Avec Sunrise, que j’utilise à titre professionnel depuis plus de 10 ans, j’ai généralement du réseau sur mon trajet quotidien. En revanche, il y a trois ou quatre endroits sur la ligne de train Lausanne-Genève où il est impossible de téléphoner ou même de naviguer sur Internet. Aucun problème relevé avec Swisscom depuis plus de 7 ans. Sur mon lieu de travail, en plein centre-ville, il est parfois beaucoup plus difficile de passer un simple appel ou d’obtenir de bons débits. Il arrive même que le réseau disparaisse alors que mon téléphone professionnel n’a absolument pas bougé. Je ne suis pas le seul à rencontrer ces problèmes : mon appareil n’est donc clairement pas en cause.

J’ai également eu trois abonnements chez Yallo (donc Sunrise) pour ma famille. Vous n’imaginez même pas le nombre de doléances de mon épouse et mes enfants que je recevais. La qualité du réseau est vraiment mauvaise. Il m’est arrivé à plusieurs reprises que je doivent passer mon natel Swisscom afin que mon épouse puisse passer un appel « normalement ». Finalement, je les ai faits passer chez Wingo et depuis, je n’ai plus de retour négatif.

Alors oui, le prix chez Swisscom est élevé, nous sommes d’accord. Mais chez Sunrise, le prix est élevé lorsque cet opérateur est incapable de faire ce pour quoi on paye un abonnement. Autant partir chez Wingo pour avoir « le juste prix ». Et n’oubliez pas que vous pouvez négocier le prix de votre abonnement avec la hotline de Swisscom pour obtenir des conditions rendant le prix de l’abo nettement plus supportable.