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	<title>Archives des appels - Le blog high-tech &amp; telecom de Xavier Studer</title>
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	<description>Télécoms, smartphones, IA et multimédia en Suisse et dans le monde...</description>
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	<title>Archives des appels - Le blog high-tech &amp; telecom de Xavier Studer</title>
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		<title>Swisscom avertit aussi en cas d’appel téléphonique suspect</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 24 Jun 2026 03:51:05 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Après les initiatives d’Android et de Samsung, c’est au tour de Swisscom de renforcer sa lutte contre les appels suspects. Son outil de filtrage des appels, le Callfilter, propose une nouvelle fonction d’alerte. Depuis le 22 juin, lorsqu’un appel est jugé suspect sans pouvoir être bloqué d’emblée, le message «Attention: spam suspect» s’affiche à l’écran. Le [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Appels indésirables: Swisscom propose la totale à tous ses clients</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 20 Nov 2025 04:51:26 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Les clients de Swisscom bénéficient d&#8217;une meilleure protection contre les appels publicitaires. Depuis 2016, un filtre spécifique bloque quotidiennement des centaines de milliers d&#8217;appels non désirés. Swisscom  l’a activé automatiquement pour tous ses abonnés particuliers, qu&#8217;ils utilisent son réseau fixe ou mobile. Le démarchage téléphonique continue de gagner du terrain. En octobre, le système du [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Appels indésirables: Swisscom veut casser du publicitaire!</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 29 Mar 2025 04:51:48 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Quoi de plus agaçant que ces appels téléphoniques non sollicités pour tenter de nous vendre des assurances maladie, du vin ou une police d’assurance vie. Swisscom met le paquet pour mettre un terme à ces dérives publicitaires! Dans un communiqué intitulé «Callfilter: une protection accrue contre les appels publicitaires gênants», il rappelle que son filtre [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Salt: gare à cette limite peu connue du Wi-Fi calling!</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 01 Apr 2024 03:51:36 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Téléphoner depuis l’étranger comme si l’on se trouvait en Suisse? C’est le «miracle» du Wi-Fi calling qui permet de passer des appels au travers d’un Wi-Fi en contournant le réseau mobile traditionnel. Une formule très intéressante si l’on ne possède pas d’option ou de forfait pour l’étranger, notamment avec des cartes prépayées. Mais attention, certains [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Télécoms: Swisscom délocalise des services de centre d’appels</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 03 Jan 2024 04:51:53 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Swisscom a décidé de délocaliser une partie de ses services de centre d’appels en Pologne et en Bulgarie, selon le quotidien 20 Minuten. Cette nouvelle étape suscite des inquiétudes parmi les employés, en ce qui concerne l’emploi ou la qualité de service… Lorsque Swisscom a confirmé en 2021 une délocalisation de certains services au Kosovo, [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Roaming: les étranges facturations de Sunrise (UPC)</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2022/11/roaming-les-etranges-facturations-de-sunrise-upc/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 20 Nov 2022 04:51:49 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Un internaute a attiré mon attention il y a quelques semaines sur des problèmes de facturation en roaming. Il se plaignait d’appels n’ayant pas abouti et tout de même facturés par Sunrise (UPC), qui avait d’ailleurs consenti à un geste commercial. Tentative pour y voir plus clair… Je me suis d’abord adressé à l’Office fédéral [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Meilleure localisation des appels d’urgence en Suisse grâce à l’AML et l’eCall</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2022/07/meilleure-localisation-des-appels-durgence-en-suisse-grace-a-laml-et-lecall/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 02 Jul 2022 03:51:17 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Avec un peu de retard sur les pays de l’Union européenne, la Suisse a introduit le 1er juillet un nouveau système de localisation en cas d’urgence avec des informations supplémentaires. Grâce aux technologies AML et l&#8217;eCall 112, les secours devraient ainsi pouvoir intervenir plus rapidement et efficacement. Mais de quoi parle-t-on? Lors d’un accident avec [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Télécoms: avec Salt, c’est plus cher d’appeler le Maroc que la Corée du Nord&#8230;</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 06 Apr 2022 03:51:02 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[La guerre des tarifs sur la téléphonie mobile a une répercussion directe sur des coûts moins visibles. Par exemple, certains opérateurs se rattrapent en vendant leurs cartes SIM jusqu’à près de 60 francs suisses. Du côté de Salt, un internaute m’a signalé les 35 minutes d’appels vers le Maroc à près de 150 francs! En [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Télécoms: la panne monumentale d’Orange était encore une fois liée à du logiciel…</title>
