Commentaires sur : iPhones bridés: Apple clarifie la situation et fait un geste! https://www.xavierstuder.com/2017/12/iphones-brides-apple-clarifie-situation-geste/ Télécoms, smartphones, IA et multimédia en Suisse et dans le monde... Sat, 26 May 2018 03:51:20 +0000 hourly 1 Par : Batteries poussives des iPhone 6: Apple offre un crédit de 50 francs! https://www.xavierstuder.com/2017/12/iphones-brides-apple-clarifie-situation-geste/#comment-98033 Sat, 26 May 2018 03:51:20 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=32775#comment-98033 […] problèmes liés à la gestion de certaines de ses batteries vieillissantes, conduisant à une limitation de la puissance de certains iPhone. En Suisse, la marque propose un crédit de 50 francs à ses clients pour les remplacements de […]

]]> Par : Xavier Studer https://www.xavierstuder.com/2017/12/iphones-brides-apple-clarifie-situation-geste/#comment-96518 Tue, 16 Jan 2018 17:10:37 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=32775#comment-96518 En réponse à chrisge.

Je vous laisse seul juge de vos propos. Je vous recommande vivement la lecture de ces deux articles.: https://www.xavierstuder.com/2017/12/28/apple-victime-communication-depassee/ et https://www.xavierstuder.com/2017/12/31/changer-chaque-annee-batterie-smartphone-cher/ Votre pigiste dévoué, parfois dépeint comme étant à la solde d’Apple, Samsung ou autre selon l’humeur de ses lecteurs… Pour clarifier vos propos, ce que vous demandez, puisque nous parlons de période hors garantie, c’est le changement permanent des pneus d’une voiture tout au long de sa vie malgré une usure fort logique. Etonnant, non ce point de vue? Il serait peut-être encore plus fou d’imaginer qu’un constructeur limite la vitesse de ses véhicules en raison de pneumatiques élimés… CQFD.

]]> Par : chrisge https://www.xavierstuder.com/2017/12/iphones-brides-apple-clarifie-situation-geste/#comment-96515 Tue, 16 Jan 2018 15:53:25 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=32775#comment-96515 comment peut-on dire « Bravo » à ce genre de traitement d’un scandale qu’effectue Apple !?!?!?

Allez lire cet article qui résume très bien la situation:

https://www.forbes.fr/technologie/ios-11-2-2-apple-rend-soudain-la-nouvelle-maj-de-son-os-indispensable/

La façon dont Apple traite ses pige… pardon clients est tout simplement minable pour une entreprise qui capitalise des milliards !

Ne pas s’en rendre compte c’est avoir les yeux bouchés !

Le minimum serait de proposer un changement de batterie GRATUIT à tous ses clients lésés…

SAMSUNG a été jusqu’à changer les appareils complets suite à son problème de batterie sur le modèle Note.

Ce que n’importe quel fabricant ferait d’ailleurs… sauf le pommier…

Quand on fait une connerie on la répare et on fait profil bas au lieu d’essayer d’expliquer l’inexplicable, soit le bridage des ses appareils via le SW…

Pathétique…

]]> Par : Apple change la batterie de votre iPhone 6 et suivants pour 29 francs! https://www.xavierstuder.com/2017/12/iphones-brides-apple-clarifie-situation-geste/#comment-96466 Thu, 11 Jan 2018 04:57:56 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=32775#comment-96466 […] que selon les éléments en notre possession, Apple semble davantage victime de problèmes de communication qu’à l’origine d’un «programme» d’obsolescence programmée, comme l’affirment […]

]]> Par : Xavier Studer https://www.xavierstuder.com/2017/12/iphones-brides-apple-clarifie-situation-geste/#comment-96371 Wed, 03 Jan 2018 17:43:29 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=32775#comment-96371 En réponse à Mick_co.

Oui. Suivra d’ici la fin du mois.

]]> Par : Mick_co https://www.xavierstuder.com/2017/12/iphones-brides-apple-clarifie-situation-geste/#comment-96370 Wed, 03 Jan 2018 16:50:51 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=32775#comment-96370 Je ne vois aucune offre spéciale sur le site de Apple Suisse concernant l’échange de batterie.
L’échange est toujours facturé 87.- chf
Avez-vous des contacts avec Apple Suisse pour éclaircir si les clients suisses seront à la même enseigne que les consomateurs français et américains ?

]]> Par : Pedro https://www.xavierstuder.com/2017/12/iphones-brides-apple-clarifie-situation-geste/#comment-96352 Mon, 01 Jan 2018 20:39:48 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=32775#comment-96352 En réponse à JP.

La batterie est garantie moins longtemps que la garantie du produit en général 6 mois à 1 ans donc c’est tout faux ce que vous dites…

]]> Par : Emile Lampin https://www.xavierstuder.com/2017/12/iphones-brides-apple-clarifie-situation-geste/#comment-96332 Sun, 31 Dec 2017 08:03:23 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=32775#comment-96332 En réponse à JP.

Mais oui, et comme Apple est riche, ils devraient donner a tout le monde un iphoneX et quand la batterie ne fonctionnera plus rembourser le prix a neuf qui n’as pas été payé.

