Commentaires sur : Télécoms: Sunrise UPC continue de dilapider l’argent de ses abonnés en pub

Par : Claude

Claude — Wed, 15 Jun 2022 09:50:02 +0000

Je ne comprend pas votre haine envers sunrise serieux
Jaimerais aussi que vous parlé un peu d’autre operateur
Swisscom? Pas au top non plus et trop cher…
Je regrette

Par : Chris

Chris — Wed, 15 Jun 2022 08:17:38 +0000

J’étais également chez Sunrise ces 4 dernières années et plutôt satisfait de la qualité du réseau.. Mais depuis la reprise américaine, les investissements dans la qualité et le maintien du réseau semblent être tombés à zéro. Les gens se plaignent tout le temps qu’ils ne m’entendent pas bien au téléphone, malgré un Samsung s22 ultra et une e-sim.
Quel autogoal se sont tirés les actionnaires Sunrise en bloquant le rachat de UPC pour finalement se faire cannibaliser par sa propre proie.
Sunrise a toujours eu un service client déplorable, mais comme le réseau allait bien, pour moi c’était ok.
Mais la situation actuelle est intenable, j’ai rompu mon contrat avec effet immédiat en payant les frais punitifs nécessaires car il m’était devenu impossible d’utiliser mon téléphone pour des appels importants au vu de la qualité médiocre et des interruptions d’appels dans le train. ,

Par : Domlesgaz

Domlesgaz — Wed, 15 Jun 2022 06:09:18 +0000

En réponse à David Dupont. Urs Schappli n'a pas du sortir de son bureau depuis longtemps ! En effet, Cablex, mandaté pas Swisscom semble-t-il, déploie une énergie considérable pour installer la fibre par ici depuis le début de l'année. Ils percent des rue entières dans les vieux quartiers de La Tchaux. Par contre je n'ai pas encore entendu parler de commercialisation.

Par : Damien

Damien — Tue, 14 Jun 2022 20:21:49 +0000

En réponse à David Dupont. Je suis chez sunrise depuis 2013. Je fais le même constat. Je me tient prêt (=prêt à changer tous mes abo d’un coup). pour le moment sunrise vaut encore la peine, mais pour combien de temps ?

Par : Xavier Studer

Xavier Studer — Tue, 14 Jun 2022 17:10:23 +0000

En réponse à Antoine Dupasquier.

Acharnement? Certainement pas. Je constate que les prestations baissent, que les prix augmente et que le grand concurrent annoncé de Swisscom peine à confirmer sur son réseau. Pour l’instant, les clients, dont je fait partie, sont en train de tout perdre…

Par : Xavier Studer

Xavier Studer — Tue, 14 Jun 2022 17:08:35 +0000

En réponse à Dodo la saumure.

Objectivité? Les concurrents d’UPC Sunrise sont cités. De la haine? en tant que client, certainement pas. On nous a vendu un UPC Surise pour concurrencer le géant Swisscom. Ce n’est pas ce que je vois et expérimente en tant que consommateur (hélas)… J’aimerais tant qu’UPC Sunrise reste concurrentiel… Il y a quelques jours, il est arrivé dernier d’un classement de K-Tipp… La chute libre!

Par : Nycko

Nycko — Tue, 14 Jun 2022 17:05:43 +0000

En réponse à Yannick. Attention, dans le Pays étranger, pas d'Appels ou de SMS MMS gratuits et pas d'Appels suisse ---- vers l' étranger. Avec les 44.- tout est inclus.

Par : Antoine Dupasquier

Antoine Dupasquier — Tue, 14 Jun 2022 16:26:49 +0000

C’est quand même incroyable cet acharnement envers Sunrise… Salt et Swisscom ont eux aussi dépensé des fortunes pour leurs pubs marketing mais là pas de remarques… Et même le réseau Salt et Swisscom laisse à désirer… Moi même étant d’abord chez Salt, puis désormais chez Swisscom. Je peux vous confirmer que la 5G de ces 2 opérateurs est plus lente que la 4G…
Je lis régulièrement vos articles et il me semble bien que vous n’êtes pas impartial – juste le titre de votre article incite un préavis négatif sur Sunrise. C’est bien dommage car vos articles auraient plus d’impact et de crédibilité… ABE

Par : David Dupont

David Dupont — Tue, 14 Jun 2022 13:14:05 +0000

En réponse à Tricoline.

