Le blog high-tech & telecom de Xavier Studer

Swisscom modernise son webmail

Le webmail de Swisscom enfin un peu plus moderne.

Le webmail de Swisscom enfin un peu plus moderne.

Swisscom a mis à jour son système de webmail, qui était pour le moins un peu poussiéreux jusqu’ici. Il a remanié l’interface pour la rendre plus claire et plus intuitive. Les clients sont avertis individuellement de leur migration vers la nouvelle version de la messagerie du premier opérateur helvétique.

Le géant bleu a publié sur son site internet une page spéciale d’introduction contenant une vidéo de présentation ainsi qu’un manuel détaillé. Parmi les nouveautés, on relèvera la possibilité de choisir l’emplacement de la zone de lecture ou la possibilité d’afficher en miniature des pièces jointes. XS

19 commentaires pour “Swisscom modernise son webmail

  1. Elroy
    24/10/2013 à 7:41

    Bof, rien de vaut Gmail. En plus on reçoit des pub maintenant.

    • Julio Freire
      24/10/2013 à 8:48

      Effectivement, si on aime confier nos données à Google, Gmail c’est parfait… Troll à part, Gmail fonctionne très bien depuis des années, mais jamais je ne ferai confiance à ce service, du moins pas professionnellement. Je vais aller voir ce qu’a fait Swisscom, je ne me sers plus de leur service depuis des années, mais j’ai une vielle adresse en bluewin qui traine, ça ne fait jamais de mal de se tenir au courant.

  2. 24/10/2013 à 9:14

    Ma femme la recu, mon fils aussi et moi rien … j’attends ce nouveau WebMail pour enfin ouvrir correctement les « Attachments » sous Chrome. Réponse de Swisscom Care: « Das neue Webmail wird etappenweise aufgeschaltet. Wir können keinen Einfluss auf das Datum nehmen. »

  3. rolgui
    24/10/2013 à 9:21

    Est-ce que l’on pourra avoir une page comme iGoogle qui va mis hors service dans 8 jours?
    Ce qui me convenait parfaitement comme page d’accueil quand j’ouvrais mon navigateur et customisable à souhait.
    Pourquoi quand quelques chose fonctionne bien, il y a toujours des malins qui le détruisent juste pour changer. Ces informaticiens travaillent pour eux, pas pour les utilisateurs satisfaits.
    Et ceci n’est pas seulement valable en informatique, y a qu’à voir la mobilité à Genève, par exemple.

  4. 24/10/2013 à 10:35

    Je viens d’essayer, mais l’interface est en allemand => absolument inutilisable :(, dommage…

    • 24/10/2013 à 2:10

      change la langue !

      • 24/10/2013 à 6:06

        Merci de la réponse mais j’ai chercher et c’est juste introuvable pour quelqu’un qui ne comprends pas l’allemand…

      • Pfff
        28/08/2014 à 11:20

        « pourtant aller au webmail ». Cela ressemble effectivement à de l’allemand pour moi…

        Amusant, cela dit, de voir que le webmail de mon fournisseur de smartphone ne supporte pas les smartphones!

  5. André Jaquenoud
    24/10/2013 à 11:14

    Ca ressemble furieusement à Outlook.com … Peu importe. Content de voir qu’on peut enfin avoir quelque chose de bien sans devoir « s’expatrier » ….. suis impatient de le recevoir aussi. Le plus : le regroupement des pièces jointes !

  6. 24/10/2013 à 9:30

    Est ce que les serveurs sont en suisse ou au US ?

    • André Jaquenoud
      24/10/2013 à 9:34

      Ahh voilà une excellente question. Si M. NEUHAUS de Swisscom pouvait nous répondre. ..

      • Xavier Studer
        24/10/2013 à 10:28

        Christian Neuhaus vient de me confirmer que les seveurs sont bien en Suisse.

  7. 25/10/2013 à 12:08

    Ça c’est de l’info Xavier. Donc non soumis aux oreilles US .

    Ça serait pas mal que tu nous ponde un bel article comme tu sais les faires sur la sécurité et les méthode de s’en préserver.

    Hosting, domaine name etc….

  8. 25/10/2013 à 6:05

    Pour ma part, côté « relookage », je trouve très bien, mais je regrette que sur le portail, au niveau des SMS, Swisscom abandonne l’envoi différé de SMS et la possibilité d’utiliser non pas son numéro de portable, mais une sms-box qui me permettait d’envoyer des SMS gratuits depuis internet sans communiquer mon no de portable.

    Je l’ai signalé au service clients de SC qui me répond:

    « Merci de votre message concernant le nouveau Webmail de Swisscom.
    La fonction SMS planifiés a été supprimée car celle-ci était trop peu utilisée par nos clients.
    En ce qui concerne la fonction de l’affichage du numéro de natel dans les SMS, il a été décidé de ne pouvoir afficher plus qu’un seul no de portalbe par SMS-Box.
    Il n’est à l’heure actuelle pas prévu de restaurer ces 2 fonctions. Nous vous remercions de votre compréhension. »

    Si c’est ça le progrès, je dis bof…

    • Cristina
      28/10/2013 à 4:29

      Bonjour,
      les fonctions sms différés et possibilité d’indiquer un autre numéro: je ne crois pas que ces 2 services
      étaient peu utilisés. En tous cas moi je les regrettes beaucoup. Ils autaient mieux fait de taxer les SMS
      envoyés depuis le box. Quand on est souvent en voyage il était très utiles de pouvoir pianoter ses messages
      depuis un portale et de pouvoir donner son numéro de natel étranger (je ne pense pas être la seule voyageuse avec un seul numéro suisse). De plus quand on est dans un autre fuseau horaire il était chouette de pouvoir envoyer des message différé, afin qu’il arrive en plein jour!!!!! et non au beau millieu de la nuit.
      Più andiamo avanti….più andiamo indietro!!!!!

      • Willy Bertherin
        04/11/2013 à 9:40

        Bonjour,
        Je suis tout à fait d’accord avec vous, la nouvelle version des fonctionnalités de la sms box est devenue désagréable et très limitée.
        J’ai bien tenté d’interpeler Swisscom à ce sujet pour voir s’ils avaient l’intention de tenir compte des suggestions et des problèmes engendrés avec la nouvelle version de la SMS Box. Hélas, je n’ai eu que de très rares réponses dans lesquelles ils se contentaient de décrire la nouvelle façon de fonctionner et strictement rien d’autre. Une attitude complètement autistique des services à la clientèle.
        Je suis client depuis de nombreuse année de Swisscom et bien qu’un peu plus cher, les services étaient relativement bons. J’ai aujourd’hui l’impression que la culture d’entreprise basée sur le respect de la clientèle est en train de se dégrader. Peut-être le moment est-il venu de commencer à voir si l’herbe est plus verte ailleurs…. Mais peut-être pas !
        Très cordialement

        • 25/09/2014 à 4:49

          Bonjour,
          Je regrette beaucoup l’ancien service sms et les envois en différé. Par exemple il est 4h de matin et je veux envoyer un sms à 8h afin de respecter le sommeil des gens, plus possible. quel dommage. J’utilise très peu swisscom mail surement à cause de cela. en plus les pages d’aide, c’est carrément du foutage de g…… Navrant.

    • Aimache
      17/11/2013 à 5:29

      Je suis d’accord à 100% et regrette terriblement la suppression de ces fonctions. Notre entreprise fait donc désormais partie des « minorités sacrifiées » :-((((((((((((((((

  9. Pierre G
    23/06/2014 à 4:26

    bah, ne fonctionne pas avec outlook.com

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