https://www.xavierstuder.com/2023/11/high-tech-debut-du-test-du-samsung-galaxy-z-fold5/ Télécoms, smartphones, IA et multimédia en Suisse et dans le monde... Mon, 20 Nov 2023 09:55:12 +0000 hourly 1 https://www.xavierstuder.com/2023/11/high-tech-debut-du-test-du-samsung-galaxy-z-fold5/#comment-119016 Mon, 20 Nov 2023 09:55:12 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=58133#comment-119016 J’avais un Fold 4, je l’avais trouvé génial et je ne pouvais plus m’en passe. Après une année d’utilisation, un film s’est décollé à l’intérieur du grand écran. Je l’ai ramené à mon opérateur pour une réparation sous garantie mais ils ne voulaient pas en entendre parler et m’ont donné un devis à 600.- pour la réparation. Ce que j’ai refusé. Ils m’ont répondu que j’étais loin d’être le seul à avoir ce problème et même Samsung reconnaissait ce problème. Je précise que je suis très soigneux et que ce décollement du film et que je n’y étais pour rien. Ils m’ont répondu que je devais directement traiter la réparation avec Samsung. Mais leur service client est catastrophique et ils ne m’ont jamais répondu. Finalement, je me suis racheté un téléphone normal. Leur écran n’est clairement pas au point et je suis vraiment dégoûté de leur non pris en charge par la garantie.

]]> https://www.xavierstuder.com/2023/11/high-tech-debut-du-test-du-samsung-galaxy-z-fold5/#comment-119015 Mon, 20 Nov 2023 09:09:59 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=58133#comment-119015 Mais autant s’acheter un iPad mini!!!!!

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