@Tricoline

Pour pouvoir déployer la fibre à grande échelle, il faudra d’abord que Swisscom et la COMCO trouvent une solution qui respecte la décision du Tribunal administratif fédéral et de facto cela passera par un réseau ouvert à n’importe quel opérateur qui souhaiterait proposer ses services en passant par Swisscom. Cette solution est indispensable pour que le déploiement puisse reprendre dans les meilleurs délais et d’ après Urs Schappli, il ne faut rien attendre avant la fin de l’année. Bref la Suisse perdra une année au minimum et en fonction de la solution qui sera trouvée, rien ne dit que ce retard ne va pas s’accroître. Ni Sunrise ni Salt n’ont de plans pour déployer la fibre de leur côté bref il faudra attendre Swisscom

Par : Dodo la saumure

Dodo la saumure — Tue, 14 Jun 2022 13:14:03 +0000

Il faudrait peut-être ajouter de l’objectivité dans ces articles. On sent bien la haine de l’auteur et la subjectivité forte pour parler de Sunrise.
Oui c’est de l’argent jeté par les fenêtres avec un impact faible et non mesurable. Néanmoins Swisscom et Salt font pareil, sont-ils à mettre dans le même panier ?

Par : Stan

Stan — Tue, 14 Jun 2022 12:35:03 +0000

« Sunrise a annoncé son intention de développer son offre en Suisse romande grâce à un nouveau partenariat avec Canal+. »
Ciné Séries, films, Canal+ Sport : Premier League, Ligue 1, Top 14 Rugby et Ryder Cup…
https://www.broadbandtvnews.com/2022/06/14/sunrise-partners-with-canal-in-french-speaking-switzerland/

Par : Yannick

Yannick — Tue, 14 Jun 2022 11:38:48 +0000

En réponse à Nycko.

44.- ?? Woo trop cher

Yallo black : https://www.yallo.ch/fr/summer-blackfriday22

25.-

Appels, SMS et MMS illimités sur tous les réseaux suisses
• 5G haut débit illimitée en Suisse
• Données illimitées en itinérance dans l‘UE, aux États-Unis et
au Canada avec 40 Go de données à haut débit.

Bref j’ai l’impression qu’ils bradent leur réseau pour avoir plein d’abonnés et ça va peter si l’infra ne suit pas, a moins qu’ils veulent vendre et ça se vend plus cher si y a plein d’abonnés…

Par : Tricoline

Tricoline — Tue, 14 Jun 2022 09:49:50 +0000

Nous vivons dans une société basée sur le consumérisme exagéré.
.
Il est plus facile de pousser au matraquage publicitaire que de creuser les routes pour poser de la fibre optique.
.
Les entreprises de télécoms sont managées par des personnes bien plus à l’aise dans le superficiel et le paraître publicitaire que la technique qu’ils ne maîtrisent pas.

Par : Nycko

Nycko — Tue, 14 Jun 2022 07:26:10 +0000

Ma mère reçoit des offres perpétuelles de Sunrise pour changer d’abo Yallo 44.- tout illimité même à l’étranger dont 40go par mois de Data . Elle les utilise et même plus en itinérance… ça leur plaît pas…mais comme elle a renouvelé pour 2 ans, ils mattraquent pour un abo supplémentaire de 5g alors qu’elle y est déjà….des chiens chez Sunrise, mais elle ne laissera pas avoir…

Par : Yves

Yves — Tue, 14 Jun 2022 05:56:30 +0000

Incroyables le nombre de publicités de Swisscom ces temps. Blue, blue, blue, Trois fois à la TV hier soir. Ca coûte combien????

Par : Torxxl

Torxxl — Tue, 14 Jun 2022 05:54:27 +0000

Bien des entreprises au vu des tarifs de Swisscom partent chez Sunrise pour revenir à Swisscom vu la qualité déplorable du réseau et surtout de la data en mobile. On a diverses résidences donc la couverture est telle que les professionnels ne peuvent pas utiliser leurs natel pour téléphoner et et les personnes nomades me remontent avoir l’impression d’être revenu à l’époque où la data était tellement cher qu’ils cherchaient des bistrots avec le wifi mais maintenant c’est juste qu’avec Sunrise il y a pas de data avec un débit potable

Par : David Dupont

David Dupont — Tue, 14 Jun 2022 04:20:39 +0000

Même si Sunrise veut faire connaître son nouveau positionnement, son nouveau logo (que je trouve raté mais c’est une autre histoire) et ses nouvelles offres ce qui est légitime soit dit en passant, je regrette par contre le manque flagrant d’investissement dans le réseau fixe comme mobile. On n’entend plus trop parler depuis longtemps des plans vers le 10 Gbps sur le câble avec le docsis 3.1 avec une vitesse (10/1) ni l’étape suivante avec le docsis 4.0 qui restera à 10 Gbps en download mais montera à 6 en upload. A défaut d’aller vers la fibre (FTTP), quels sont les plans de modernisation de l’infrastructure câble en Suisse?

Au niveau du réseau mobile, il serait nécessaire que Sunrise rajoute de nombreux nouveaux mâts pour améliorer sa couverture surtout en Valais où c’est catastrophique même si le Valais n’a pas le monopole. Il y a quelques années sous la direction de Olaf Swantee, Sunrise était quasiment au même niveau que Swisscom en matière de qualité du réseau. Ce temps là paraît loin aujourd’hui. Bref pour ma part je préfère rester chez Swisscom qui lui investit massivement et n’est pas si cher que cela pour la qualité supérieure offerte en retour.