Commentaires sur : Salt meilleur «opérateur universel» en Suisse: mirage ou réalité?

Par : geant bleu

geant bleu — Mon, 01 Sep 2025 11:16:19 +0000

pas sur que l article aurait ete aussi critique sur Bilanz si Swisscom avait gagne !!

Par : Nas

Nas — Sun, 31 Aug 2025 12:08:27 +0000

Salt fibre et mobile… je suis très content. D’autres opérateurs facturent le triple mais ne sont pas 3x mieux, loin de là !

Par : Phil

Phil — Sun, 31 Aug 2025 11:43:10 +0000

@Alessandra

Merci pour la remarque pertinente !!

Par : Dominique B.

Dominique B. — Sat, 30 Aug 2025 08:52:29 +0000

Bonjour,
je ne connais pas mieux que d’autres les critères de Bilanz, mais pour moi-même, Salt est la recommandation définitive et absolue pour la Suisse. J’aide pas mal de monde au niveau des télécommunications (famille, amis, voisins). Depuis le début de Salt Mobile, j’ai migré tous ceux qui me demandaient conseil vers le réseau de Xavier Niel. Le seul inconvénient : les contrats qu’il faut renouveler tous les 2 ans. Les clients reçoivent maintenant la plupart du temps une offre convenable par sms et la prolongation est simple. Parfois, il faut faire un téléphone et c’est ennuyeux parce que le client doit être présent (je le fais par conférence à 3, ça surprend les agents mais c’est le plus pratique).
Pour le fixe, l’Internet, la TV, dès que les personnes ont accès à la fibre, j’organise la migration vers Salt. Sauf au tout début où le processus n’était pas au point, ça a toujours fonctionné depuis de façon nominale. La technique Salt est très stable. Le tarif est le meilleur et illimité.
Aucune des 15 ou 20 personnes que j’ai aidées n’a quitté Salt après l’au revoir aux voyous de Sunrise ou PTT.
Dominique

Par : Alessandra

Alessandra — Sat, 30 Aug 2025 08:02:06 +0000

@Phil tu peux relire cet article de Xavier… https://www.xavierstuder.com/2022/11/amazon-deploie-ses-serveurs-en-suisse-swisscom-au-taquet/

Par : Phil

Phil — Sat, 30 Aug 2025 07:49:35 +0000

Salt : Le moins bon réseau mobile, moins bon support à la clientèle, materiel fourni désuet et peu paramétrable, clairement l’entreprise de télécom qui irrespecte le plus ses clients au vu de son règlement hyper contraignant et de tous les frais annexes cachés.
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On dit de son patron Xavier Niel qu’il a travaillé et travaille très certainement encore pour la DGSE (services de renseignements français).
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Au vu de cela, selon la profession que vous exercez (diplomatie, finance, recherche, etc), il vaudrait mieux les éviter tout comme Sunrise d’ailleurs qui est en mains américaines, si ne vous désirez pas leur offrir des informations sur un plateau…
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A ce propos, vous souvenez-vous de Edward Snowden qui disait, à l’époque où il avait révélé le scandal que l’on connait, que les Etats Unis avaient déjà il y a 10 ans la capacité d’espionner près de 50 % des conversation téléphoniques dans certains pays « amis » ?
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Tant qu’on reste avec le réseau Swisscom, en théorie nos données ne sont pas censées partir à l’étranger, du moins on l’espère !!! Car si ils utilisent des serveurs d’entreprises US même basés en Europe, notre anonymat n’est plus garanti…

Par : Jacounet

Jacounet — Sat, 30 Aug 2025 06:52:13 +0000

Comme vous le dites bien, l’échantillonnage de sondés est flou. Si ils ont interrogé un fort pourcentage de clients Salt, il est clair qu’ils ont dit que Salt est le meilleur, ceci voulant dire pour la plupart: il est le moins cher.
Ayant des abonnements chez Salt ET Swisscom, je peux affirmer que le réseau de Swisscom est meilleur que celui de Salt. Des petits détails insignifiant font également la différence, lorsque je reçois ma facture de Salt, elle est libellée: Votre facture. Quand je reçois celle de Swisscom elle est libellée: Votre facture pour le mois de juin,,,par exemple. Lors d’un abonnement fibre et télévision chez Salt il y a deux OPTIONS OBLIGATOIRES pour les trois premiers mois, internet sécurity et le replay. Je n’appelle plus cela des options. L’importance de mon avis reste toutefois limitée, ne pouvant pas émettre d’avis quant aux autres secteurs d’activité de ces deux opérateurs, ne les utilisant pas.

Par : Tricoline

Tricoline — Sat, 30 Aug 2025 04:33:08 +0000

L’énoncé est pour le moins discutable : un sondage qui présente Salt comme le “meilleur opérateur universel en Suisse” est trompeur.
En effet, Salt ne peut en aucun cas être qualifié d’opérateur universel, son offre internet fixe n’étant accessible qu’à environ 50 % de la population, car uniquement via la fibre optique.
Ses concurrents, eux, disposent d’une couverture nationale et répondent bien davantage à la notion d’universalité.
Mais au fond, rien d’étonnant… il est fort probable que ce sondage ait été commandité — et orienté — par Salt lui-même.