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	Commentaires sur : Swisscom TV: les excuses et le coup de maître	</title>
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	<description>Télécoms, smartphones, IA et multimédia en Suisse et dans le monde...</description>
	<lastBuildDate>Sat, 31 May 2014 06:26:18 +0000</lastBuildDate>
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		<title>
		Par : Swisscom: l’Empire a des ratés!		</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37671</link>

		<dc:creator><![CDATA[Swisscom: l’Empire a des ratés!]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 31 May 2014 06:26:18 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[[&#8230;] me demander si cette situation n’était pas inacceptable. Swisscom a d’ailleurs ensuite publié ses excuses. Bravo encore. Je ne vois aucun «angélisme» dans mon [&#8230;]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>[&#8230;] me demander si cette situation n’était pas inacceptable. Swisscom a d’ailleurs ensuite publié ses excuses. Bravo encore. Je ne vois aucun «angélisme» dans mon [&#8230;]</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
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		<title>
		Par : philgood69		</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37528</link>

		<dc:creator><![CDATA[philgood69]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 26 May 2014 12:47:11 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Aie ça sent le roussi si Swisscom commence a accepter le retour à la Swisscom 1.0, ça veut dire &quot;on y arrivera jamais... reprenez votre bon vieux matos...&quot;
D&#039;accord aussi, ce n&#039;est pas supportable... J&#039;ai très peu de temps pour regarder la tv, si chaque fois que je souhaite en profiter je dois repartir dans un reboot de la box, non non non et non... surtout à ce tarif... en fait ils auraient carrément dû le proposer à un prix inférieur à l&#039;offre précédente !]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Aie ça sent le roussi si Swisscom commence a accepter le retour à la Swisscom 1.0, ça veut dire « on y arrivera jamais&#8230; reprenez votre bon vieux matos&#8230; »<br />
D&rsquo;accord aussi, ce n&rsquo;est pas supportable&#8230; J&rsquo;ai très peu de temps pour regarder la tv, si chaque fois que je souhaite en profiter je dois repartir dans un reboot de la box, non non non et non&#8230; surtout à ce tarif&#8230; en fait ils auraient carrément dû le proposer à un prix inférieur à l&rsquo;offre précédente !</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Par : Axel Tea		</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37487</link>

		<dc:creator><![CDATA[Axel Tea]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 24 May 2014 20:20:54 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[alors moi, j&#039;ai fait un courriel de protestation il y a un mois - dans lequel je n&#039;ai pas demandé à avoir une compensation financière.

Swisscom m&#039;a appelé le lendemain pour
- me proposer de revenir sur l&#039;ancien système TV de Swisscom
- me proposer 129 fr.- de dédommagement, que j&#039;ai donc accepté.

Nous sommes donc un mois plus tard et ça ne marche pas.
je ne partage pas non l&#039;affirmation &quot;ces dérangements restent supportables&quot; de cet article.
Etre obligé de redémarrer deux boîtiers TV avec le bouton marche/arrêt, jusqu&#039;à 3 fois par jour, ne peut pas être supportable.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>alors moi, j&rsquo;ai fait un courriel de protestation il y a un mois &#8211; dans lequel je n&rsquo;ai pas demandé à avoir une compensation financière.</p>
<p>Swisscom m&rsquo;a appelé le lendemain pour<br />
&#8211; me proposer de revenir sur l&rsquo;ancien système TV de Swisscom<br />
&#8211; me proposer 129 fr.- de dédommagement, que j&rsquo;ai donc accepté.</p>
<p>Nous sommes donc un mois plus tard et ça ne marche pas.<br />
je ne partage pas non l&rsquo;affirmation « ces dérangements restent supportables » de cet article.<br />
Etre obligé de redémarrer deux boîtiers TV avec le bouton marche/arrêt, jusqu&rsquo;à 3 fois par jour, ne peut pas être supportable.</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Par : Swisscom propose ses offres de TV 2.0 sans Replay…		</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37338</link>

		<dc:creator><![CDATA[Swisscom propose ses offres de TV 2.0 sans Replay…]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 20 May 2014 04:59:31 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">https://www.xavierstuder.com/?p=14318#comment-37338</guid>

					<description><![CDATA[[&#8230;] la facture est réduire de 15 francs par mois, selon un communiqué. Une manière de régler ses problèmes techniques en soulageant ses [&#8230;]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>[&#8230;] la facture est réduire de 15 francs par mois, selon un communiqué. Une manière de régler ses problèmes techniques en soulageant ses [&#8230;]</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Par : BSOD		</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37238</link>

		<dc:creator><![CDATA[BSOD]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 17 May 2014 19:16:20 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">https://www.xavierstuder.com/?p=14318#comment-37238</guid>

					<description><![CDATA[En réponse à &lt;a href=&quot;https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37228&quot;&gt;Tricoline&lt;/a&gt;.

Si on paye 99 CHF de coût d&#039;activation (plus le prix mensuel du service + location du matos) on est en droit d&#039;exiger un service fonctionnel et pas une beta en phase de test. 
Trop facile de sortir l&#039;excuse du vif succès qui a les a dépassés. 
Avec leurs excuses on s&#039;achète rien.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>En réponse à <a href="https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37228">Tricoline</a>.</p>
<p>Si on paye 99 CHF de coût d&rsquo;activation (plus le prix mensuel du service + location du matos) on est en droit d&rsquo;exiger un service fonctionnel et pas une beta en phase de test.<br />
Trop facile de sortir l&rsquo;excuse du vif succès qui a les a dépassés.<br />
Avec leurs excuses on s&rsquo;achète rien.</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Par : dal		</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37236</link>

		<dc:creator><![CDATA[dal]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 17 May 2014 12:57:07 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">https://www.xavierstuder.com/?p=14318#comment-37236</guid>

					<description><![CDATA[En réponse à &lt;a href=&quot;https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37232&quot;&gt;Xavier Studer&lt;/a&gt;.

