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Swisscom permet de bloquer les appels publicitaires sur le mobile

Le tout puissant Swisscom lance un filtre sur le mobile.

Le tout puissant Swisscom lance un filtre sur le mobile.

Swisscom propose désormais un filtre contre les appels indésirables (Callfilter) non seulement pour l’abonnement au réseau fixe mais aussi pour le réseau mobile. Les appels publicitaires non désirés et agressifs peuvent désormais être totalement évités.

Ce filtre permet de  bloquer les appels publicitaires non désirés ainsi que les appels en provenance de centres d’appels qui ne respectent pas le code de déontologie de l’association de la branche callnet.ch, indique l’ogre bleu dans son communiqué de presse.

Un vœu ardent de la clientèle

Le tout puissant opérateur qui règne sur tous les réseaux cite en exemple le non-respect de l’astérisque dans les Swisscom Directories ou les appels à des horaires indus (tôt le matin, tard le soir, le week-end, les jours fériés). Cette nouvelle possibilité devrait recevoir un accueil triomphal en cette période de l’année…

«Le Callfilter pour le portable figure en tête de liste des souhaits pour nos clients», selon Dirk Wierzbitzki, un des membres de la Direction du Groupe. «Et ce qui est bien, c’est que nous pouvons satisfaire ce souhait dès le 1er décembre, qui est aussi le premier jour de l’Avent.» Alléluia, serait-on tenté d’ironiser…

Activation rapide

Le premier opérateur helvétique indique que les clients, qui disposent d’un abonnement actuel au réseau mobile des générations inOne Mobile ou Infinity de Swisscom, peuvent installer gratuitement le Callfilter. Cela se ferait en un clic, directement dans le Cockpit Swisscom.

L’entreprise indique pour finir que le Callfilter est déjà disponible pour le réseau fixe depuis un an pour la clientèle utilisant déjà réseau sur IP. Pas moins de 120’000 appels sont filtrés chaque jour, comme indiqué ici. Bravo Swisscom, même s’il est loin d’avoir été un leader dans ce domaine…

XS

www.swisscom.ch/callfilter

14 commentaires pour “Swisscom permet de bloquer les appels publicitaires sur le mobile

  1. 12/01/2017 à 7 h 07 min

    Sauf que ce filtre est disponible que pour les abos inOne Mobile ou Infinity. Pour les autres abos swisscom, pas de filtre…

    • Nicolas
      12/01/2017 à 7 h 33 min

      C’est en effet un vilain « cadeau », puisqu’il faut débourser au moins 65.- par mois pour en profiter. Avec mon abonnement bien suffisnt Entry basic à 33.-, je ne mérite pas cette fonction pour Swisscom 🙁 Mesquin

  2. 12/01/2017 à 7 h 14 min

    Pour l’activer dans le Cockpit:

    – Connexion à l’App Cockpit
    – Menu (en haut à gauche)
    – Paramètres d’appel
    – Callfilter -> activer
    – Enregistrer

    That’s all folks !

  3. Domlesgaz
    12/01/2017 à 8 h 28 min

    On dirait bien que mon opérateur, Sunrise, est largué sur ce coup !

  4. marco
    12/01/2017 à 9 h 40 min

    Lol quand j’essaye avec mon InOne Mobile L ca me mets erreur contacter la hotline, mais LEUL !!

  5. Jean R.
    12/01/2017 à 14 h 56 min

    Il me semble qu’en plus de la limitation aux abonnements les plus chers de Swisscom, ce nouveau système ne fonctionne pas pour les iPhones, tout un plat pour rien….

    • 12/01/2017 à 14 h 58 min

      Décidément, pas très orienté clients, Swisscom…

      • Jean S.
        12/08/2017 à 7 h 54 min

        Inexact. Tous les abonnements Swisscom bénéficient de ce filtrage gratuit s’il est configuré. Toutefois la mise en place est en cours. Cette fonction est en cours de déploiement pour tous.

  6. André P.
    12/01/2017 à 16 h 26 min

    Jean R. vous dites n’importe quoi.

    Le Callfilter est indépendant du téléphone, le filtrage se fait au niveau du réseau de Swisscom. Donc iPhone, Android ou pas de SMARTphone cela ne change absolument rien.

    Concernant le prepaid, l’explication est donnée sur la page community
    https://community.swisscom.ch/t5/Mobile-Themen/Callfilter-f%C3%BCr-Mobiltelefone-gegen-unerw%C3%BCnschte-Werbeanrufe/td-p/517926

    On est à la limite de la désinformation là.

    • Alain
      12/05/2017 à 17 h 09 min

      Pas tout le monde lit l’allemand 😉
      Et de plus l’explication est donnée dans l’an prtie communautaire….. clients encore pris pour des vaches à lait chez Swisscom.

  7. Berruex
    12/01/2017 à 20 h 16 min

    Y a pas local.ch qui fait ça gratuitement et bien ?

    • OL
      12/02/2017 à 22 h 21 min

      En effet mais je présume que Swisscom préfère que tu utilises leur application comme ca, eux ils peuvent t’appeler sans risque d’être bloqué;)
      J’ai eu cette chance le weekend dernier.

  8. Alain
    12/05/2017 à 17 h 06 min

    Ou quand search.ch.ch et local.ch proposent la même fonctionnalité gratuitement via une petite app bien pratique pour d’autres choses également. Alors? C’est qui qui s’en fiche de ses clients??

  9. Albertine
    12/10/2017 à 12 h 00 min

    On trouve des applications permettant de bloquer les appels publicitaires et les numéros surtaxés. Voici un exemple: http://www.prodigemobile.com/tutoriel/bloquer-numeros-surtaxes-android/
    Et en plus c’est gratuit. Evidemment il en existe bien d’autres.

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