Roaming: Swiss Mobile pulvérise encore une fois Sunrise, hors de prix et à éviter!

  • Dernière modification de la publication :14/07/2017
  • Commentaires de la publication :29 commentaires
Roaming: j'ai renoncé à utiliser les services de Sunrise, hors de prix, y compris en France...
Roaming: j’ai renoncé à utiliser les services de Sunrise, hors de prix, y compris en France…

J’ai à nouveau bénéficié des tarifs avantageux de Swiss Mobile en roaming avec une seconde carte SIM pendant quelques jours pour contourner ceux rédhibitoires de Sunrise. En trois mois environ, j’ai économisé quelque 80 francs par rapport aux prix pratiqués par le très cher Sunrise. Explications…

Pour couvrir mes besoins, c’est-à-dire deux déplacements à l’étranger de quelques jours et une journée en France voisine, j’ai souscrit chez Swiss Mobile pour un total de 68 francs d’options de données (3G uniquement) pour un total de 5,25 Go. Avec Sunrise, j’en aurai eu pour 127 francs pour seulement 5,1 Go de données en additionnant les prix des anciennes et nouvelles options. Près de 93% de différence…

Faites de grosses économies avec Swiss Mobile, y compris en France!

Côté téléphonie, je désactive désormais tout pour que Sunrise ne puisse pas me facturer le moindre centime en roaming. Avec WhatsApp, Skype et les coûts ridicules de Swiss Mobile, il est là aussi possible de faire de grosses économies. Au pire on peut toujours dire à ses interlocuteurs de nous envoyer un e-mail…

Là aussi, sans option spécifique, j’ai payé environ 2,80 francs pour 20 minutes de communication de diverses natures avec Swiss Mobile. Sans option particulière, j’aurais dû m’acquiter de plus de 22 francs avec Sunrise. Soit près de dix fois plus… Au final, Swiss Mobile m’a fait économiser pas loin de 80 francs par rapport aux tarifs d’itinérance stratosphériques de Sunrise (théoriquement, un Go peut revenir à 15’000 francs…)

Roaming: impossible de choisir la bonne option…

On me rétorquera qu’avec la nouvelle option de Sunrise Travel Unlimited, j’aurai eu 4 Go de données pour 65 francs. Oui, mais comme je ne possède pas de boule cristal, je ne sais pas d’avance si j’aurai besoin de téléphonie illimitée et de ce volume de données. Dans tous les cas, j’ai fait de grosses économies avec Swiss Mobile!

Encore une fois, ces exemples montrent que la plupart des opérateurs suisses pratiquent des tarifs de roaming infréquentables, même si l’on prend soin d’activer certaines options. Moralité: si votre opérateur n’inclut pas de roaming avec votre abonnement, le mieux est de le contourner par tous les moyens possibles, sans négliger la sécurité pour autant…

Vous avez le choix, faites jouer la concurrence!

Consultez aussi notre dossier roaming

Xavier Studer

PS Sunrise a travaillé d’arrache-pied ces derniers jours pour rendre le Wi-Fi calling très difficile à activer à l’étranger même avec une adresse IP suisse. L’internaute appréciera cette belle mentalité!

Cet article a 29 commentaires

  1. Zorglub74

    Eh oui chez nous on n’est pas seulement des champions de l’horlogerie et de la mécanique fine, on est le top du top en terme de vache à lait et de pigeon. Chez nos voisins on a des abonnements entre 15 et 20 euros avec 15-20Go de Data et téléphonie illimitée en Europe et en Suisse ! (source : Sosh et Red). Donc nos (très) cher opérateurs peuvent offrir des tarifs de gros abordables aux opérateur étranger et ils s’engraissent sur le dos des clients locaux… L’ombudsman de la confédération devrait sérieusement réagir la dessus.

    1. Chris

      C’est bien dit ! Nos abos coûtent souvent déjà le double ou le triple qu’ailleurs en Europe (mais oui, c’est normal vu nos salaires et notre niveau de vie, je les entends venir) et dès que nous passons la frontière chaque seconde d’appel, chaque kO de data se transforme en manne pour nos opérateurs… Si les abonnés connaissaient les tarifs de gros, ils se révolteraient.

  2. Amos Dishon

    Encore mieux, j’ai acheté une carte lycamobile en France, pour 7gb pour 30 jours, c’est 15€,ca revient à un peu plus que 2€/gb, environ 25 fois moins cher qu’avec mon abonnement mbuget !