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		<pubDate>Sat, 12 Jun 2021 03:51:27 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[La galaxie informatique rime trop souvent avec des bugs récurrents et des problèmes liés à des logiciels bâclés par des développeurs un peu trop pressés. En France, Orange en sait quelque chose puisque la grande panne qu’il a vécu la semaine passée était encore une fois liée à un problème logiciel. A méditer à l’heure [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Swisscom améliore son filtre contre les appels publicitaires indésirables</title>
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		<pubDate>Wed, 02 Jun 2021 03:51:14 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Les clients qui paient leur raccordement téléphonique vont être soulagés. Swisscom les soutient davantage dans la lutte contre les appels publicitaires indésirables en continuant d’améliorer son «Callfilter». Les clients prépayés de téléphonie mobile disposeront dès le 1er juillet eux aussi de la fonction de liste noire/liste blanche individuelle ainsi que de cette protection. En retard [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Et pourquoi pas des abos mobiles à 15 ou 20 francs sur monforfait.ch?</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2020/09/et-pourquoi-pas-des-abos-mobiles-a-15-ou-20-francs-sur-monforfait-ch/</link>
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		<pubDate>Sat, 26 Sep 2020 03:51:37 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Si les nouveaux tarifs de Sunrise dévoilés dans la douleur cette semaine vous prennent la tête, le moment est venu de choisir une autre offre et/ou de choisir un autre réseau. Particulièrement pour vos enfants ou des abonnements supplémentaires. Pourquoi ne pas jeter un œil sur monforfait.ch! Le site monforfait.ch ne se veut pas exhaustif, [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Threema, le WhatsApp suisse, lance les appels vidéo… sécurisés!</title>
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		<pubDate>Wed, 12 Aug 2020 03:51:18 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[L’application de messagerie instantanée suisse Threema, qui se positionne sur le respect et la confidentialité des informations personnelles, lance les appels vidéo… Un sacré atout pour concurrencer WhatsApp, en mains de Facebook, qui jouit d’une tout autre réputation en matière de protection des données… Après une phase bêta, les appels vidéo sont désormais une réalité [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Ces numéros de téléphone étrangers impossibles à joindre! Eclairage&#8230;</title>
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		<pubDate>Tue, 14 Jul 2020 03:51:56 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Quoi de plus frustrant de disposer d’un abonnement mobile comprenant les appels illimités vers tous les pays européens et de constater qu’il est impossible de joindre certains numéros! Absurde! C’est la pénible expérience vécue par un internaute qui a mis des mois à essayer de clarifier la situation avec Yallo, une des marques à bon [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Roaming: quand UPC et Swisscom font moins bien qu’espéré…</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 13 Oct 2019 03:51:27 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[En proposant des tarifs incluant largement les frais de roaming, UPC s’est forgé une image avantageuse en la matière, de même que Swisscom, qui a souvent joué au «pionnier». Il est toutefois des destinations usuelles, comme les Etats-Unis, où Salt et Sunrise semblent parfois plus raisonnables en matière d’options… Commençons par UPC, dont les abonnements [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Gare aux appels fantômes, malveillants et inconnus. Quelques conseils…</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 07 Jul 2019 03:51:14 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[La lutte contre les appels indésirables, et autres, se poursuit. Récemment, un internaute m’a signalé des appels qu’il dit ne pas avoir passés et qui lui ont été facturés. J’ai aussi expérimenté le SMS vers l’étranger facturé, mais introuvable dans la liste des appels… Pour commencer le témoignage de cet internaute, en italique. J’avais pris [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Le mobile pour moins de 20 francs chez TalkTalk, Yallo et M-Budget</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 23 Jun 2019 03:51:11 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Les promotions et une certaine baisse des tarifs se poursuivent sur le mobile. Voici un choix de trois abonnements à moins de 20 francs par mois. Yallo met en avant ses 10 Go de données en promotion, M-Budget la téléphone illimitée, alors que TalkTalk mise sur la téléphonie illimitée vers la Suisse et l’étranger… Deux [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Peut-on vraiment se passer du téléphone fixe ou faut-il le faire pour économiser?