Commentaires sur : UPC a continué de fondre en 2019. Quand chutera-t-il sous la barre du million?

Par : Malgré son échec stratégique, Sunrise a signé une bonne année 2019

Malgré son échec stratégique, Sunrise a signé une bonne année 2019 — Fri, 28 Feb 2020 04:51:17 +0000

[…] D’ailleurs, il est symptomatique de constater que Sunrise gagne des clients sur tous les segments. L’opérateur engrange par exemple 95’000 cartes SIM supplémentaires (prépayées ou non) sur 12 mois, 34’000 raccordements fixes, 29’000 sur internet et 35’000 abonnements TV. Une sacrée dynamique qui doit laisser songeur UPC, grand perdant de 2019… […]

Par : UPC veut supprimer des emplois. Peut-il renouer avec la croissance?

UPC veut supprimer des emplois. Peut-il renouer avec la croissance? — Sun, 23 Feb 2020 04:51:20 +0000

[…] cette réduction de personnel au grès des départs naturels. Le premier câblo-opérateur du pays, qui a un peu redressé la barre en 2019, évoque le lancement d’un nouveau modèle d’affaires pour se maintenir ou se développer… […]

Par : Shinix

Shinix — Mon, 17 Feb 2020 10:38:47 +0000

Quand on voit l’incompétence générale de l’entreprise (en matière de dossier client/administratif, ainsi qu’avec leur service client), agrémenté d’un jemenfoutisme total envers ses clients. Je ne suis que gère étonné et comme beaucoup jamais au grand jamais je recommanderai cette entreprise spécialisée dans l’escroquerie à quelqu’un.

Par : Bidibulle

Bidibulle — Sat, 15 Feb 2020 19:13:21 +0000

Avec des méthodes d’escroc (UPC m’a menti pour que j’achète un abonnement très cher qui ne convient pas à mes besoins et s’est bien gardé de me proposer le Connect 10 qui me convient tout à fait) je ne m’étonne pas de ce fiasco. Quand UPC réalisera qu’il est plus profitable sur le long terme d’être honnête avec les clients et qu’il faut un vrai conseil personnalisé au lieu de la vente à tout prix, peut-être y aura-t-il une amélioration. Je me souviens de l’époque où ça s’appelait juste « Cablecom » : ils essayaient de vendre leurs produits dans des immeubles où ça n’aurait de toute manière pas fonctionné vu la vétusté des installations. Ils n’ont décidément jamais tiré les leçons de leurs erreurs alors qu’ils continuent ainsi, comme ça on n’en parlera plus.

Par : Saam291

Saam291 — Sat, 15 Feb 2020 14:21:25 +0000

En réponse à Montagny.

J’ai eu le même cas avec swisscom, dont j’étais client TV depuis la première swisscom TV. La fibre est en face de chez moi, dans de nouvelles constructions, moi je suis « tenez vous bien) raccordé en cuivre aérien…. Refus de swisscom de poser la fibre chez moi. j’ai donc opté pour un autre câble et à part le bon vieux téléreseau…. Où vivement la 5g mais c’est mal barré.

Par : Duke

Duke — Sat, 15 Feb 2020 12:11:25 +0000

Quand on paie la sitel pour avoir ensuite un abo UPC et que la concurrence propose des prix tout compris quasiment egale au prix du raccordement (sitel) je ne m’interroge meme pas. De plus les offres chocs ne sont QUE pour les nouveaux clients. Que se soit pour le reseaux cablé et mobile, qu »ils creevent. J’ai le malheur d’habiter dans un immeuble de Vevey non raccorder à la fibre ( merci au monopole de la romande energie et a une municipalité incompetente). Que fait la COMCO et OFCOM?
On a pas encore compris que la concurrence peut uniquement accelerer la rapiditer de déploiement et proposer une offre au niveau de nos embitions.
Ils ont cablé pour la telephonie mobile en 5g ( les antennes)alors que meme apple ne propose pas de teléphones en 5g???
Bref le problème est profond, il vient des lobi et donc de nos « elus »

Par : Cédric

Cédric — Sat, 15 Feb 2020 11:13:13 +0000

C’est la seul solution d’avoir du débit ici dans la région
Après les produits TV j’utilise pas, je me suis abonné à Zattoo avec l’application sur une android TV (ça marche bien).
Mais c’est surtout la connexion qui m’intéresse.

Je pense qu’en Suisse on devrait avoir que des opérateurs internet (connexion de base) puis après d’autre opérateur iptv (avoir swisscom tv sur une connexion upc, ou avoir horizon sur une connexion swisscom).

Mais bon voilà après pour beaucoup de gens 30Mbs c’est suffisant ils regardent surtout l’ergonomie de la partie TV et Swisscom c’est bien foutu.

Par : Montagny

Montagny — Sat, 15 Feb 2020 09:07:36 +0000

En réponse à Yvanchen (@Yvanchen). Chez moi pas de charges dans le loyer.

Par : Yvanchen (@Yvanchen)

Yvanchen (@Yvanchen) — Sat, 15 Feb 2020 08:46:51 +0000

Quand ça fonctionne bien techniquement avec UPC, rien a dire. Quand ça ne fonctionne pas,on peut passer 2 ans avec le service client pour résoudre les problèmes.

Ce qui me dérange le plus avec eux, c’est qu’ils ont fait le coup au moins 3 fois de monter les prix de 10.- par mois avec un peu plus de débit. Ceux qui n’ont rien demandé doivent payer plus cher. C’est ce qui m’a fait quitter upc à l’époque. Ça et le fait qu’il y aie toujours des frais dans les charges de loyer..

Par : Montagny

Montagny — Sat, 15 Feb 2020 07:41:25 +0000

Ça pourrait être pire car chez moi pas trop le choix, Swisscom Max internet 10 mbit/s et 30 mbit/s avec l’Internet booster quand tout va bien et bien sûr pas de tv avec Swisscom avec UPC je peux avoir un débit internet correct et la TV avec EBL et il y a progrès car une seule facture avant c’était deux une avec EBL pour le téléréseau et une autre de UPC pour internet et pour l’instant pas de problème ça fonctionne bien.
Swisscom a poser la fibre dans la rue il y a presque 2 ans mais seulement la moitié du village, dans ma rue les numéros pairs il y a la fibre et impair non.
J’ai demandé des explications à deux reprises sans réponse.

Par : Tricoline

Tricoline — Sat, 15 Feb 2020 05:22:13 +0000

Les requins yankees de Liberty Global auraient eux des prétentions beaucoup moins élevées la vente de UPC à Sunrise aurait peut-être passé ?

Maintenant laissons le navire UPC sombrer, et ensuite transférons pour un prix modique les réseaux régionaux chez les cablos locaux Suisses qui savent s’occuper de télécom, n’est ce pas !

Les membres de Net+ reprennent les entités régionales romandes de UPC par exemple.