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	Commentaires sur : UPC veut supprimer des emplois. Peut-il renouer avec la croissance?	</title>
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	<description>Télécoms, smartphones, IA et multimédia en Suisse et dans le monde...</description>
	<lastBuildDate>Mon, 24 Feb 2020 08:18:18 +0000</lastBuildDate>
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		<title>
		Par : Kevin V.		</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Kevin V.]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 24 Feb 2020 08:18:18 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[En réponse à &lt;a href=&quot;https://www.xavierstuder.com/2020/02/upc-veut-supprimer-des-emplois-peut-il-renouer-avec-la-croissance/#comment-105129&quot;&gt;Tricoline&lt;/a&gt;.

&lt;p&gt;Personnellement, ce n&#8217;est pas ça qui me gêne le plus avec UPC et qui me ferait fuir à terme, mais leur support téléphonique catastrophique ! Je pensais que la situation s&#8217;était améliorée avec le temps, mais mon dernier appel au support administratif en fin d&#8217;année passée m&#8217;a confirmé du contraire&#8230;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Un centre d&#8217;appel décentralisé dont les conseillers sont poings et mains liés aux procédures et n&#8217;ont aucune possibilité d&#8217;initiative ou de négociation commerciale&#8230; Et un turn-over si important que ça rend tout impossible suivi &#171;&#160;personnel&#160;&#187; de ton cas.&lt;/p&gt;
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>En réponse à <a href="https://www.xavierstuder.com/2020/02/upc-veut-supprimer-des-emplois-peut-il-renouer-avec-la-croissance/#comment-105129">Tricoline</a>.</p>
<p>Personnellement, ce n&rsquo;est pas ça qui me gêne le plus avec UPC et qui me ferait fuir à terme, mais leur support téléphonique catastrophique ! Je pensais que la situation s&rsquo;était améliorée avec le temps, mais mon dernier appel au support administratif en fin d&rsquo;année passée m&rsquo;a confirmé du contraire&#8230;</p>
<p>Un centre d&rsquo;appel décentralisé dont les conseillers sont poings et mains liés aux procédures et n&rsquo;ont aucune possibilité d&rsquo;initiative ou de négociation commerciale&#8230; Et un turn-over si important que ça rend tout impossible suivi &laquo;&nbsp;personnel&nbsp;&raquo; de ton cas.</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
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		<title>
		Par : Cédric		</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2020/02/upc-veut-supprimer-des-emplois-peut-il-renouer-avec-la-croissance/#comment-105131</link>

		<dc:creator><![CDATA[Cédric]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 24 Feb 2020 07:40:03 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[En réponse à &lt;a href=&quot;https://www.xavierstuder.com/2020/02/upc-veut-supprimer-des-emplois-peut-il-renouer-avec-la-croissance/#comment-105129&quot;&gt;Tricoline&lt;/a&gt;.

&lt;p&gt;Par contre au niveau débit upc est bien plus haut.&lt;br /&gt;
Moi ce qui compte c&#8217;est le débit juste ça et rien d&#8217;autre, rien à foutre des 15&#8217;000 services qui ne servent à rien qui gravite autour, rien à foutre des offres de téléphonies (qui téléphone encore de nos jours ? C&#8217;est chronophage et inutiles, l&#8217;email et la messagerie instantané sont bien plus pertinent. Qui regarde la tv de nos jours ? J&#8217;ai essayé hier soir et il y avait que de la merde un bon livre était plus que satisfaisant)&lt;br /&gt;
Et pour ça dans les régions non-fibré y a que upc.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Quand je parle de débit c&#8217;est surtout le débit montant, l&#8217;idéal serait 1Gb/s symétrique (je fait de l&#8217;auto-hébergement et non infomaniak me convient pas)&lt;/p&gt;
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>En réponse à <a href="https://www.xavierstuder.com/2020/02/upc-veut-supprimer-des-emplois-peut-il-renouer-avec-la-croissance/#comment-105129">Tricoline</a>.</p>
<p>Par contre au niveau débit upc est bien plus haut.<br />
Moi ce qui compte c&rsquo;est le débit juste ça et rien d&rsquo;autre, rien à foutre des 15&rsquo;000 services qui ne servent à rien qui gravite autour, rien à foutre des offres de téléphonies (qui téléphone encore de nos jours ? C&rsquo;est chronophage et inutiles, l&#8217;email et la messagerie instantané sont bien plus pertinent. Qui regarde la tv de nos jours ? J&rsquo;ai essayé hier soir et il y avait que de la merde un bon livre était plus que satisfaisant)<br />
Et pour ça dans les régions non-fibré y a que upc.</p>
<p>Quand je parle de débit c&rsquo;est surtout le débit montant, l&rsquo;idéal serait 1Gb/s symétrique (je fait de l&rsquo;auto-hébergement et non infomaniak me convient pas)</p>
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			</item>
		<item>
		<title>
		Par : Tricoline		</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2020/02/upc-veut-supprimer-des-emplois-peut-il-renouer-avec-la-croissance/#comment-105129</link>

