Swisscom n’est plus suisse depuis le moment où l’infrastructure est donnée à Huawei…

Justement, ce que vous répondez va à l’encontre de votre article. Donc l’exemple pris dans votre article ne convient pas. Swisscom est une entreprise privée (serte majoritairement aux mains de la confédération et pas forcément aux habitants!) qui doit faire des bénéfices pour survivre et c’est normal qu’elle fait du lobbyisme… Ce que font aussi les autres entreprises de télécommunications! Les assurances maladies ne devraient pas pouvoir en faire (pour l’assurance de base).

Ilveut dire je pense d’avoir un rabais alors pour tous. Un ami est un gros râleur et menace par téléphone d’aller ailleurs ou ceci ou cela. Et hop, 3 mois gratuit juste car sa Box TV à déconné quelques jours. C’est par rapport aux autres clients qui disent rien et qui « juste » paie simplement leur facture chaque mois dans les temps….

En prenant le contrepied de votre raisonnement pourquoi ne pas créer un espèce de Souk des Telecom ou les plus fins négociateurs auront les meilleurs tarifs et les autres payerons plein pot… J’ai personnellement vécu le même type de discussion avec Swisscom concernant notamment l’actuel scandale des augmentations de débit « commerciaux » de l’Internet M. J’ai relevé qu’il était très limite, peut être même hors limite de vendre des abonnements dont le contenu ne sera accessible qu’à un petit 10-20% des clients vu que le nombre de lignes éligibles à ces débits est extrêmement faible, la réponse à été de m’offrir un rabais significatif sur 12 mois; mais avec un engagement de 24 mois. Quitte à passer pour un c.. j’ai refusé car je souhaite garder ma liberté de choix. Donc Swisscom utilise maintenant de manière systématique cette arme des rabais à la tête du client pour désamorcer des discussions qui pourraient basculer sur le juridique et verrouiller les clients un peu trop « agités ».

Ou alors un système de tirage au sort qui a déjà existé dans l’antiquité, tout le monde à une chance. Actuellement, l’élection n’est qu’une histoire d’argent vu qu’il faut faire de la pub pour obtenir des voix.

Ensuite, bien sûr que vous avez raison de le faire pour obtenir un prix plus juste. Je ferais probablement pareil mais je trouve ce système vraiment nul et il faut bientôt le faire pour tout. Les contrats, c’est exactement pareil, pour le prolonger il faut 5 minutes mais pour le résilier faut faire ça 3 mois en avance en recommandé etc…

Vous signez un contrat et sa résiliation à la fin du délai minimal et si vous voulez prolongez, un coup de fil ou email à n’importe quel moment et c’est prolongé. Vous oubliez et le service est coupé un email/coup de fil et ce sera très rapidement réactivé mais si vous oubliez de résilier, vous en avez pour une année..

Le peuple a le pouvoir en Suisse, il faut juste se bouger 🙂

Concernant le cote politique je vous conseille a tous de lire la suisse lave plus blanc de JZ, toujours aussi d actualite. Depuis que je l ai lu au siecle dernier plus rien ne m etonne!

Il est essentiel de resister bien entendu, le petit village d irreductibles me semble de moins en moins peuple helas. Dans la meme idee, foncez sur le logiciel libre et tant pis s il faut apprendre a s en servir…

Et de plus, l’avantage obtenu me lie à swisscom pour encore un peu plus d’une année, alors que celui qui a rien demandé et obtenu ben il est en droit de changer d’opérateur à tout moment pour un plus avantageux (Salt par exemple)

Je suis tout à fait d’accord avec vous.
Cependant tant qu’on aura des conseillers nationaux, etc dans les conseils d’administration de ces entreprises et assurances, le client restera une vache à lait et ils vont pas adapter les tarifs à la vraie valeur du produit. Ce qui les intéresse c’est leur propre porte-monnaie.
Alors en attendant celui qui râle et obtient c’est tant mieux, au moins il s’inquiète aussi pour son budget au lieu de faire grossir la fortune de ces riches.
Et personnellement j’ai pas honte de râler pour quelque chose dont j’en ai le droit. Je préfère ça plutôt que de me laisser bouffer et me dire que même si c’est injuste il faut que je paie le prix affiché.

Et vous trouver ça bien ?
Il faut râler pour obtenir un rabais. On va s’arrêter ou ?
Les gens demandent des rabais dans les petites boutiques maintenant et si on donne rien, ils vont acheter sur le net et après.. ?
Au kiosk, à la coop, selecta avec interface pour faire baisser le prix des articles ?

Il faut arrêter le délire au bout d’un moment. Il y’a des prix, on les paye et pas d’exceptions. Si c’est trop cher, on les baisse pour tout le monde pas qu’une partie ou uniquement les râleurs.

C’est pareil pour les garanties, certains revendeurs ne respectent même pas les conditions de garantie constructeur et du coup, il faut râler, menacer de poursuites pour récupérer ce qu’on a droit un article en échange de celui défectueux pas une note de crédit à 60% de la valeur initiale du produit neuf actuel.

