J’ai testé les 3 opérateur et surtout Sunrise et Swisscom ces dernières années. Je dois dire que Sunrise est tout à fait au niveau de Swisscom au niveau du service client. Le réseau est aussi de bonne qualité (attention cela peut dépendre du smartphone), bien que Sunrise me semble encore en léger retard sur Swisscom. Mais, cela fonctionne de manière satisfaisante. On voit bien pire à l’étranger.

Après, je trouve que Swiccom garde un avantage au niveau de l’espace client sur le Web. Les espaces clients de Swisscom et WIngo sont bien meilleurs que ceux de Sunrise et Yallo. Franchement, les applications Android Sunrise + Yallo sont une catastrophe.

Sunrise a aussi un problème avec les app TV. Il y a au moins 3 sur le Play Store. De plus, il y a souvent des bugs (l’app qui se ferme au milieu d’une émission).

Un truc tout bête. Chez Swisscom, tu peux gérer tes chaines TV depuis ton compte client. Tu peux aussi filtrer les chaînes par langue, qualité, etc… Tu peux aussi indiqué le numéro de la chaîne avec le clavier (Par exemple, TF1 en position 60, tu veux le mettre en numéro 1). Chez Sunrise, tu ne peux pas. Tu dois le faire depuis ta box TV avec la télécommande ou depuis l’App Android.

Merci de penser comme ça et surtout parlez-en bien à tout le monde autour de vous !

Mes actions et dividendes (environ 5%) de Swisscom vous remercient pour votre fidélité.

Les rabais et avantages de Swisscom ne durent jamais bien longtemps, moi je déteste me faire plumer …

J’ai décidé de passer mon Abo internet @home de UPC Cablecom sur l’offre 10Gb de sunrise. Bien que ce soit le même opérateur j’ai du faire une résiliation de contrat cablecom et faire comme si c’était un changement d’opérateur complet alors que je reste client de la même entreprise.
Effectivement très étrange c’est comme si les 2 entreprises étaient concurrentes. Changement prévu en Mai à priori pour moi