		<dc:creator><![CDATA[Tricoline]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 23 Feb 2020 15:18:50 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[&lt;p&gt;La situation de UPC c&#8217;est le résultat de 20 ans de mépris et d&#8217;incompréhension des spécificités de la Suisse dans toute sa complexité. Mais avec des CEO qui ne connaissent rien au pays, cela ne peut pas en être autrement.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Un bon scénario cela serait une faillite rapide et brutale de UPC, les petits cablos locaux reprenant pour un franc symbolique les réseaux voisins, par exemple Morges serait repris par Citycable, Rolle par la SEIC, Yverdon par VO-Energies, ect &#8230;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Techniquement, les cablos doivent rapidement évoluer. car même le soit disant 1er de classe Net+ (Selon des classements &#8230;) doit améliorer son offre Internet, car pas de débit symétrique pour la totalité des clients cuivre (coaxial), ils sont à la ramasse avec du 200/10 ou 500/25, c&#8217;est indigne de l&#8217;an 2020.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Mais à force de vouloir conserver les anciennes technologies pour soit disant ne pas brusquer la clientèle, le ver il est dans le fruit, les clients partent en masse chez Swisscom, Sunrise ou Salt, et pour ces clients peut importe que la TV nécessite un boitier, cela ne le gène pas.&lt;/p&gt;
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>La situation de UPC c&rsquo;est le résultat de 20 ans de mépris et d&rsquo;incompréhension des spécificités de la Suisse dans toute sa complexité. Mais avec des CEO qui ne connaissent rien au pays, cela ne peut pas en être autrement.</p>
<p>Un bon scénario cela serait une faillite rapide et brutale de UPC, les petits cablos locaux reprenant pour un franc symbolique les réseaux voisins, par exemple Morges serait repris par Citycable, Rolle par la SEIC, Yverdon par VO-Energies, ect &#8230;</p>
<p>Techniquement, les cablos doivent rapidement évoluer. car même le soit disant 1er de classe Net+ (Selon des classements &#8230;) doit améliorer son offre Internet, car pas de débit symétrique pour la totalité des clients cuivre (coaxial), ils sont à la ramasse avec du 200/10 ou 500/25, c&rsquo;est indigne de l&rsquo;an 2020.</p>
<p>Mais à force de vouloir conserver les anciennes technologies pour soit disant ne pas brusquer la clientèle, le ver il est dans le fruit, les clients partent en masse chez Swisscom, Sunrise ou Salt, et pour ces clients peut importe que la TV nécessite un boitier, cela ne le gène pas.</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Par : Thomas		</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2020/02/upc-veut-supprimer-des-emplois-peut-il-renouer-avec-la-croissance/#comment-105128</link>

		<dc:creator><![CDATA[Thomas]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 23 Feb 2020 15:04:39 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">https://www.xavierstuder.com/?p=41993#comment-105128</guid>

					<description><![CDATA[En réponse à &lt;a href=&quot;https://www.xavierstuder.com/2020/02/upc-veut-supprimer-des-emplois-peut-il-renouer-avec-la-croissance/#comment-105123&quot;&gt;Alain&lt;/a&gt;.

&lt;p&gt;A sert à quoi 950 Mbs/sec? Vous en avez besoin pourquoi?&lt;/p&gt;
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>En réponse à <a href="https://www.xavierstuder.com/2020/02/upc-veut-supprimer-des-emplois-peut-il-renouer-avec-la-croissance/#comment-105123">Alain</a>.</p>
<p>A sert à quoi 950 Mbs/sec? Vous en avez besoin pourquoi?</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Par : Alain		</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2020/02/upc-veut-supprimer-des-emplois-peut-il-renouer-avec-la-croissance/#comment-105123</link>

		<dc:creator><![CDATA[Alain]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 23 Feb 2020 05:48:16 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">https://www.xavierstuder.com/?p=41993#comment-105123</guid>

					<description><![CDATA[&lt;p&gt;Après plusieurs tests journaliers avec cnlab et speedtest j&#8217;arrivais rarement a 950 Mbs/s.&lt;br /&gt;
Leur ConnectBox, même après plusieurs mises à jours, n&#8217;a toujours aucune fonction pour gérer la GigaBox.&lt;br /&gt;
Et contrairement à tous leurs concurents ils n&#8217;offrent toujours pas de vitesse symétrique. Et pas de wifi 6.&lt;br /&gt;
Leur pseudo Giga est de la pub mensongère. Quand je leur ai dis ça au tél ils m&#8217;ont répondu que si ils avaient mis 950 dans leur pub ça n&#8217;aurait pas eu le même impact marketing. Faute avouée à moitié pardonnée&#8230;&lt;br /&gt;
S&#8217;ils veulent remonter la pente ils devraient changer tout leur personnel technique et comme dit Mr Studer changer de technologie, mais laquelle ?&lt;br /&gt;
Et renommer UPC en CPU&#8230;? 🙂&lt;/p&gt;
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Après plusieurs tests journaliers avec cnlab et speedtest j&rsquo;arrivais rarement a 950 Mbs/s.<br />
Leur ConnectBox, même après plusieurs mises à jours, n&rsquo;a toujours aucune fonction pour gérer la GigaBox.<br />
Et contrairement à tous leurs concurents ils n&rsquo;offrent toujours pas de vitesse symétrique. Et pas de wifi 6.<br />
Leur pseudo Giga est de la pub mensongère. Quand je leur ai dis ça au tél ils m&rsquo;ont répondu que si ils avaient mis 950 dans leur pub ça n&rsquo;aurait pas eu le même impact marketing. Faute avouée à moitié pardonnée&#8230;<br />
S&rsquo;ils veulent remonter la pente ils devraient changer tout leur personnel technique et comme dit Mr Studer changer de technologie, mais laquelle ?<br />
Et renommer UPC en CPU&#8230;? 🙂</p>
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