Les Services industriels de Lausanne (SIL) et les autres membres du réseau Net+ lancent leur offensive de rentrée avec une stratégie ambitieuse. Au cœur de cette campagne, un nouveau boitier Android TV dernière génération accompagné d’offres promotionnelles agressives pour séduire les consommateurs romands.
L’opérateur lausannois propose actuellement son boîtier télé gratuitement pendant deux ans pour tout nouvel abonnement combiné internet et télévision dès 49 francs par mois. Cette promotion s’accompagne d’une carte cadeau Netflix offerte, une stratégie claire pour contrer la concurrence des géants du streaming.
Une montée en puissance technique
Net+ mise également sur l’amélioration de ses infrastructures en augmentant les débits sans surcoût pour ses clients existants. L’offre Internet Soft passe ainsi de 100 à 200 mégabits par seconde, tandis que l’Internet Smart grimpe de 300 à 400 mégabits par seconde. Cette revalorisation gratuite vise à maintenir la compétitivité face à Swisscom et Salt, par exemple.
Le nouveau décodeur Android TV se distingue par son approche se voulant écologique et ses fonctionnalités modernes incluant le Wi-Fi 6. Les applications Netflix, Disney+, Canal+ et Play RTS sont préinstallées, facilitant l’accès aux contenus de streaming sans manipulation supplémentaire.
Une stratégie de proximité assumée
Net+ organise des événements locaux pour renforcer sa présence sur le terrain, notamment au Flon les 23 et 24 septembre avec des animations et un concours. Cette approche de proximité contraste avec les campagnes nationales des grands opérateurs et s’appuie sur l’ancrage territorial des Services industriels membres.
L’opérateur régional profite également du partenariat avec le Lausanne Hockey Club pour organiser un « Lancer de peluches » le 28 septembre à la Vaudoise aréna, démontrant sa volonté de s’ancrer dans le tissu sportif et culturel local pour fidéliser sa clientèle romande. Reste la question des tarifs par rapport à des offres parfois très agressives…
XS
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OK, mais c’est vachement cher pr rapport à Salt!
@Alex, tu as raison !
Néanmoins, comment expliquer que Salt ne décolle pas avec son offre Internet et TV exclusivement sur fibre optique ?
D’après les chiffres publiés par l’opérateur, on ne compte qu’un peu plus de 277 000 clients Internet/TV pour un potentiel de 2 millions de raccordements fibre éligibles.
Chez nous, play RTS refuse de démarrer une diffusion. Par période ça marche et d’un coup ça marche plus. On doit démarrer via la connexion Swisscom 5G puis on peut la couper et repasser sur le réseau local ou je que ça fonctionne. Enfin ça fonctionnait car maintenant l’app indique une utilisation de vpn pour ne pas diffuser le contenu.
@Tricoline
Vous avez raison, les conditions contractuelles de Slat sont telles qu’ils font fuir leur futurs potentiels clients. Quand à leur routeur, il est un peu dépassé technologiquement, bon marché et ne permet pas de gérer des petits serveurs de musique avec une IP fixe. Je dirais que c’est une offre plutôt réservée aux gens qui veulent uniquement surfer sur internet, profiter de la TV et de la téléphonie fixe et qui sont prêt à ouvrir encore et encore leur porte monnaie en cas de complications, déménagement ou autre.
J’aime beaucoup Net+ en tant que société est née de l’initiative d’anciens de Naxoo.
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Ce pendant je regrette leur manque d’intérêt à développer leurs services et à proposer une offre sur le canton de Genève. Je m’étais intéressé à eux il y a une dizaine d’années, mais leur réseau est resté fermé aux genevois.
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Au niveau tarification, je rejoint Alex, ils sont plutôt chers. Ils s’alignent semble-t-il sur les tarifs de Swisscom pour la fibre optique @ 10 Gb/s et leur offre @ 400 Mb/s pour 69.- Frs par mois c’est vraiment du gros n’importe quoi ;-( C’est à la limite d’être immoral…
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A titre personnel j’utilise une box Apple 4K que j’ai achetée. Elle fait le même job qu’une autre box TV sauf qu’elle est scrupuleusement mise-à-jour par Apple pour palier à d’éventuels problèmes de sécurité (ce qui est loin d’être la cas partout ailleurs). Et puis si je quitte mon prestataire actuel pour un autre, je peux garder cette box, je n’ai pas besoin de tout reconfigurer, voir de devoir resouscrire à des offres tel que Netflix ou autre. Ne pas être dépendant de mon fournisseur d’accès est un point déterminant pour moi, je veux être libre et non pas être coincé chez un opérateur…
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Concernant la téléphonie mobile, ils semblent utiliser le réseau de Sunrise bien qu’on ne trouve tristement aucunes informations claires à ce sujet. Et là encore, ils sont chers en comparaison d’autres offres du même type comme celles de Digital Republic ou de Galaxus pour ne citer qu’eux.
