Le blog high-tech et telecom de Xavier Studer

Elmar Grasser, COO chez Sunrise.

Elmar Grasser vient renforcer la direction de Sunrise en qualité de Chief Operating Officer (COO), un poste nouvellement créé. L’expert en technologie de 48 ans prend la responsabilité de toute l’infrastructure technique et la gestion des partenaires, selon un communiqué de presse. Après avoir renforcé sa vente et son marketing, Sunrise fait désormais tout pour disposer d’un réseau de qualité. Comme il l’a déjà annoncé, l’opérateur veut passer la vitesse supérieure…

Elmar Grasser est originaire du Tyrol du Sud. Il est ingénieur diplômé en informatique et dispose d’une solide expérience de direction dans le domaine technologique du secteur des télécoms. Il a notamment travaillé pour Orange Austria Telecommunications GmbH de 2008 à 2013 en tant que CTO responsable de l’ensemble du réseau et de l’IT, est-il précisé dans le texte. Rappelons que Sunrise dispose aussi d’un nouveau CEO depuis le début de l’année.

Payé en francs suisses, l’Allemand Carsten Schloter délocalise en Inde…

En mains encore majoritaires de l’Etat, Swisscom n’hésite plus à délocaliser certains emplois en Inde et en Pologne, selon la Handelszeitung, qui a diffusé mercredi un communiqué à ce sujet. Environ 20 places de travail sont concernées en Suisse, selon la publication qui donne encore d’autres détails.

Après une période test de six mois, le numéro un helvétique des télécoms, décidera s’il délocalise à une plus grande échelle. Au total, 100 places de travail de Swisscom IT sont concernées. Le patron Carsten Schloter justifie cette évolution par le pression sur les coûts et la compétition acharnée qui règne dans le secteur. La résistance s’organise…

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Les opérateurs téléphoniques font un carton avec leurs offres TV. Un an après son lancement, Sunrise TV compte déjà plus de 50’000 clients activés. «Je suis très heureux de voir le succès de notre nouveau produit. Cela montre bien que la stratégie de fournisseur de services complets est le bon choix! Sunrise est désormais la seule véritable alternative face au leader du marché», a souligné Libor Voncina, CEO.

Depuis son lancement, Sunrise TV n’a cessé de se développer. Le produit comprend désormais par exemple 45 chaînes HD dans l’offre de base, la fonctionnalité ComeBack TV qui permet de visionner 80 chaînes (dont 10 en HD) en différé jusqu’à 30 heures après diffusion et de multiples bouquets de chaînes en langues étrangères….

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Le siège de Sunrise.

Selon un communiqué de presse, Sebastian Prange devient membre de la direction de Sunise. Il prend avec effet immédiat le nouveau poste de Chief Sales Officer. Cet expert de la vente de 39 ans est nommé responsable de l’ensemble de l’organisation de la distribution du segment de la clientèle privée du deuxième opérateur suisse..

Ingénieur commercial diplômé, il possède une très grande expérience acquise à des postes de cadre dirigeant dans la distribution chez des opérateurs de télécommunications en Suisse et à l’étranger, selon le même texte. Même si Sunrise a présenté des résultats plutôt séduisants récemment, son défi est de taille pour tenter de gagner des parts dans un marché très difficile.

XS

Orange progresse sur 2012.

Le chiffre d’affaires d’Orange a progressé de 5,8% à 1,3 milliard de francs en 2012. Le bénéfice brut d’exploitation (EBITDA) s’est établi à 365 millions (+6,7%), selon un communiqué diffusé jeudi. L’opérateur a gagné 62’000 clients sur un an pour un total de 1,669 million soit une hausse de 3,8%. Le revenu par utilisateur (ARPU) gagne 0,9%!

L’opérateur mobile, dont certaines activités ont été délocalisées en Roumanie par ses sous-traitants (le consommateur suisse appréciera), se dit très satisfait de ce résultat. L’entreprise désormais en mains d’un fonds d’investissement estime qu’elle a davantage progressé que ses concurrents. Les chiffres pour le 4e trimestre.

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4G / LTE: de juteux revenus, selon Juniper.

