Comme c’est l’assurance de la personne qui m’a renversé qui couvre les frais, je ne me pose pas trop de questions : je vais là où j’ai acheté la montre, j’explique qu’elle est abîmée, que ce n’est pas sous garantie, mais que je paierai les frais de réparation puisqu’il ne s’agit pas d’un défaut.

Trois jours plus tard, retour de Polar : la montre ne se répare pas. Elle est détruite et « exceptionnellement » remplacée gratuitement par une neuve sous garantie.

Conclusion : Polar n’a manifestement pas intégré dans son cycle de vie produit le fait qu’une montre, ça peut simplement se casser ou s’abîmer. Et on pourrait espérer que ces beaux bijoux visuels puissent bénéficier d’un polissage ou d’un remplacement de vitre, sans devoir changer toute la montre à chaque fois