</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 20 Jun 2019 03:51:57 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[De nombreux internautes ont tranché et ont renoncé au fixe, notamment parfois en raison de pratiques tarifaires moyen-âgeuses. Ces personnes ont effectivement fait des économies, mais ce raisonnement n’est pas toujours valable. Et puis, il faut tenir compte de nombreux autres facteurs… Pour commencer, tout part depuis sa prise murale. Les plus chanceux, comme moi, [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Roaming: même si Salt baisse certains tarifs, ça reste la jungle!</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 18 Jun 2019 03:51:31 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Plusieurs opérateurs ont indiqué avoir supprimé le roaming. Dans les faits, si l’on n’est pas prudent, la tonte reste assurée. Et même si Salt vient de revoir ses tarifs, parfois à la baisse, il faut toujours veiller à ce qui est compris dans sa formule et quels sont les moyens existants pour faire baisser sa [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Yallo prouve que l’esprit du prépayé n’est pas tout à fait mort!</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 23 Feb 2019 04:51:03 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Trimestre après trimestre la plupart des opérateurs perdent des clients sur le segment du prépayé… puisqu’il font le maximum pour les convaincre de passer à des formules sur abonnement, en principe plus lucratives. En principe… En cette fin de semaine, Yallo nous fait croire qu’il veut «ressusciter» le prépayé… À première vue, le dernier mailing [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Roaming: Salt propose l’illimité total en Europe pour 89.95 francs par mois….</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 12 Feb 2019 05:00:50 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Après Swisscom, c’est au tour de Salt d’introduire une nouvelle version de son plan tarifaire Plus Europe habituellement commercialisé autour des 89 francs par mois. Cette fois, pour 89,95 francs hors promotion, il propose le tout illimité en roaming en Europe et vers l’Europe, notamment. En promotion, cette offre est cédée 69,95 francs par mois… [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Instituts de sondage: des numéros surtaxés pour rétribuer les abonnés?</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 06 Aug 2018 03:59:06 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[La presse alémanique a rapporté en fin de semaine passée que Swisscom bloquait les appels d’instituts de sondages renommés. Ces derniers se plaignent alors qu’ils ne cessent d’importuner les usagers des télécoms sous des prétextes plus ou moins valables. Faut-il donc rétribuer le consommateur pour le temps perdu? En effet, de nombreux opérateurs ont mis en [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Yallo relance son prépayé avec des options «tout compris»</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 03 Feb 2018 04:59:34 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Yallo adapte ses tarifs prépayés pour proposer un large choix de formules de 5 à 40 francs par mois, qu’il est possible de combiner avec différentes options. Des prix plutôt intéressants, mais à comparer à la concurrence en tenant compte de ses besoins… La marque de Sunrise se montre plutôt confiante dans sa tarification à [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Swisscom permet de bloquer les appels publicitaires sur le mobile</title>
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		<pubDate>Fri, 01 Dec 2017 04:56:13 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Swisscom propose désormais un filtre contre les appels indésirables (Callfilter) non seulement pour l’abonnement au réseau fixe mais aussi pour le réseau mobile. Les appels publicitaires non désirés et agressifs peuvent désormais être totalement évités. Ce filtre permet de  bloquer les appels publicitaires non désirés ainsi que les appels en provenance de centres d’appels qui [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Mobile: les opérateurs baissent à nouveau «leurs prix de gros»</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2016/10/mobile-operateurs-baissent-prix-gros/</link>
