Commentaires sur : Facturation: Salt passe enfin au mode calendaire! https://www.xavierstuder.com/2024/06/facturation-salt-passe-enfin-au-mode-calendaire/ Télécoms, smartphones, IA et multimédia en Suisse et dans le monde... Fri, 12 Jul 2024 10:29:23 +0000 hourly 1 Par : Leslie https://www.xavierstuder.com/2024/06/facturation-salt-passe-enfin-au-mode-calendaire/#comment-122104 Fri, 12 Jul 2024 10:29:23 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=60277#comment-122104 Bonjour, je peux comprendre les ajustements, mais cela n’augmente pas le prix de mes abonnements. Le montant de CHF 135 en plus est un surcout est non un ajustement. Je ne me m’acquitterai pas de ce montant car c’est une augmentation unilatérale injustifiée qui donne droit à la résiliation du contrat d’abonnement.

]]> Par : Christian https://www.xavierstuder.com/2024/06/facturation-salt-passe-enfin-au-mode-calendaire/#comment-121679 Fri, 14 Jun 2024 10:51:05 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=60277#comment-121679 Je me pose par contre la question comment ils vont faire pour calculer le volume restant de Data ( en roaming ) pour la période de transition. Jusqu’à présent le compteur Data était remis à 0 le 10 du mois, à quel moment le compteur sera remis à zéro pendant cette période, le 1er juillet ou le 1er août? Cela est d’autant plus surprenant car ils le font en pleine période de vacances !?! Cela dit ce nouveau mode de facturation sera plus logique.

]]> Par : Philippe https://www.xavierstuder.com/2024/06/facturation-salt-passe-enfin-au-mode-calendaire/#comment-121657 Tue, 11 Jun 2024 20:31:30 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=60277#comment-121657 Le principal reproche que je fais à Salt c’est de faire deux factures séparées pour le mobile et l’internet à la maison.

]]> Par : LorHan https://www.xavierstuder.com/2024/06/facturation-salt-passe-enfin-au-mode-calendaire/#comment-121656 Tue, 11 Jun 2024 18:32:50 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=60277#comment-121656 Le tarif de mon abonnement est de 31.95 par mois, soit 383.40.- CHF par an (hors frais annexes).

Tant que le total de la nouvelle facturation ne dépasse pas ce montant, c’est ok.

Si le montant est supérieur, c’est du vol.

]]> Par : Thierry https://www.xavierstuder.com/2024/06/facturation-salt-passe-enfin-au-mode-calendaire/#comment-121653 Tue, 11 Jun 2024 07:23:28 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=60277#comment-121653 Facturation calendaire c’est une bonne chose, mais facturer le service avant qu’il ait été utilisé est-ce la norme chez les autres opérateurs ?

]]> Par : freemoto https://www.xavierstuder.com/2024/06/facturation-salt-passe-enfin-au-mode-calendaire/#comment-121652 Tue, 11 Jun 2024 07:08:27 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=60277#comment-121652 J’attends surtout d’avoir enfin Salt Home sur la même facture que le mobile.

]]> Par : Xavier Studer https://www.xavierstuder.com/2024/06/facturation-salt-passe-enfin-au-mode-calendaire/#comment-121651 Tue, 11 Jun 2024 05:48:41 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=60277#comment-121651 En réponse à Jacounet.

Merci!

]]> Par : Jacounet https://www.xavierstuder.com/2024/06/facturation-salt-passe-enfin-au-mode-calendaire/#comment-121650 Tue, 11 Jun 2024 05:45:33 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=60277#comment-121650 Bonjour. « le montant de cette douloureuse ne sera par… » il me semble que la forme négative n’a pas lieu d’être. A part ça, c’est le moment qu’ils s’adaptent à un mode de facturation le plus fréquemment utilisé.

]]> Par : Mechoui https://www.xavierstuder.com/2024/06/facturation-salt-passe-enfin-au-mode-calendaire/#comment-121649 Tue, 11 Jun 2024 05:42:15 +0000 https://www.xavierstuder.com/?p=60277#comment-121649 Je trouve en tout cas le système de Swisscom (Portail client, facturation, etc…) beaucoup plus élaboré et simple à mettre en oeuvre que les autres opérateurs.
A part les résiliations mobiles/Home, on peut vraiment tout faire dans l’application.

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