Commentaires sur : Que penser des tests de réseaux, service à la clientèle et autres?

Par : Kevin V.

Kevin V. — Wed, 05 Jul 2017 12:35:57 +0000

Dans l’idéal, oui, mais encore faut-il vouloir le faire, c’est toute la problématique !

Ça coûte en temps et en argent : s’inscrire, faire toute la procédure administrative, payer 40 francs pour la carte SIM, tester le réseau sur plusieurs trajets, etc.

Et au final, on ne garde qu’un seul réseau mais on se retrouve avec un paquet de cartes SIM qu’on n’utilisera plus… Bref, personnellement, je laisse l’exercice à d’autres !

Ce qu’il fait qu’en conclusion, on se base sur d’autres tests et le bouche à oreille pour orienter notre choix d’opérateur mobile, sans pour autant avoir réellement testé nous-même…

Par : robert

robert — Tue, 04 Jul 2017 20:11:17 +0000

En réponse à Xavier Studer.

bien dit

Par : Original Mike

Original Mike — Tue, 04 Jul 2017 17:42:43 +0000

Selon moi , ces tests n’ont aucune valeur…
Le meilleur réseau est celui qui nous convient le mieux, individuellement. Ces résultats ne servent qu’à brasser de l’air et à alimenter de nouvelles campagnes marketing toutes aussi douteuses que ces mêmes tests.

Je rejoins Xavier, dans son commentaire ci-dessus, et je pense que le seul résultat valable est celui que l’on fait soi-même pour ses propres besoins.

Sinon comment expliquer que Sunrise (déclaré meilleur réseau de Suisse) ai perdu deux de ses gros clients, à Genève, que sont les pompiers et la police, par manque de couverture sur le canton !? Ceci vaut bien tous les tests !

Par : Xavier Studer

Xavier Studer — Tue, 04 Jul 2017 17:00:31 +0000

En réponse à Yannick. Je recommande aussi de tester le réseau de son futur opérateur avec une carte prépayée. A quoi bon aller chez ceux qui revendiquent les meilleures réseaux de Suisse, mais qui proposent par exemple de mauvaises prestations sur le trajet de votre travail...

Par : Yannick

Yannick — Tue, 04 Jul 2017 05:54:41 +0000

Bah on dira ce que l’on veut mais comme chaque office de test ou sondage a ses propres règles pour assigner un bon, très bon, excellent…. J’entends par là que par ex Kassensturz testait les modems 4G, le test était d être sur d’avoir toujours 5Mbit/s (débit minimal nécessaire selon je ne sais qui, à de la HD)

Perso la HD c’est minimum 15-25 mbit/s enfin car je regarde sur un écran 65 pouces, la personne qui regarde sur un iPhone, ça suffit… (article srf.ch : https://goo.gl/Ek6RZq )

Bref, il est impossible de tirer des conclusions communes tant le fait que les tests ou les avis récoltés peuvent diverger en fonction de la place l’heure et le facteur aléatoire… Les tests mobile seraient effectués au fin fond d’une vallée dans les grisonnant à 3000 m d’altitude bah j’imagine swisscom s’en sortirait bien, mais à nouveau, bien pour qui ? Les guides de montagne ? Mr le sédentaire qui sort pas de sa ville(il a le droit et je ne le discrimine pas) bah lui peut être que Salt lui convient mieux…

Au final, ces tests donnent une indication, mais j’insiste sur le fait que rien ne vaut son propre avis sur la chose, et à l’heure actuelle, une carte sim prepaid, ce n’est pas si cher pour se forger un avis, un avis qui va prendre en compte VOS critères, qui au final, sont ceux qui comptent…