Pour le Swiss Pro illimité à 25 CHF ou le Fair Flat illimité à 25 CHF, j’évoque les offres de Wingo qu’on voit tous les 2 mois sur leur site. A noter qu’on voit moins d’offres pour Fait Flat depuis un moment.

Pour Yallo Black Friday à 25 CHF / mois, j’ai conservé cet abo pendant 3 mois. J’avais Wingo Fair Flat auparavant (+ Wingo internet et TV). J’ai résilié les abos Wingo car mon offre Black Friday arrivait à expiration. Comme je n’avais pas de réseau Yallo à la maison + au travail (le Wifi calling ne fonctionnait pas) + les appels de mauvaise qualité en 3G, j’ai rapidement résilié Yallo. A noter que la 5G Yallo offre une navigation confortable, mais ce n’est pas tjs le cas lpour la 4G. Yallo a aussi des trous où on ne capte pas internet, même en pleine ville. Cela m’est par exemple arrivé lors d’un test Covid (positif) 🙂 Impossible de charger mon QR Code pour le rendez-vous.

Du coup, j’ai repris Wingo pour le mobile, car j’étais content d’eux pour le mobile.

Autre point fort de Wingo que j’ai oublié :

– Il n’y a pas de durée minimale de résiliation (2 mois). C’est aussi vrai pour Yallo Black Friday. Mais Salt fait parfois des offres à 24 mois….

Je crois même que Coop et Swisscom ont le même président du conseil d’administration, Hansueli Loosli. C’était d’ailleurs marrant de constater que Coop a longtemps été chez Orange/Salt en ayant le président du conseil d’administration de Swisscom.

Effectivement Coop mobile est bien chez Swisscom, j’y suis en ce moment.
On peut signaler également Mucho mobile sur le réseau Swisscom.

Simplement avec un code à entrer dans son compte client.

J’ai jamais payer le prix plein chez wingo depuis 5 ans (mobile et internet)

Les points forts de Wingo sont :

– Les promos sont valables pour les clients existants. Il faut être juste être informé de la promo et il suffit de mettre le code dans son espace client.

– Le réseau est d’excellente qualité. Certes, il n’y a pas de 5G chez Wingo. Mais, les connexions internet sont très bonnes et rapides. J’avais résillé pour Yallo Black Friday à 25 CHF. J’ai été déçu par le réseau Sunrise sur Yallo, même avec la 5G. Avec Sunrise, la vitesse de surf est souvent plus basse que Wingo. De plus, les coupures sont bcp plus nombreuses avec Yallo. La qualité du réseau Sunrise est suffisante si l’on compare à d’autres pays de l’UE, mais sans plus.

– La qualité des appels est excellente avec Wingo. J’ai les appels HD en 4G LTE. Cela devait en théorie être le cas avec Yallo sur mon téléphone, mais j’avais les appels en 3G.La qualité était vraiment médiocre. Idem pour le WiFi calling qui ne fonctionnait pas avec Yallo sur mon smartphone, alors que cela fonctionne avec Wingo.

– L’espace client de Wingo est bien meilleur que celui de Yallo ou de Sunrise.

Wingo a aussi des points faibles.

– Les appels aux supports sont payants. Certes, c’est possible de contacter le support par email ou par les réseaux sociaux. Mais, la prise en charge sera plus lente. Il existe aussi un site où l’on peut s’inscrire afin qu’un conseiller Wingo vous rappel. Ainsi, le support est gratuit. Mais, le site est bien caché (pas référencé sur Google) et il n’y a parfois aucune possibilité de rappels avant 3-4 jours.

– Absence de 5G chez Wingo

– Tarifs difficiles à comprendre avec les offres permanentes et des abos très similaires

Je n’ai rien contre Sunrise. Je suis d’ailleurs client chez eux pour internet et TV. J’ai pris l’offre Black Friday à 39 CHF / mois pendant 24 mois. C’était l’offre la moins chère pour chez moi, car je ne peux pas avoir Salt à la maison (pas de FTTH). Ici, je suis content, cela fonctionne très bien.

Coop Mobile, c’est aussi le réseau Swisscom il me semble. On a en fait 4 offres avec le réseau Swisscom: Wingo, M-Budget, Coop Mobile et bien sûr Swisscom!