Commentaires sur : Fidèle et gros client Swisscom: t’as intérêt à consommer, sinon…

Par : Bruno B.

Bruno B. — Fri, 18 Mar 2016 07:32:50 +0000

En réponse à petit_futé. +1 !

Par : Foxband

Foxband — Thu, 17 Mar 2016 23:37:17 +0000

Oui les objets dispo ça fait cheap, par contre les services me semblent tout à fait valable :
– Une hotline exclusive
– Ils rappellent si c’est occupé
– Changement de numéro rapide et gratuit
– Remplacement de portable, même à l’étranger
– Carte SIM de remplacement rapide et gratuit
– Carte SIM de réserve
– 2 SIMs avec un numéro commun (bon la carte est gratuite mais pas le service lui-même)

Cela me ferait sentir important, c’est pas si mal je trouve :p.
Après je ne suis pas convaincu que ce genre de service soit déterminant dans le choix ou dans le fait de rester. À mon avis, ça reste l’idée d’un réseau avec une meilleure couverture, même si pour certains cette idée est fausse.

Bon le plus drôle, c’est ça : « Nos collaborateurs les plus expérimentés vous conseillent personnellement et avec COMPÉTENCE à la hotline exclusive Priorité. »
Et les gueux se ramassent ceux qui en savent moins que les clients et qui vous répondent sans aucune réflexion ni recherche.

Par : petit_futé

petit_futé — Thu, 17 Mar 2016 22:19:12 +0000

Rien de choquant, pensez aussi que les grands clients permettent de subventionner indirectement les petits consommateurs… Même chose avec les CFF ou les compagnies aériennes.
Donc vive les gogos qui paient et tant mieux pour les consommateurs avertis (qui lisent cet excellent blog) et qui en profitent. Rien de nouveau… discrimination 2e degré.

Par : BioWW

BioWW — Thu, 17 Mar 2016 17:45:11 +0000

Rien d’étonnant, pour profiter des programmes fidélité Gold et Cie, dans les compagnies aériennes, il faut voler, voler, et continuer à voler, les points gagnés et les miles ayant des limites dans le temps. Pas de quoi râler, it’s business as usual.

Par : phil

phil — Thu, 17 Mar 2016 12:42:04 +0000

En réponse à Yannick. je ne pense que ce ne sont pas les mêmes personnes qui se plaignent des assurances maladies et celles qui se paient du big-luxe swisscom...

Par : Freemoto

Freemoto — Thu, 17 Mar 2016 11:52:22 +0000

Si j’avais un quasi monopole soutenu par des lobbyistes à Berne, je ferais la même chose…

Par : Bruno B.

Bruno B. — Thu, 17 Mar 2016 10:22:00 +0000

« Mais que vaut vraiment ce programme? A chacun d’apprécier en surfant sur les pages spéciales. On y trouve notamment une montre connectée Vector Watch Steele au prix de 299 francs au lieu de 399. Le redoutable opérateur propose aussi des événements exclusifs et des conseils personnalisés. »

Autant le dire clairement: non, ce programme n’a absolument aucun intérêt !
100.- de rabais sur une montre, WOAH !!! Incroyable !
Ils se foutent vraiment de la gueule du monde.

Par : Oreille

Oreille — Thu, 17 Mar 2016 08:04:01 +0000

Pour monter un tel programme de ‘remerciement’, faut vraiment avoir un bon nombre de nantis parmi leurs clients.

Au lieu de ce programme, Swisscom aurait pu leur mettre à disposition un conseiller personnel pour réduire l’hémorragie financière que ces clients vivent peut-être sans s’en rendre compte, en adaptant/optimisant l’ensemble des produits contractés.

Ha mais non : le puissant opérateur perdrait de l’argent, il est préférable de poursuivre la tonte …

Par : Tricoline

Tricoline — Thu, 17 Mar 2016 07:41:10 +0000

100 francs de rabais sur une tocante a 399.- c’est une plaisanterie !

Ma fois s’il y a des pigeons …

Par : Yannick

Yannick — Thu, 17 Mar 2016 07:38:40 +0000

Non mais bon apparemment on peut critiquer mais apparemment il y a des gens qui dépensent autant… Donc je comprends que Swisscom ne va pas se priver de traire la vache… Maintenant si le gars qui dépense 500.- par mois prends conscience que des offres à 130.- existent… Bref ça me dépasse que tout le monde se plaint de ne pas avoir assez d argent pour payer les primes maladie qui augmentent mais pour payer dans le vide pour swisscom la c’est normal…

Par : Kevin

Kevin — Thu, 17 Mar 2016 06:58:34 +0000

et surtout être très con pour lâcher autant de fric chez Swisscom…

Par : phil

phil — Thu, 17 Mar 2016 05:59:13 +0000

ahhh… faut vraiment avoir un très gros budget telecom…