Et de contrainte de dev. Je crois que l&#039;A380 à été le premier avion ou plusieurs applications étaient regroupé au sein d&#039;une même machine physique (à travers des machines virtuelle, sont pas fou non plus ;) ) 
Du coup ça m&#039;avais fait un peu bizarre quand après 30 minutes de vol ils ont annoncés qu&#039;ils rebootaient leur serveur pour les films  parce que ça saccadais  ;) (et que j&#039;ai vu que c&#039;était une appli flash qui gérait les films)

Donc pour avoir une box avec les même contrainte que les avions faudrait de meubles (beaucoup) plus grand ^^]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>En réponse à <a href="https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37232">Xavier Studer</a>.</p>
<p>Et de contrainte de dev. Je crois que l&rsquo;A380 à été le premier avion ou plusieurs applications étaient regroupé au sein d&rsquo;une même machine physique (à travers des machines virtuelle, sont pas fou non plus 😉 )<br />
Du coup ça m&rsquo;avais fait un peu bizarre quand après 30 minutes de vol ils ont annoncés qu&rsquo;ils rebootaient leur serveur pour les films  parce que ça saccadais  😉 (et que j&rsquo;ai vu que c&rsquo;était une appli flash qui gérait les films)</p>
<p>Donc pour avoir une box avec les même contrainte que les avions faudrait de meubles (beaucoup) plus grand ^^</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Par : rolgui		</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37235</link>

		<dc:creator><![CDATA[rolgui]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 17 May 2014 11:08:19 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Et TV Air? Toujours aussi bugué. ça fait plus d&#039;une année que ça ne fonctionne pas bien, malgré un Centro Grande, fibre optique, Wifi ou câblé, toujours internittent.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Et TV Air? Toujours aussi bugué. ça fait plus d&rsquo;une année que ça ne fonctionne pas bien, malgré un Centro Grande, fibre optique, Wifi ou câblé, toujours internittent.</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Par : rolgui		</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37234</link>

		<dc:creator><![CDATA[rolgui]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 17 May 2014 11:03:16 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[En réponse à &lt;a href=&quot;https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37232&quot;&gt;Xavier Studer&lt;/a&gt;.

Ou de chance. voire malchance.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>En réponse à <a href="https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37232">Xavier Studer</a>.</p>
<p>Ou de chance. voire malchance.</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Par : Xavier Studer		</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37232</link>

		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 17 May 2014 09:27:41 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[En réponse à &lt;a href=&quot;https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37228&quot;&gt;Tricoline&lt;/a&gt;.

Et dire que des avions volent tous les jours! Non, c&#039;est juste une question de temps de développement et de prix.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>En réponse à <a href="https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37228">Tricoline</a>.</p>
<p>Et dire que des avions volent tous les jours! Non, c&rsquo;est juste une question de temps de développement et de prix.</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Par : Denis Sedlatchek		</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37231</link>

		<dc:creator><![CDATA[Denis Sedlatchek]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 17 May 2014 09:23:09 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">https://www.xavierstuder.com/?p=14318#comment-37231</guid>

					<description><![CDATA[J&#039;ai pour ma part rencontré passablement de problèmes comme le blocage de l&#039;image et le reboot nécessaire de toute l&#039;installation ou carrément pas de télévision dimanche soir passé. Swisscom est passé changé mon router Centro Grande qui datait de 2011 par un Centro grande de 2014. Depuis, je ne rencontre plus de problème...]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>J&rsquo;ai pour ma part rencontré passablement de problèmes comme le blocage de l&rsquo;image et le reboot nécessaire de toute l&rsquo;installation ou carrément pas de télévision dimanche soir passé. Swisscom est passé changé mon router Centro Grande qui datait de 2011 par un Centro grande de 2014. Depuis, je ne rencontre plus de problème&#8230;</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Par : Bobo		</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37230</link>

		<dc:creator><![CDATA[Bobo]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 17 May 2014 09:21:35 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Je suis aussi passé a 2.0 mais je ne partage pas votre conclusion : ces dérangements restent supportables.

Régulièrement, mes box se bloquent au point ou je ne peux même plus changer de chaîne. Passage obligé par le commutateur on/off.

Alors a 100.- le changement d&#039;abonnement je trouve un peu limite. Heureusement que lorsque je me suis plaint au support, ce dernier m&#039;a fait parvenir un bon de 50.- sinon l&#039;image de Swisscom en aurait prit un coup.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Je suis aussi passé a 2.0 mais je ne partage pas votre conclusion : ces dérangements restent supportables.</p>
<p>Régulièrement, mes box se bloquent au point ou je ne peux même plus changer de chaîne. Passage obligé par le commutateur on/off.</p>
<p>Alors a 100.- le changement d&rsquo;abonnement je trouve un peu limite. Heureusement que lorsque je me suis plaint au support, ce dernier m&rsquo;a fait parvenir un bon de 50.- sinon l&rsquo;image de Swisscom en aurait prit un coup.</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Par : Tricoline		</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2014/05/swisscom-tv-les-excuses-coup-maitre/#comment-37228</link>

		<dc:creator><![CDATA[Tricoline]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 17 May 2014 09:16:53 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">https://www.xavierstuder.com/?p=14318#comment-37228</guid>

					<description><![CDATA[100% sans bug et 100% software ce n&#039;est tout simplement pas réaliste, dès qu&#039;il y a du soft il y a des bugs !]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>100% sans bug et 100% software ce n&rsquo;est tout simplement pas réaliste, dès qu&rsquo;il y a du soft il y a des bugs !</p>
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