Commentaires sur : Service à la clientèle: Sunrise bombe le torse! https://www.xavierstuder.com/2014/10/service-clientele-sunrise-bombe-torse/ Télécoms, smartphones, IA et multimédia en Suisse et dans le monde... Wed, 17 Dec 2014 17:46:28 +0000 hourly 1 Par : Sunny https://www.xavierstuder.com/2014/10/service-clientele-sunrise-bombe-torse/#comment-50454 Fri, 03 Oct 2014 11:00:13 +0000 http://www.xavierstuder.com/?p=16350#comment-50454 L’Outsourcing n’est pas le top au niveau du service qualité mais il a des avantages aussi. AU début, j’étais vraiment pas satisfait, car on me bouclait au nez tout le temps après un gros délai d’attente. Alors je vais dorénavant dans les sunrise shop et je suis très content.

]]> Par : bazaro https://www.xavierstuder.com/2014/10/service-clientele-sunrise-bombe-torse/#comment-50405 Fri, 03 Oct 2014 07:31:13 +0000 http://www.xavierstuder.com/?p=16350#comment-50405 En réponse à Pierre Henry.

La dernière fois le premier interlocuteur était à Marrakech et il m’a passé ensuite quelqu’un en Autriche…

]]> Par : Pierre Henry https://www.xavierstuder.com/2014/10/service-clientele-sunrise-bombe-torse/#comment-50372 Fri, 03 Oct 2014 05:44:54 +0000 http://www.xavierstuder.com/?p=16350#comment-50372 Je suis chez Sunrise depuis le tout début, pour le fixe et internet , et suis satisfait. Juste surpris , qund j’ ai téléphoné à la hot line il y a 1 mois, le monsieur avait 1 accent affreux, à ma question, êtes-vous dans quelle ville en ce moment, Zurich ?, il m’a répondu non, en Roumanie !

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