  3. Cricri

    vente privé a proposé le forfait de free mobile à 0.99 par mois sans engagement pour 1 an. Ensuite 19.99 inclus 100Go en France et 25 Go par mois pour l Europe sauf la Suisse…Une carte de crédit et une adresse en France suffit pour se faire livrer la carte sim et à vous toute l’Europe pour moins d’un euro par mois. Un portable à double sim et fini les frais exorbitant de roaming !

    1. Zorglub74

      Avec Free Mobile qui a, il faut le relever, chamboulé le marché du mobile en France nous avons à faire au meilleur exemple de la stratégie qui consiste à faire de la (grosse) marge en Suisse. Free Mobile appartient au groupe illiad dont l’actionnaire principal est le même que celui de Salt en Suisse le très médiatique et virtuellement populaire Xavier Niel. Et bien celui-ci est le seul en France avec Bouygue à ne pas inclure les communications en suisse dans sont forfait et en suisse a pratiquer des tarifs de roaming exhorbitant… C’est du win-win mais pour l’actionnaire.

  4. mirou

    C’est fou. Parce que j’ai un abo Sunrise à 130 chf (que je paie moitié grâce à QoQa). Je voyage pour le travail 3-4 jours par mois en Europe. Et les 2GO de roaming mensuel me suffisent amplement. Ça a même fonctionne au Canada, avec appels et SMS illimité. Sans faire tout un binz avec des cartes SIM. Je suis très satisfait pour ma part.

      1. mirou

        Oui bien sûr. Mais j’étais déjà très content quand je payais plein prix. Évidemment: si ça pouvait être encore moins cher!

  5. Ludo

    Swiss Mobile facture les appels sortants à 14ct par min dans toute l’UE (y compris la Suisse).

    En comparaison, les opérateurs suisses en prépaiement facturent en général environ 30ct / min pour les appels en Suisse. Je ne parle même pas des tarifs en roaming….

    En outre, Swiss Mobile ne facture pas les appels entrants à l’étranger, contrairement aux opérateurs suisses.

  6. Chris

    Tout à fait d’accord avec vous ! Je boycotterai Sunrise en roaming tant que cet opérateur proposera des tarifs prohibitifs… Si tout le monde en faisait autant, les télécoms suisses finiraient par retrouver la raison.
    En attendant, il y a plein de solutions qui coûtent dix, cent, voire mille fois moins cher que le roaming avec sunrise, même au cas où vous auriez pensé à souscrire une option pour vous «protéger contre des coûts élevés à l’étranger». Et comme vous le soulignez à juste titre, il est souvent difficile de savoir d’avance si cette option est vraiment nécessaire… Le seul argent que sunrise encaisse lorsque je sillonne le monde, ce sont les quelques francs d’abo par jour où je n’utilise pas leur réseau…

  7. Dany Dan

    Je vais tester Swiss Mobile pendant mes vacances, pour être sur de ne pas payer ailleurs, j’ai mis la carte dans un autre Natel.

  8. Lyric

    Triste constat sur l’état réel des opérateurs de téléphonie Suisse et leur manque de respect pour leurs clients.

    La classe moyenne n’a bientôt plus les moyens de mettre 100-130frs par mois pour un abo mobile Suisse… à part quelques privilégiés! La hausse du cout de la vie, de la santé et la stagnation des salaires fait que notre pays est en train de tuer le pouvoir d’achat ! Le système va finir par imploser et certains souhaitent se gaver un max tant qu’ils le peuvent et ne ferront rien pour nous aider.

    Quand à Qoqa et leur offre mobile ils avaient bien négociés avec Sunrise leurs abonnés Sunrise existants (meme ceux en fin de contrat), ne puisse pas bénéficier de leur offre mobile 1/2 prix.
    La classe dans l’irrespect des clients.

    Leurs prix de roaming et les abonnement sont tellement chers et irrespectueux que pour finir j’en ai quitté Sunrise après 17 ans!

    UPC à fait un geste important en supprimant le roaming européens, avec des abonnements 6frs plus chers que leurs abonnements Suisse.
    Un geste honorable de la part de UPC
    dont devrait s’inspirer Sunrise Swisscom et Salt pour prendre soin de leurs clients.

    Notre pays sait traire les vrais vaches avec respect, mais les vrais consommateurs sont eux beaucoup moins protégés!

