Après avoir annoncé le 31 juillet que ses tablettes Nvidia Shield pouvaient être dangereuses, le constructeur a diffusé un communiqué en partenariat avec I’Inspection fédérale des installations à courant fort pour informer les personnes concernées. Le rappel concerne donc aussi la Suisse.
La procédure d’échange concerne les tablettes de 8 pouces vendues entre juillet 2014 et juillet 2015. Nvidia a constaté que la batterie de ces tablettes pouvait surchauffer et entraîner des risques d’incendie. Ce rappel n’affecte aucun autre produit Nvidia.
Site spécial
Les clients, qui n’ont pas encore contacté Nvidia, sont invités à se rendre sur la page internet http://fr.tabletrecall.expertproductinquiry.com/ pour connaître les modalités d’obtention d’un produit de remplacement. On y trouve notamment des informations sur le type de batteries concernées.
Nvidia demande par ailleurs aux utilisateurs de ne plus utiliser les tablettes faisant l’objet du rappel, sauf pour procéder à la sauvegarde de leurs données et au renvoi du produit. Les utilisateurs recevront une tablette de remplacement après s’être enregistrés pour participer à la procédure de rappel, est-il indiqué dans un communiqué de presse.
XS