Entièrement d’accord avec vous!😊 Je fais ~3-4h de remote desktop dans le train par jour avec mon hotspot, je n’ai absolument aucun problèmes! Franchement, 9.95 par mois pour internet et téléphonie je vois pas non plus pourquoi payer >20.- pour la même chose.

De mon côté, chez Wingo, il m’a fallu attendre six mois pour récupérer ma ligne fixe. D’abord c’était la faute de mon téléphone, ensuite de mes branchements, ensuite de ma box (changée par deux fois). Tout ça pour conclure, après six mois, que la ligne n’avait en fait pas été débloquée. Leur geste commercial : 1 mois de gratuité. Soit le prix de mon nouveau téléphone fixe (sachant que celui que j’avais fonctionnait très bien). Pour le coup, je n’ai pas apprécié leur geste commercial, petit ! Par contre, ils sont facilement joignable. Et ça c’est bien.

Pour la 5G, je confirme que Wingo n’a pas de 5G. Mais la 4G fonctionne très très bien. Les débits sont très rapides. Surtout, la couverture du réseau Swisscom est excellente, bien meilleur que Sunrise. J’avais testé l’abo Yallo Black à 25 CHF / mois (réseau Sunrise). J’ai annulé après 1 mois pour revenir chez Wingo, malgré la 5G chez Yallo. Le réseau Sunrise est très très très moyen. (A noter que je suis chez Sunrise pour internet à la maison et la TV et je suis très content de ces produits à 39 CHF/mois, offre du Black Friday).

A noter que le support Wingo par téléphone est payant. Heureusement, c’est très rare d’en avoir besoin. Si vous n’êtes pas pressé, vous pouvez aussi envoyer un email ou les contacter via les réseaux sociaux. De cette manière, c’est gratuit.

Wingo a aussi une app pour planifier un rappel du support. Bien sûr. Wingo ne fait pas la promotion de cette app. C’est les supporters qui vous donnent le lien. En général, il faut attendre 2-3 jours pour être rappelé. Mais, c’est gratuit.

Je suis également chez GoMo depuis bientôt une année, franchement rien à redire, j’ai jamais eu à les appeler ou les contacter plutôt. La meilleure offre en CH pour celles et ceux comme moi qui vont 2-3 semaines à l’étranger par année. Avec des esim, je charge 5 Go de data pour 10 CHF quand je pars à l’étranger et c’est tout. Je suis pas sûr de comprendre vos 20.- par mois pour une protection juridique. Meilleure offre du moment.

Suis client de Go-Mo depuis plus d’un an. C’est la meilleure offre à mon sens. Il n’y a pas de service client·e par téléphone. Tout par Chat avec horaires de bureau standards. Je les ai contacté pour des détails en début de contrat et c’était top. Portage de mon numéro sans problème. Franchement, je ne comprends pas comment c’est encore pertinent de conclure un abonnement ailleurs pour les mêmes prestations (appels et SMS illimités + données 4g+ jusqu’à 100 GO/mois puis en vitesse réduite si dépassé dans le mois). C’est une marque low-cost également déployée en Irlande (https://gomo.ie/) et qui est commercialisée en Suisse par Salt. Allez-y!

M’étant chargé de 4 passages à Wingo pour des abonnements mobiles plus 1 Internet/TV, je n’ai rencontré aucun des soucis évoqués. Les frais d’activation sont absorbés en 2-3 mois par les économies réalisées. Et à part pour Internet, je n’ai même pas dû me charger de la résiliation du contrat existant.

Pour le moment ça se passe bien et c’est tant mieux pour vous. Je ne vous le souhaite pas mais vous nous redirez comment ça se passe le jour ou vous aurez le moindre problème (facturation, renouvellement, changement dans le contrat, etc…) Bonjour les dialogues avec leur seul support qui est un chat (gpt?) et le traducteur en ligne, hé oui ils ont pas numéro d’appel. En attendant, le prix de l’abo est effectivement très voir trop alléchant pour de la « mobilen Daten 4G+ Netz (High Speed) in Schweiz ist bis max. 375 Mbit/s (Download) für die ersten 100 GB pro Monat, dann wird diese auf 512 Kbit/s reduziert ». N’oubliez pas de compter ~20.- / mois pour votre protection juridique aussi.

Nous avons choisi GoMo pour nos 2 ados, il sont passé de Lidl-Connect et Yallo à GoMo, rien à redire, ils en sont très content. Le portage de leur numéros s’est effectué sans soucis chez 2 opérateurs différents, la date du portage a bien été respectée. GoMo se concentre sur la suisse Allemande mais avec un bon traducteur aucun soucis. Nous en sommes très satisfait ! L’offre casse résolument le marché.

J’ai fait passer toute ma famille la dessus. Y’a pas de 5g mais on s’en tape, le réseau et la vitesse sont egal à Salt, très cool dans la région de neuchâtel. Tarif à vie, je changerai plus jamais. En tout cas entre Salt et ca y’a pas photo, pourquoi prendre plus cher pour exactement la meme chose.