Commentaires sur : Roaming: Salt multiplie les promos agressives avec Plus Europe à 49.- contre 89.-

Par : leBen

leBen — Sun, 16 Oct 2016 10:10:17 +0000

On avait dans la famille 4 abonnements aux différents opérateurs.
Après 1 an on a tout rapatrié chez Swisscom. Du réseau partout (même en montagne) un service après vente efficace. Et finalement la facture, si elle a augmenté d’un tiers, la qualité et le service ont fait un bon d’au moins 50%.
Sans compter que l’on habite prêt de la frontière et que le roaming devient un problème résolu.

Par : Bazaro

Bazaro — Mon, 01 Aug 2016 08:10:56 +0000

En réponse à Paolo.

Ah ça je confirme… j’ai pris l’offre de la Poste avec un Samsung S6 et Plus Europe pour F 49.-, ce qui sur le papier est un bon deal.
Sauf que le réseau est pas terrible, à Genève je suis essentiellement en 3G et même aux urgences de la Clinique des Grangettes à Chênes-Bougeries j’avais pas du tout de réseau…
2 ans ça être long ! 2 ans putain, 2 ans ! (Jacques Chirac)

Par : Paolo

Paolo — Sun, 24 Jul 2016 18:54:41 +0000

Même gratuit je prend pas. Leur réseau est merdique. Chez swisscom c’est plus cher mais ça fonctionne partout !

Par : Saltboy

Saltboy — Thu, 21 Jul 2016 12:10:19 +0000

En réponse à Xavier Studer. Et sur les réponses de l'absence totale de communication durant la panne, rien???

Par : Xavier Studer

Xavier Studer — Thu, 21 Jul 2016 11:52:35 +0000

En réponse à Xavier Studer.

Salt persévère: « Il s’agissait effectivement d’une surcharge de nos liens de roaming. » L’opérateur ne veut pas préciser quels pays ont été impactés, ni préciser le nombre d’abonnés touchés. Ce silence signifie probablement que tous les clients dans tous les pays ont été touchés! Ps brillant. Cela dit, par le passé, Swisscom a aussi rencontré certains problèmes: https://www.xavierstuder.com/2015/07/15/roaming-panne-de-donnees-chez-swisscom/

Par : Gius

Gius — Wed, 20 Jul 2016 12:07:06 +0000

En réponse à Totor.

Faut-il encore comparer ce qui est comparable…

Coopmobile illimité 4G jussqu’à 2 GO – Salt du vrai Illimité

CQFD

Par : Xavier Studer

Xavier Studer — Wed, 20 Jul 2016 08:50:45 +0000

En réponse à Saltboy. Je leur ai renvoyé quelques questions. On verra ce qu'ils répondent...

Par : Saltboy

Saltboy — Wed, 20 Jul 2016 08:39:09 +0000

En réponse à Xavier Studer. Déjà vu ça merci, j'aurais aimé que tu creuses un peu l'affaire en particulier leur absence totale de communication durant la panne. Enfin des éléments supplémentaires, ce que je viens chercher sur ton blog en définitive.

Par : Xavier Studer

Xavier Studer — Wed, 20 Jul 2016 08:35:36 +0000

En réponse à Saltboy.

Bonjour,

La réponse de Salt:

En raison d’une surcharge temporaire de nos services d’itinérance, samedi après-midi 16.07.2016, les appels, SMS et connexions internet étaient partiellement indisponibles en roaming. Depuis dimanche matin 17.07.2016, les services d’itinérance sont intégralement rétablis.

Bien entendu, nous entreprendrons toutes les mesures nécessaires afin d’éviter ces désagréments à l’avenir.

Par : Totor

Totor — Wed, 20 Jul 2016 07:36:26 +0000

Comme toujours, il faut faire quelques calculs pour être sûr que l’offre correspond réellement à ses besoins (et sans trucs superflus).

Si on compare avec l’offre de CoopMobile Swiss Flat (aussi sur réseau Salt) :

358.8 ==> 12*29.90 CHF Abonnement CoopMobile SwissFlat

588.0 ==> 12*49.00 CHF Abonnement Salt Plus Europe
———

229.2 ==> Différence

500 Mo en Roaming avec CoopMobile = 50CHF ==> 2Go/an à l’étranger

Si on a besoin de moins de 2 Go par an à l’étranger, l’offre de chez Coop est plus avantageuse et avec un engagement de seulement 2 mois.

Par : Tom

Tom — Wed, 20 Jul 2016 07:08:49 +0000

C’est claire on va pas faire la fine bouche , ce qui me concerne 2 abo Sc vont aller chez Salt , certes le réseau n’est pas le même, on verra après les 12 mois … Une économie de 112 frs mensuel c’est tjrs bon à prendre. ;-). 😉

Par : Saltboy

Saltboy — Wed, 20 Jul 2016 05:40:35 +0000

Xavier, curieux de publier ce billet de promo pour Salt et de par contre rester muet sur les gros problèmes de Roaming du week-end dernier. Là j’aurais eu envie d’infos un peu fouillées et d’une analyse de ta part!