    Il reste heureusement quelques chevaliers blancs comme Xavier Studer qui souhaite protéger les consommateurs !

    Alors … vives le système D pour les abos mobile et les plans B pour le Roaming.

    Alors Merci Xavier Studer pour vos précieux conseils 🙂

  9. Lyric

    ATTENTION encore une dernière nouveauté de nos opérateur Suisse pour se protéger contre les cartes SIM étrangères et les astuces au roaming :

    Le RETOUR du “SIM LOCK” des appareils vendus par Sunrise !

    J’ai récemment acheté un appareil chez Sunrise donc j’ai découvert avec stupeur qu’il était simlocké durant 2 ans !

    Il n’y avait déjà plus de raisons de prendre un abonnement chez eux, maintenant
    il n’y a aussi plus plus aucune raison d’acheter les téléphones mobile chez eux !

    Conseil :
    N’achetez jamais un téléphone simlocké !

    PS: pour la petite histoire j’ai réussi à faire désimlocker mon téléphone par un code acheté 4€ en France… ironiquement 🙂

    1. Nels_Oleson

      Salut, est-ce que c’était un appareil fourni avec une offre prépayée ou alors un appareil avec paiement par mensualités ?

  10. Alain

    J’ai pu essayé Swiss Mobile (je n’ai essayé que le Data) pendant mes vacances en Grèce, une ballade en France voisine, une autre en Italie et aussi en Suisse bien-sur. Tout fonctionne plutôt bien (mais pas de 4G avec Swiss, pas grave pour moi). Je me suis juste embêté au début avec la configuration (il faut faire attention avec le nom de l’APN = chili, après tout fonctionne bien).

    Merci Xavier pour l’info.

  11. Séb

    Quelqu’un a t-il déjà essayé ceci pour l’étranger? https://boutique.orange.fr/mobile/carte-prepayee-orange-holiday, ça me paraît plutôt intéressant même si la validité du crédit est de 14 jours.
    PS: sachant qu’il faut l’acheter en France soit dans une boutique Orange, un bureau de tabac ou en points de vente Relay

    1. Lyric

      Oui moi avant je prenais avant une carte orange holiday et cela marche plutôt bien, y compris en Suisse…. sauf que attention le partage de données est interdit et bloqué ! il faut donc une carte par personne pour les data, et le forfait ne dure que 14jours, donc je ne conseille plus forcément.

      Si vous n’avez pas besoin d’appeller vers la Suisse où depuis la Suisse, alors je prend dorénavant une carte prepaid “Free” à 19 € pour un mois disponible en libre accès dans des bornes automatiques partout en France. C’est aussi beaucoup plus rapide, il suffit d’avoir une carte de crédit et c’est immédiatement activé.
      Avec Free vous avez droit aux appels illimités et à 100Gb en France et 25Gb dans plusieurs pays (sauf Suisse) et vous pouvez partager les données entre plusieurs. Et vous pouvez appeler tous vos contacts par WhatsApp.

      Sinon il y a la carte prepaid “Swiss mobile” qui est aussi très intéressante et qui fonctionne partout en Europe.

      1. Séb

        Merci pour votre réponse et surtout la précision dont je n’étais pas au courant à savoir, le partage de données est interdit et bloqué! Ce qui est effectivement un point très négatif. Mais est-ce légal de la part d’Orange d’effectuer cette restriction? Personnellement j’étais en vacances sur une île en Grèce il y a peu et j’ai testé une carte prepaid “Swiss mobile”. Résultat correct pour des messages texte et photo “What’s app” par contre pour la consultation du web c’était plus laborieux. Alors pour mon prochain voyage en Europe j’essaiera une prepaid Free en suivant vos conseils.

        1. Lyric

          “Swiss mobile” et “Free” ont en commun de ne permettre le roaming uniquement en 3G (vitesse).

          J’ai passé d’excellentes vacances cette année aux Etats-Unis et en Europe avec la carte Free tout en surfant en 3G. J’ai économisé beaucoup d’argent.

          La qualité du réseau de l’opérateur local doit y être pour beaucoup, et Free et Swiss Mobile n’y sont pour rien si la vitesse de surf ne suit pas.

      2. Albouille

        A propos de la carte Free prepaid, j’ai une question : elle reste valable combien de temps en cas de non utilisation? Je veux dire par là, est-ce qu’à chaque vacance tu dois reprendre une nouvelle carte SIM (avec un nouveau numéro) ou tu peux recharger simplement celle que tu avais achetée lors de ton séjour précédent et ainsi conserver le premier numéro ?

