OpenAI a lancé cette semaine aux Etats-Unis un test publicitaire dans ChatGPT, marquant un tournant stratégique pour le service d’intelligence artificielle (IA) générative. En principe, ce test concerne des personnes des formules gratuites ou d’entrée de gamme…

L’entreprise californienne a annoncé que cette phase d’essai s’adresse aux adultes américains connectés sur les formules gratuites et Go. Les abonnements Plus, Pro, Business, Enterprise et Education resteront, en principe, exempts de publicité selon le communiqué officiel, bien qu’il me semble avoir aperçu des annonces ressemblant à des pubs après la génération d’images.

Un financement pour démocratiser l’accès

OpenAI justifie cette introduction publicitaire par la nécessité de financer l’infrastructure nécessaire pour maintenir un service gratuit et abordable de qualité. Les centaines de millions d’utilisateurs quotidiens sollicitent des ressources informatiques considérables que les recettes publicitaires contribueront à couvrir.

Les utilisateurs concernés de la formule gratuite peuvent choisir entre accepter les publicités ou renoncer à un certain nombre de messages quotidiens. Cette alternative vise à maintenir une certaine flexibilité pour ceux qui refusent l’affichage commercial tout en accédant au service. Encore une fois, pas de baguette magique : tout service doit être financé!

Des annonces séparées des réponses

Le communiqué d’OpenAI précise que les publicités n’influencent aucunement les réponses fournies par ChatGPT, qui demeurent optimisées selon leur pertinence pour l’utilisateur. Officiellement, car telle n’a pas été ma surprise de découvrir que ChatGPT s’alimente désormais aussi sur le polémique Grokipedia, selon différents médias, dont le Guardian !

Selon OpenAI, le ciblage publicitaire s’effectue selon les thématiques abordées dans les conversations, l’historique des échanges et les interactions précédentes avec les annonces. Par exemple, une recherche de recettes pourrait déclencher l’affichage de publicités pour des paniers-repas ou des services de livraison alimentaire.

Xavier Studer