Commentaires sur : Télécoms: Salt semble très satisfait de son résultat 2021

Par : Jose Goncalves

Jose Goncalves — Fri, 08 Apr 2022 07:25:48 +0000

En réponse à David Dupont.

Et aussi payer la 5G que je jamait vu. Et aussi payer un abo. XXl et ne pouvoir pas appeler l’etrangè. Et aussi un service client que cet la catas..NUL

Par : telecom user

telecom user — Thu, 31 Mar 2022 16:25:49 +0000

En réponse à Nycko. Pour avoir travaillé dans une boutique de télécommunications, je peux vous dire que ce genre de pratiques sont courantes, bien loin d’être des cas isolés. La plupart des vendeurs ne sont pas des passionnés mais des employés de commerce qui ne connaissent à peine plus que les fiches techniques, effectuent les formations à distance proposées par les marques depuis les toilettes et les quotas (appelés « objectifs ») qui leurs sont imposés sont très conséquents. Vendre des produits un peu datés du fond de la réserve et omettre (parfois même involontairement! le système informatique des magasins n’est pas toujours optimal) d’avertir le client qu’une promotion est en cours. Heureusement, il est parfois possible d’obtenir des arrangements avec le service client, mais armez vous de patience. Mon conseil: si vous en avez l’occasion, prenez votre temps, rendez vous en boutique (ou en ligne) avec quelqu’un qui si connaît un minimum et LISEZ LE CONTRAT en entier c’est truffé de petites indications contraignantes. ABE

Par : Nycko

Nycko — Thu, 31 Mar 2022 10:04:57 +0000

Tout dernièrement, Salt ont vendu une tablette couplée à un une carte prepay pour internet à une voisine d’un certain âge. Produit de 2018 et pas parlé de l’offre 17.50 internet illimité chez eux…
La Honte !

Par : Daniel

Daniel — Thu, 31 Mar 2022 06:48:19 +0000

En réponse à Tricoline. L'année dernière un mandataire de Swisscom est venu voir ma copropriété. Swisscom est en train de planifier l'installation de la fibre dans tout mon village (Saint-Prex). Daniel

Par : David Dupont

David Dupont — Thu, 31 Mar 2022 05:01:33 +0000

Salt recueille les fruits de ses efforts d’investissement réalisés au niveau de son réseau. La qualité s’est très considérablement améliorée ces dernières années au niveau du réseau 4G avec l’ajout de nombreuses antennes 800 et 2600 MHz. Par contre, l’opérateur est largement derrière au niveau du déploiement de son réseau 5G et il est grand temps à mon avis d’accélérer fortement le tempo.

Salt pourrait à terme dépasser Sunrise UPC s’il décidait de mettre les bouchées doubles voire triples sur le déploiement du réseau 5G.

Concernant Salt Home, la nouvelle box également utilisée par Monaco Telecom semble tout à fait au top et l’offre offre un excellent rapport qualité/prix malgré le fait qu’elle ne soit pas accessible partout.

Par : Tricoline

Tricoline — Thu, 31 Mar 2022 04:13:40 +0000

Pour augmenter massivement la clientèle sur la fibre (donc la TV et l’Internet), il faudrait que le déploiement de cette dernière s’accélère aussi, et comme ce n’est pas la cas !
.
Avec le manque de volonté des entreprises suisses (Swisscom et les cablos qui ont le pied sur le frein et la volonté de faire du « plaqué or ») en faveur d’un déploiement rapide de la fibre sur l’entier du pays, Salt va forcément stagner, jusqu’a moment où le big boss jettera l’éponge.