CFF ça coûte tellement cher que le demi tarif est passé de 100 à presque 200.- à quand le quart de prix ?
Du coup, on fait pression sur les cff et billet dégriffés mais à nouveau s’est injuste que quelqu’un paye 40.- le trajet et l’autre 8.- car il l’a pris 3 jours avant sur internet ou smartphone. Les personnes âgées qui touche le faible revenu avs sans smartphone, sans internet, ils font quoi ? Ils payent plein pot..

Assurance idem, on te dit que c’est le prix le plus bas. Tu regardes sur internet et tu retournes trois jours après avec la même assurance mais le prix internet meilleur marché, on peut vous baisser ce tarif qt était au prix le plus bas sans problème.

Si tout le monde veut vivre en se battant pour chaque centimes, il faut continuer ainsi ou changer et faire les choses justes au prix juste.

Ça fait des années qu’on paye trop cher les abonnements natel avec le fameux natel gratuit à 0.- que tout le monde à payé à crédit chaque mois mais sans régulation sur les crédits magique le contournement des lois.

Je n’ai rien contre Swisscom. La concurrence doit s’exercer normalement. Et plus que tout le réseau fixe doit se développer.

Il y a défendre et abuser de sa position. Swisscom n’est plus le meilleur opérateur et de loin. Que ce soit couverture, stabilité, respect de leurs clients j’ai trouvé mieux ailleurs pour moins cher et un service clientèle plus pro (quand on sait comment fonctionne le service clientèle Swisscom on a tôt fait de changer tellement c’est monsieur et madame tout le monde qui peut le faire)
Alors oui, parler d’ogre bleu est, de mon point de vue très pertinent.

Ce blog n’a pas de financement douteux par les marques qu’il site, c’est la publicité que le paie. XS a des coups de cœur et des désamours qu’il nous fait partager. Merci à lui pour ce travail qui dure depuis de nombreuses années.

Ce blog n’a pas de financement douteux lié aux marques qu’il site, c’est la publicité qui le paie. XS a des coups de cœur ou des désamours qu’il nous fait partager.

100mb/s évidemment 😉

Privilégier une froideur « technico-légale » à la qualité des relations humaines entre partenaires commerciaux est un point de vue… que je peux concevoir, même si je ne le partage pas. Belle et heureuse journée à vous.

Egalité de traitement?

Quant à l’assurance maladie, une fois que vous êtes endetté avec l’une d’entre elle, il devient difficile, voir impossible d’en changer. Elle ne vous laisse que très peu de chance de la quitter avant d’avoir pu rembourser… Ça ne s’apparente pas toujours à de la flémardise mais plutôt à des contraintes économiques. Situation vécue par mon frère jusqu’à ce jour, il ne peut changer pour une assurance moins cher et ainsi remboursé plus rapidenent.

Permettez-moi de reprendre le cas des caisses-maladie par rapport à la Lamal. Malgré la simplicité des sites comparatifs beaucoup de personnes rechignent à changer de caisse et paient des centaines, voir des milliers de francs de plus par année.
Par flemmardise certainement, ces mêmes personnes vous rétorquent « J’en suis content(e), pourquoi changer ? »
Et bien c’est la même chose avec Swisscom ! La satisfaction n’a apparemment pas de prix 😉

Tant mieux. Excellent exemple. A méditer ici aussi!

Moi, je vous parle du lobbyisme des caisses-maladie lors de la votation de la caisse unique. Bien simple à comprendre, non ? Ne me faites à dire ce que je n’ai pas dit. Agaçant ces répliques pleines de venin !

Et je ne suis pas le seul à penser comme ça :
https://www.letemps.ch/suisse/une-initiative-contre-lobbyisme-caisses-maladie-parlement

L’assurance de base n’a pas le droit de faire de bénéfices, contrairement à l’ogre bleu! Vous mélangez, comme beaucoup, assurance maladie de base et complémentaires. Dommage. J’ai pris volontairement cet exemple. Dans l’assurance de base, l’égalité de traitement et la solidarité entre assurés sont des principes fondamentaux…

Très mauvais exemple ! Le lobbyisme des Caisses-maladie aux Chambres fédérales est encore bien plus puissant que celui de Swisscom. Entre 20 à 30 parlementaires seraient liés à une caisse-maladie.

Calomnies, diffamation? Les fines lames sont à l’oeuvre? Et non, ce blog est totalement indépendant et ne fait pas partie d’un gros conglomérat publicitaire para-étatique des plus suspects. Je me réserve par ailleurs le droit de donner la suite qu’il convient à ce genre de propos, inadmissibles.

Il est effectivement essentiel que la Suisse garde le contrôle de ses infrastructures et surtout les développe… La meilleure solution passe probablement par une réorganisation très en profondeur de « l’organisation » Swisscom…