Le blog high-tech & telecom de Xavier Studer

Archives par mot clef: internautes

Swisscom: l’Empire a des ratés!

Je m’interroge régulièrement sur les services de Swisscom. Les tarifs de l’opérateur historique restent élevés, lorsqu’ils ne sont pas stratosphériques. La qualité de ses prestations est parfois discutable, quand ses produits ne sont simplement pas bâclés. Le net s’enflamme. Le problème de positionnement est évident. Pour preuve, un échange daté de vendredi avec le très…

Swisscom TV 2.0: une situation inacceptable?

A la suite de la panne de Swisscom TV de vendredi soir les langues se délient. J’ai reçu plusieurs témoignages d’internautes se plaignant du service de Swisscom (TV ou migration téléphonique). Selon les lignes reproduites ci-dessous, les problèmes liés à Swisscom TV 2.0 seraient «inacceptables»…. De mon point de vue, je constate toujours quelques petits…

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