C’est fatiguant cette attitude que tout est toujours du et qu’il suffit de raler sur les reseaux sociaux pour l’avoir.

L’eduction de la generation Y…

]]> Par : Changer chaque année la batterie de son smartphone? Est-ce cher? https://www.xavierstuder.com/2017/12/iphones-brides-apple-clarifie-situation-geste/#comment-96327 Sun, 31 Dec 2017 05:17:13 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=32775#comment-96327 […] l’opération d’Apple qui débutera à fin janvier 2018 et qui permettra d’échanger la batterie de son iPhone 6 hors […]

]]> Par : JP https://www.xavierstuder.com/2017/12/iphones-brides-apple-clarifie-situation-geste/#comment-96326 Sat, 30 Dec 2017 20:30:24 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=32775#comment-96326 euh non… Apple craint gros comme pas possible de devoir payer. Et le plus beau dans l’histoire, c’est que la firme souhaite simplement faire… payer! Oui, c’est un geste. Mais non, ce n’est pas suffisant. Donc, l’auteur ici nous fait comprendre que Apple, suite à un manque de communication pendant des années, excelle dans la communication de crise, et que c’est tout à coup normal de devoir payer « moins » pour avoir un produit qui fonctionne normalement? Y’a pas un problème là? Si on accepte ça, c’est juste qu’on aime se faire berner jusqu’au bout. Il faut des actions contre la pomme, qu’ils crachent au bassinet, parce que c’est un traitement caché face à un client qui se rend compte que même s’il a acheté un produit, il ne le possède pas, parce que le fabricant peut en modifier le fonctionnement quand il le souhaite. C’est pas normal. Et ne me dites pas que 29$, c’est bien. C’est se foutre de la gueule des clients 2 fois. Une fois à plein tarif, et une fois avec une réduction. Mais oh!

]]> Par : Marc https://www.xavierstuder.com/2017/12/iphones-brides-apple-clarifie-situation-geste/#comment-96325 Sat, 30 Dec 2017 08:43:53 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=32775#comment-96325 En réponse à sinue.

Le fric d’abord. Les clients après.

]]> Par : Pedro https://www.xavierstuder.com/2017/12/iphones-brides-apple-clarifie-situation-geste/#comment-96324 Sat, 30 Dec 2017 08:22:40 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=32775#comment-96324 En réponse à Lucky.

Tout dépend des batteries… Il y’a plusieurs techno et les gens veulent des batteries qui se rechargent vite, qui ont une grosse capacité et qui sont minuscules, cela se paye sur la durée de vie… On ne peut tout avoir en tout cas pas pour le moment.

]]> Par : Pedro https://www.xavierstuder.com/2017/12/iphones-brides-apple-clarifie-situation-geste/#comment-96323 Sat, 30 Dec 2017 08:18:47 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=32775#comment-96323 En réponse à sinue.

Oui mais c’est quand même un bon geste d’ailleurs ce n’est pas si cher le prix de base quand ils doivent probablement remplacer des pièces en changeant la batterie et que la batterie à quand même un coût et qu’il faut aussi payer la personne qui le fait.
Après on peut effectivement s’attendre à un certain service vu le prix de base des appareils… Mais on ne peut pas leur taper sur les doigts, les autres constructeurs ne font pas ça.

]]> Par : Nycko https://www.xavierstuder.com/2017/12/iphones-brides-apple-clarifie-situation-geste/#comment-96322 Sat, 30 Dec 2017 08:18:08 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=32775#comment-96322 Ça rigole plus là…Apple tremble. Baisser de 60% le prix de la batterie, c’est une geste pour faire taire le plus grand nombre et éviter ;e plus possible les plaintes qui risquent de finir en leur défaveur. Bien des produits avant 2014 fonctionnent très bien encore… qualité inférieure des composants maintenant chez Apple ?

]]> Par : Janin https://www.xavierstuder.com/2017/12/iphones-brides-apple-clarifie-situation-geste/#comment-96321 Sat, 30 Dec 2017 08:09:59 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=32775#comment-96321 Et quand est il des i phone 5s depuis les dernières mises à jour fonctionne moins bien « fonction tactile «  et batterie se décharge rapidement en dessous de 50% est il aussi prévu un remplacement de ces batteries à moindre coût ?

]]> Par : Lucky https://www.xavierstuder.com/2017/12/iphones-brides-apple-clarifie-situation-geste/#comment-96320 Sat, 30 Dec 2017 08:00:08 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=32775#comment-96320 Je veux bien entendre leur discours, mais alors il faudra qu’Apple m’explique pourquoi mon IPad 2 âgé de 4-5 ans et mon IPhone 4 fonctionnent toujours à merveille, sans ralentissement et avec une autonomie d’une journée complète !
Apple ferait-il de moins bon produits maintenant qu’au début ? Ceci est un autre débat….

]]> Par : sinue https://www.xavierstuder.com/2017/12/iphones-brides-apple-clarifie-situation-geste/#comment-96319 Sat, 30 Dec 2017 07:54:29 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=32775#comment-96319 Ils engendrent assez de bénéfices pour pouvoir faire un geste…

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