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	<title>Archives des fidélité - Le blog high-tech &amp; telecom de Xavier Studer</title>
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	<description>Télécoms, smartphones, IA et multimédia en Suisse et dans le monde...</description>
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		<title>Sunrise Rewards: des cadeaux pour fidéliser, mais à quel prix?</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 24 Mar 2026 04:51:16 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Sunrise améliore son programme de fidélité pour récompenser ses abonnés de longue date. Sunrise Moments est intégré dans Rewards. Super! Cette initiative louable rompt un peu avec la pratique habituelle du marché des télécoms, qui favorise souvent l’acquisition de nouveaux clients. Ce nouveau système propose des statuts évolutifs en fonction de l’engagement et de la [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Marketing: Swisscom veut fidéliser ses clients avec un programme</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 16 Oct 2024 03:51:44 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Que faire quand la concurrence propose de meilleurs produits moins chers? Regardez ce que fait Swisscom, peu inspiré, qui singe la Coop et la Migros. Le géant suisse des télécoms lance un nouveau programme de fidélité pour tenter de garder sa clientèle pourtant déjà très fidèle. Bref, «avec “Swisscom Benefits”, les clientes et clients Swisscom [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Les Suisses seraient moins fidèles à leur opérateur, selon un sondage</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 23 Mar 2023 04:51:48 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Selon un sondage, les offres promotionnelles à prix cassés des opérateurs de téléphonie mobile ne laissent pas la population suisse indifférente. En 2023, 53% des clients étaient affiliés depuis plus de 5 ans au même prestataire, contre 60% en 2022, indique bonus.ch. Le recul est net. Le même site de comparaison indique que le pourcentage [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Fidèle et gros client Swisscom: t’as intérêt à consommer, sinon…</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 17 Mar 2016 05:49:46 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Cellulaires, smartphones]]></category>
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					<description><![CDATA[Capiteux programme de fidélité que celui du géant bleu. Si vous bénéficiez de Swisscom Priorité, c’est que vous payez chaque mois des factures vraiment salées de plusieurs centaines de francs pour différents services. En contrepartie, l’opérateur vous offre quelques avantages détaillés sur un site spécial. Mais, prenez garde! En effet, il ne faudrait pas croire [&#8230;]]]></description>
		
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