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Voilà des offres qui me semblent peu compétitives et visant un public cible qui ne compte pas ses dépenses, bref je doute qu’ils aient beaucoup de succès…
L’apple TV et salt me conviennent parfaitement. Rapide, réactive, prix top, je n’ai aucune raison de changer, d’autant plus qu’avec les offres canalplus, j’ai quasiment tout.
@Alex
Oui, mais tu dois signer un engagement contractuel de 2 ans avec Salt. Cela peut être embêtant. Si tu déménages et n’a pas accès à Salt (pas de fibre optique), tu es bon pour payer alors que tu ne peux pas utiliser le service. Hormis, si tu arrives à négocier avec le service client.
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D’ailleurs, c’est la grande innovation de Galaxus. Tant pour Internet que la TV, tu n’as pas d’engagement chez Galaxus. En outre, Galaxus utilise Sunrise, donc c’est disponible dans toute la Suisse. Aucun souci en cas de déménagement.
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Je rappelle que Salt est à 53 CHF mensuel. C’est le prix que Salt utilise lui-même pour se comparer avec Swisscom et Sunrise. Il y a 3 CHF mensuel pour le replay. C’est une option que tout le monde choisit. L’offre à 40 CHF n’est valable que pour les clients qui ont déjà un abo mobile chez Salt (10 CHF de rabais mensuel).
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Tu as des alternatives. Il y a Yallo (Sunrise) à 45 CHF mensuel pour 10G et la TV. Néanmoins, c’est des offres temporaires qui reviennent régulièrement. Pour posséder cette offre, j’en suis satisfait. J’émets néanmoins des réserves sur la qualité de l’app TV (Apple TV). L’app Android pour l’espace client laisse aussi sérieusement à désirer. Wingo fait par exemple beaucoup mieux sur ce point. Néanmoins, le produit est fiable et la qualité d’image est très bonne sur l’Apple TV (bcp moins sur la box livrée par Yallo, un box low cost sur Android).
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Tu as maintenant aussi Galaxus (Sunrise) à 45 CHF (Internet 1 Gbps à 34 CHF + TV à 11 CHF) sans engagement. La notion de sans engagement est vraiment le point fort de cette offre. La connexion 1 Gbps est largement suffisante. Le 10 Gbps est à 39 CHF, donc 50 CHF au total avec la TV.
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Il faudrait comparer la liste des chaînes francophones entre Galaxus et Salt TV, ainsi que la qualité de l’app Galaxus TV. Si ces 2 points sont satisfaisants, j’irais aujourd’hui plutôt vers Galaxus TV. J’espère que Galaxus permettra à Xavier de tester son produit. Par contre, si Salt supprime son engagement de 24 mois, Salt aurait ma préférence.
Canal+ pourrait cartonner en Suisse romande en adaptant légèrement son offre. J’ai Canal+ Sport à 15 CHF mensuel. Il y a aussi les chaines TV francophones (suisses et françaises). Mais, il n’y a pas de replay. C’est le gros point noir.
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Si Canal+ ajoute le replay et propose un offre internet basée sur les prix de Galaxus, il ferait un carton. Par exemple, avec une offre internet à 35 CHF (1 ou 10 Gbps) + la TV à 15 CHF, tu arrives à 50 CHF mensuel. Surtout, tu as la Ligue des Champions, l’Europa League, la Premier League, la F1, la Moto GP dans l’offre… Les productions Canal sont excellentes dans le sport. Ce serait un gros atout face à Swisscom, Sunrise et Salt.
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Tu me diras, tu peux prendre un abo internet chez Galaxus à 35 CHF et cette offre chez Canal+. Il te manque aujourd’hui seulement le replay.
@Ludo
Canal+ c’est hyper cher pour ce que c’est. Leurs offres ont toujours été quelque peu élitistes et leur programmation n’est plus du tout du niveau de leurs « premiers jours ». Ils ont semble-t-il étés rachetés par un groupe financier qui ne pense qu’a engendrer des bénéfices ;-( De plus ils essaient de créer un monopole concernant la retransmission de HBO dans nos régions ce que je trouve hautement immoral de leur part… Ah l’ultra-capitalisme, quelle plaie !!!
C’était le cas avant, j’avais tout sur une seule application « MyCANAL » mais depuis que les rapaces des speudo ayant droit sur le replay, canal+ a décidé de retirer le replay pour la Suisse car trop cher.
Netplus.ch est le seul vraiment romand qui à sa base TV en français et qui suit les demandes de leur clientèle.
Malheureusement netplus.ch ne propose pas d’abonnement hors de leur réseaux partenaires… C’est une option à proposer… avec le multi plateforme.
si netplus change d’avis, je suis preneur mais uniquement pour la tv. Le reste ne m’interesse pas du tout.