pour toute recharge dès 20 francs.

Orange offre jusqu’à ce soir dix francs pour toute recharge dès 20 francs.

L’opérateur Orange a envoyé cette semaine à ses clients au bénéfice d’offres prépayées un SMS pour leur indiquer qu’il fêtait le printemps. Le texte reproduit ci-contre explique que pour toute recharge d’au moins 20 francs, dix sont offerts. Une offre valable encore ce samedi et qu’il faut manier habilement, comme expliqué ci-dessous…

Je me suis donc exécuté sans attendre pour bénéficier de l’offre. L’opération s’est déroulée sans problème, comme le montrent les différents SMS ci-contre. En revanche, cet achat, comme l’utilisation d’Orange Me, s’opèrent toujours dans le brouillard, comme nous l’avions déjà expliqué ici

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Rédigé par Xavier Studer

28/03/2015 à 07:46

Yallo lance deux abonnements pour l’étranger

avec 3 commentaires

L'abonnement Yallo Europe est complété par Yallo Balkans. A découvrir ci-dessous.

L’abonnement Yallo Europe est complété par Yallo Balkans. A découvrir ci-dessous.

Yallo a lancé lundi deux nouveaux abonnements spécifiques pour appeler l’étranger. Le premier se destine aux personnes voulant souvent joindre les pays européens, tandis que le second comprend des minutes incluses à destination des Balkans. Ces abonnements sont disponibles à La Poste et chez Interdiscount.

Yallo Europe s’adresse aux clients qui téléphonent vers l’Europe. Le forfait mensuel de 25 francs inclut les appels illimités vers 41 pays d’Europe ainsi que les appels illimités de Yallo à Yallo tout comme la navigation «illimitée» sur mobile en Suisse, dont 500 Mo à pleine vitesse 4G. Les appels sur tous les réseaux suisses coûtent 30 centimes par minute, chaque SMS 15 centimes.

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Rédigé par Xavier Studer

24/03/2015 à 06:49

Yallo Postpaid: le nouvel abonnement avec La Poste

avec 7 commentaires

Yallo Postpaid proposé avec La Poste.

Yallo Postpaid proposé avec La Poste.

Après L’Abo, proposé par La Poste en collaboration avec Orange, voici Yallo Postpaid. Cet abonnement commercialisé 39 francs par mois est également lancé en partenariat avec le Géant jaune dont les échoppes semblent attirer les opérateurs comme des aimants!

Cette nouvelle formule comprend les appels vers tous les réseaux suisses et 41 pays étrangers. Les SMS sont illimités. Il est possible de surfer en 4 G sur le réseau de Sunrise jusqu’à un volume de 1 Go de données et en illimité ensuite avec une vitesse réduite. Les échanges sur WhatsApp ne sont pas déduits du volume de données.

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Rédigé par Xavier Studer

19/03/2015 à 07:08

Prix des forfaits mobiles: Xavier Niel veut «tout péter»

avec 20 commentaires

Xavier Niel, propriétaire d'Orange Suisse.

Xavier Niel, propriétaire d’Orange Suisse.

Xavier Niel n’a pas fini de faire parler de lui et de remuer l’industrie des télécommunications. Selon différentes déclarations diffusées dans les médias et sur la toile, il s’apprêterait à diviser par deux le prix des forfaits mobiles proposés en France…

Il viserait ainsi désormais un prix avoisinant les 10 euros. «Je pense que sur le mobile nous avons la possibilité de diviser de nouveau les prix. Il faut nous laisser quelques semaines, quelques mois ou peut-être un peu plus», aurait-il ainsi déclaré au Figaro.

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Rédigé par Xavier Studer

18/03/2015 à 07:05

L’Abo de La Poste et Orange devient plus avantageux

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L'Abo de La Poste et Orange encore plus avantageux.

L’Abo de La Poste et Orange encore plus avantageux.

L’abonnement à bas Prix L’Abo proposé en exclusivité par La Poste devient plus avantageux. Cette semaine, la quantité de données incluses pour surfer est passée de 512 Mo à 1 Go, comme me l’ont indiqué plusieurs internautes. Les prix restent inchangés à 39 et 49 francs par mois pour des appels illimités.

Les tarifs de cette offre alternative suivent aussi l’évolution des tarifs d’Orange. Ce produit bénéficie ainsi de la simplification des zones européennes pour les appels internationaux. Il est ainsi possible d’appeler gratuitement depuis mardi 13 pays supplémentaires.

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Rédigé par Xavier Studer

11/03/2015 à 06:49

Vivo: Swisscom booste la vitesse du surf sur internet

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Swissscom actualise ses packs Vivo.

Swissscom actualise ses packs Vivo.

Enfin! Swisscom boostera la vitesse de ses produits Vivo dès le 9 mars. Le puissant opérateur proposera à tous les clients de ses offres combinées une navigation sur internet plus rapide pour le même prix. Avec Vivo XL sur la fibre optique, il sera ainsi possible de surfer à une vitesse pouvant aller jusqu’à 1 Gigabits/sec sans option supplémentaire!

Autre nouveauté en matière de téléphonie. Les clients Vivo peuvent désormais réceptionner des appels vers leur numéro de téléphone fixe n’importe où sur leur téléphone portable. A partir du mois de mai, ils pourront également naviguer gratuitement depuis plus de 2100 hotspots Swisscom. Il leur suffira de se connecter avec le Swisscom Login.

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Rédigé par Xavier Studer

06/03/2015 à 07:00