Le déploiement désormais rapide de la 4 G/LTE (qui permet de surfer nomade à 100 Mbits/sec) par les opérateurs télécoms devrait doper le nombre d’utilisateurs dans le monde, selon un rapport de Juniper Research. De 105 millions en 2013, on devrait passer à plus de 220 millions en 2014, est-il précisé dans un communiqué.

Selon l’institut, certains pays émergeant pourraient sauter l’étape 3G et passer directement à la 4 G/LTE. C’est notamment le cas du Kenya, selon l’institut de recherche qui monétise toujours chèrement l’étude complète. Le texte de presse pointe par ailleurs du doigt sur certains problèmes qui peuvent gâcher la vie du consommateur…

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Le site ombudscom.ch.

La Fondation ombudscom continuera à gérer l’organe officiel de conciliation des télécommunications prévu par la loi. L’Office fédéral de la communication (OFCOM) a conclu avec elle un nouveau contrat  jusqu’au 30 juin 2018, selon un communiqué de presse diffusé mercredi.

Sur mandat de l’OFCOM, la Fondation ombudscom assure depuis 2008 les activités de conciliation dans la branche des télécoms. Compte tenu des services fournis et des expériences positives, l’OFCOM lui confie à nouveau cette tâche pour une durée de cinq ans. Le site ombudscom.ch.

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Le Mobile World Congress à la Fira Gran Via de Barcelone.

C’est parti pour quatre jours! Barcelone est la capitale mondiale de la mobilité et du nomadisme du lundi 25 au jeudi 28 février. Le Mobile World Congress (MWC) a lieu pour la première fois dans de nouvelles halles d’exposition, deux fois plus grandes et plus modernes.

Si quelque 1500 exposants sont attendus, ce sont les grands noms comme Samsung, LG, Sony, HTC et Nokia qui attireront tous les regards. Certaines marques chinoises moins populaires comme Huawei et ZTE risquent toutefois de taper dans l’œil des plus de 65’000 visiteurs d’environ 200 pays qui sont attendus.

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Le passage aux communications par internet, comme la voix sur IP ou les applications de messageries, est irréversible, estime avec un peu de retard l’Union internationale des télécommunications (UIT). Le monde traditionnel des opérateurs télécoms semble courir un risque, selon une analyse approfondie des débats d’ITU Telecom World 2012.

Le rapport de ces discussions est publié en ligne et doit servir de tremplin aux débats futurs dans le cadre d’ITU Telecom World 2013, qui se tiendra à Bangkok en novembre prochain. Hamadoun Touré, Secrétaire général de l’UIT, se demande notamment comment adapter les modèles économiques à l’avènement des réseaux tout IP, selon un communiqué de presse…

Swisscom s’est bien maintenu en 2012. L’opérateur a annoncé jeudi un chiffre d’affaires de 11,38 milliards de francs en baisse de 0,7% par rapport à l’exercice 2011. Le bénéfice net a bondi à 1,76 milliard de francs, en hausse de 153%. Cette forte hausse est due notamment à la correction de valeur de la filiale italienne Fastweb.

Ces résultats annuels sont légèrement supérieurs à la moyenne des prévisions des analystes, selon une dépêche de AWP. De manière générale, l’opérateur compense la baisse des prix en gagnant de la clientèle sur de nombreux segments de marché, notamment en matière de télévision, comme indiqué dans le communiqué de presse.

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Timm Degenhardt, nouveau responsable marketing de Sunrise.

Le nouveau patron de Sunrise, Libor Voncina, a choisi un nouveau responsable marketing, placé directement sous ses ordres, pour développer Sunrise. Timm Degenhardt reprend immédiatement la fonction de Chief Marketing Officer (CMO): c’est toujours plus impressionnant en anglais!

Âgé de 44 ans, Timm Degenhardt a occupé divers postes au sein d’entreprises actives sur le plan international et a pu y acquérir une expérience approfondie dans le domaine du marketing, notamment chez Orange Suisse… Sa mission ne s’annonce cependant pas facile compte tenu de la position de Sunrise par rapport à Swisscom…

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