Commentaires sur : Swisscom «délocalise» ses prestations informatiques

Par : Swisscom délocalise en Inde: premières résistances politiques « Le blog high-tech et telecom de Xavier Studer

Thu, 11 Apr 2013 05:04:17 +0000

[…] mains encore majoritaires de l’Etat, Swisscom n’hésite plus à délocaliser certains emplois en Inde et en Pologne, selon la Handelszeitung, qui a diffusé mercredi un […]

Par : Swisscom un peu moins sympathique Le blog high-tech et telecom de Xavier Studer

Swisscom un peu moins sympathique Le blog high-tech et telecom de Xavier Studer — Fri, 02 Nov 2012 05:49:14 +0000

[…] mais je dois dire qu’après la délocalisation de certaines prestations informatiques et les publicités vraiment nullissimes (danseurs) qui […]

Par : berurier1

berurier1 — Fri, 24 Aug 2012 07:25:16 +0000

C’est clair que la Hotline pour utilisateurs Swisscom va rester en Suisse; où donc voulez-vous trouver des collaborateurs parlant Suisse-allemand hors de ce pays.
Ceci dit, si une partie de Swisscom IT est délocalisée, cela n’aura finalement que peu d’impact sur le quidam moyen; maintenant je trouve anormal que des emplois soient perdus en Suisse pour faire plus d’argent, surtout quand on sait que la Confédération est l’actionnaire majoritaire de Swisscom et de facto cautionne donc cet état de fait.

Par : Rakarth

Rakarth — Fri, 17 Aug 2012 14:39:03 +0000

Je pense qu’il y a un souci de compréhension avec ce billet et que l’on mélange un peu tout…

Swisscom IT services n’a rien à voir avec la hotline de Swisscom (Suisse) SA que les clients utilisent, qui elle reste bien en Suisse.

Il s’agit de l’organe de développement des prestations de Swisscom qui s’occupe à la fois de prestation software interne à l’entreprise, ainsi que de prestation externe pour des projets avec de grosses sociétés pour des solutions SAP, d’outsourcing de ressources ou de gestion de parc informatique.

Le seul élément dérangeant dans cette information est que Swisscom ne favorise pas, avec cette façon de faire, l’ingénierie Suisse pour le développement de ces solutions.

Après, quand on sait que la confédération, elle-même, fait dévelloper ses outils de travails à l’étranger…

Mais dans tout les cas, ceci n’a aucun rapport avec des hotlines au Maroc…

(ESC)

Par : Zebulon

Zebulon — Fri, 17 Aug 2012 14:26:10 +0000

Mouais, faudrait quand même arrêter de tous mélanger. On parle de Swisscom IT Services, donc c’est des services aux enterprises (Manage services, monitoring…etc) et dans ce domaines pour être compétitif impossible de délivré tous les services depuis la Suisse, et cela tant que les grands groupes verront leurs IT comme un centre de cout uniquement. Elles s’en foutent royalement si leurs machines sont monitorées par un indien ou par un Suisse.

Par : Saimon

Saimon — Fri, 17 Aug 2012 12:32:29 +0000

Non mais vous comprenez, chers clients, si nos prix sont juste deux fois supérieurs au reste de l’Europe c’est à cause du niveau de salaire en Suisse…
Fumisterie ! On nous pigeone. SWISS COM va au Maroc, comme les autres…

Par : oreille

oreille — Fri, 17 Aug 2012 07:18:44 +0000

Lamentable et dégradation des services effectivement à prévoir tôt ou tard avec ce type d’outsourcing.
Ceci dit, je me demande comment Sunrise et Orange gèrent la chose, c’est peut-être déjà le cas vu les plaintes de certains reportées sur à la qualité de service, dans les forums.

Par : Éric

Éric — Fri, 17 Aug 2012 06:46:01 +0000

Tout à fait d’accord avec Xavier Studer.

Par : Eloi

Eloi — Fri, 17 Aug 2012 05:36:34 +0000

la honte