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		<pubDate>Fri, 21 Oct 2016 04:02:03 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Les opérateurs de téléphonie mobile se sont une nouvelle fois entendus sur les frais de terminaison mobile (FTM), soit une sorte de prix de gros définissant l’accès à leurs réseaux respectifs. Ces modifications entreront en vigueur le 1er janvier 2017. Le consommateur n’est pas directement concerné. Ils se conforment ainsi au principe de l’interconnexion définie [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>search.ch continue son combat contre la pub téléphonique!</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 08 Oct 2015 05:20:33 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[search.ch continue son combat contre la publicité téléphonique. Le service est connu, mais il vaut la peine d’être rappelé en cette saison. L’application de search.ch offre une possibilité de se protéger contre ces appels indésirables. Utile à l’heure où certaines caisses maladies et autres entreprises indélicates harcèlent les abonnées des opérateurs téléphoniques. Dans un texte [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Télécoms: consommateurs mieux protégés dès le 1er juillet</title>
		<link>https://www.xavierstuder.com/2015/06/telecoms-consommateurs-mieux-proteges-des-le-1er-juillet/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 20 Jun 2015 06:51:10 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Les consommateurs bénéficieront d&#8217;une meilleure protection dans le domaine des télécoms dès le 1er juillet. Les services à valeur ajoutée fournis via le téléphone ou l&#8217;internet devront être plus transparents dès cette date. Aucun prix ne pourra plus être facturé s&#8217;il n&#8217;a pas été clairement annoncé, ont indiqué jeudi l&#8217;Office fédéral de la communication (OFCOM) [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Lutte contre les appels indésirables: VTX confirme!</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 05 May 2015 04:51:01 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Fixe]]></category>
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					<description><![CDATA[Les appels non sollicités continuent de pourrir la vie de nombreux consommateurs, même s’ils ont pris la peine de rajouter un astérisque à leur numéro dans l’annuaire. Pourtant, plusieurs entreprises offrent des solutions techniques pour luter contre ce fléau. Le petit opérateur VTX Telecom basé à Pully dans le canton de Vaud propose à ses [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Le Wi-Fi Calling sera proposé cet été par plusieurs opérateurs</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 17 Apr 2015 05:01:32 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Cellulaires, smartphones]]></category>
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					<description><![CDATA[Il sera bientôt possible de téléphoner avec son iPhone sous iOS 8, les derniers Samsung Galaxy ou le HTC M9  en passant par les réseaux Wi-Fi, sans aucune application supplémentaire. Orange et Swisscom lanceront bientôt le Wi-Fi Calling. Sunrise ne donne pas de précision. Cette nouvelle fonctionnalité sera en principe disponible sur tous les hotspots [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Roaming: Yallo lance des paquets pour l’Europe</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 08 Jul 2014 04:43:27 +0000</pubDate>
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		<category><![CDATA[France]]></category>
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		<category><![CDATA[Yallo]]></category>
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					<description><![CDATA[C’est la saison! Cette fois, c’est Yallo qui lance deux nouveaux forfaits de roaming pour l’Europe qu’il juge «très favorables». Le paquet Travel Talk comprend 30 minutes d&#8217;appels, tandis que le paquet Travel Surf est constitué de 100 Mo des données, selon un communiqué de presse diffusé lundi. A comparer avec les nouveaux tarifs de Swisscom, [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>iOS 7: encore un bug de sécurité majeur avec Siri!</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 25 Sep 2013 04:44:10 +0000</pubDate>
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		<category><![CDATA[Siri]]></category>
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					<description><![CDATA[Le lancement du nouveau système d&#8217;exploitation mobile iOS 7 est en train de tourner au vinaigre! Un internaute, que je remercie au passage, m’a signalé mardi un nouveau «bug de la mort» frappant les possesseurs d’iPhone fonctionnant sous iOS 7. Son smartphone verrouillé, il suffit d’utiliser Siri pour contourner la sécurité du célèbre pommé… Conséquemment, si l’on [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Fixe: trucs pour bloquer les appels ou ne pas se faire plumer</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 07 Aug 2011 08:39:44 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Fixe]]></category>
		<category><![CDATA[Trucs et astuces]]></category>
		<category><![CDATA[appels]]></category>
		<category><![CDATA[Suisse]]></category>
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					<description><![CDATA[Le réseau fixe propose de multiples services gratuits pour gérer les appels abusifs ou se protéger contre des coups de fil qui peuvent couter très cher. Sur le site de Swisscom, cette page permet notamment de connaître les raccourcis pour bloquer des appels dont le numéro est caché. Attention car les appels passés par Skype [&#8230;]]]></description>
		
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