        1. Albouille

          Outre ma question ci-dessus qui reste en suspens, il faut tout de même ajouter, en complément, que la carte SIM Free Mobile n’est pas gratuite mais coûte 10 euros. Par conséquent, pour utilisation ponctuelle de courte durée (< 30 jours), il faut compter 10+19.99=29.99 euros. Alors s'il n'est pas possible de recharger la carte pour des vacances ultérieures et qu'il faut en acheter une nouvelle à chaque fois, ce n'est plus très "rentable" (même pour des datas quasi illimitées – 100 Go – mais qui en a besoin autant pendant les vacances ?)
          Bref, pas encore convaincu par la carte Free Mobile dont parlais Lyric…

  12. Alain

    Yallo propose actuellement un abonnement illimité en Suisse et dans l’UE pour 49.- / mois via un abonnement de 24 mois….

    1. Lyric

      Encore une publicité mensongère! j’ai cru que le terme illimité était interdit !!! Ne peut-on pas porter plainte contre cela une fois pour toute, les associations de défense des consommateurs sont vraiment aveugle en Suisse !???

      Je cite : TOUT ILLIMITÉ ! Surfer, téléphoner et SMS; Ici l’illimité ne vaut pas que pour la Suisse – même en Europe tu peux en profiter à fond!

      https://eshop.yallo.ch/product/yallo_super_fat/24?promotion_code=ysuperfat44_072017&utm_source=yolloch&utm_medium=bannermobile&utm_campaign=juli2017_superfat44_24

      ARNAQUE !!!!!!

      Il n’y a que 1 Go inclus en Europe ensuite le tarif est exorbitant !!! Ce n’est pas illimité !

      Ensuite les options de data roaming supplémentaire son pire que celle de Sunrise au tarif astronomique.

      Et cerise sur le gâteau il faut en plus signer pour 2 ans avec Yallo ! Je vous le déconseille.

      A ce tarif pour 6frs de plus, UPC mobile propose 10Go en Roaming Europe, à titre de comparaison.

      1. Lyric

        Precision sur le tarif exorbitant de Yallo pour la Data en Roaming Europe : une fois le 1Gb inclus dépassé cela est facturé 4frs pour 2Mb, cela fait 2000 francs pour 1Gb supplémentaire !!! A couper le souffle…

        Vous allez être sévèrement tondu à sec en pensant prendre un abonnement illimité à moitié prix !

        Il faudrait porter plainte pour escroquerie illimitée !

        Source :
        https://yall0.ch/wp-content/uploads/YMK-913_yallo_Super_Fat_Roaming_Tarif_fr.pdf

  13. WFR

    J’ai suivi le conseil Swiss Mobile. J’ai voyagé en Russie en juin. Tout s’est bien déroulé (bon, la couverture est ce qu’elle est!) J’avais dévié mon numéro Sunrise vers mon numéro Swiss Mobile.
    Voici quelque jours je pars pour la France. Je transfert mes appels depuis l’appareil (abonnement, je précise) Sunrise, mais voilà, le transfert ne fonctionne plus. Les appels au numéro Sunrise “ne peuvent pas être traités”. J’appelle Sunrise: éteignez votre appareil et réessayez! Si cela ne fonctionne pas, essayez en utilisant le code déviation (**21 etc). Je l’ai fait, mais cela ne fonctionne toujours pas. J’en conclu que c’est encore une arnaque de Sunrise pour garder le (juteux) roaming.
    J’ai changé pour Sunries il y a quelques mois, mais je retournerai vers une solution “bon marcjhé” de Swisscom.

  14. Marco

    Mon expérience avec Swiss Mobile est mitigée.
    Le tarif est très intéressant mais le service est très limite.
    1) En France le data mobile ne fonctionne pas avec SFR 3G, Free 3G et Bouygues 3G, seul Orange 3G fonctionne. En automatique c’est donc une catastrophe car si vous quittez Orange 3G plus de data.

    2) Pour Bouygues 3G, il savait mais on ne trouve pas d’info sur ce problème. Donc impossible de savoir sur quel réseau il faut se connecter pour avoir du Data, Il faut tester les un a près les autres. Bonne chance pour les personne non-technique.

    3) le SAV est en anglais uniquement.

    Donc a ce stade prix compétitif mais seulement pour les Geek, au risque d’une grande frustration.

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