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	<title>Archives des panne - Le blog high-tech &amp; telecom de Xavier Studer</title>
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	<description>Télécoms, smartphones, IA et multimédia en Suisse et dans le monde...</description>
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	<title>Archives des panne - Le blog high-tech &amp; telecom de Xavier Studer</title>
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		<title>Quand une petite panne de courant terrasse les réseaux mobiles!</title>
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		<pubDate>Sun, 14 Jun 2026 03:51:27 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Dans un commentaire récent, une lectrice de ce site internet s’interroger sur le retour de la téléphonie analogique après… le retour de la FM, qui devait être enterrée par le DAB+! La panne d’électricité en ville de Bienne vendredi semble lui donner raison… Ci-dessous, témoignage en italique d’un internaute sur la fragilité des réseaux mobiles… [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Nouvelle panne importante chez Salt: les clients dans le noir à cause d&#8217;une attaque</title>
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		<pubDate>Fri, 15 May 2026 18:21:50 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Les utilisateurs de Salt ont une nouvelle fois été confrontés à une panne massive de leur connexion à internet vendredi en début de soirée. Dès 18h30, des milliers de signalements ont afflué sur le site de référence suisse Allestoerungen.ch. Toute la Suisse a été touchée pendant au moins une heure en raison d&#8217;une attaque. «Une [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Allo, allo, est-ce que tu m’entends? Les grands bugs du numérique</title>
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		<pubDate>Mon, 06 Apr 2026 03:51:32 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[La téléphonie de nos grands-parents crépitait parfois, mais elle coupait rarement au milieu d’une conversation. Ce réseau historique reposait sur des lignes de cuivre dédiées qui garantissaient une connexion continue de bout en bout, parfois certes de mauvaise qualité… Aujourd’hui, Teams en tête, nos logiciels de visioconférence promettent théoriquement une image parfaite et un son [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Panne d’électricité: quatre heures de réseaux mobiles dès 2031</title>
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		<pubDate>Thu, 15 Jan 2026 04:51:43 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Le Conseil fédéral a adopté mercredi une révision de l’ordonnance sur les services de télécommunication qui impose aux opérateurs mobiles d’installer des alimentations de secours sur leurs antennes. Cette décision vise à garantir la continuité des appels d’urgence et des services essentiels en cas de coupure de courant. Dès 2031, Swisscom, Salt et Sunrise devront [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Internet fixe: panne nationale de Wingo jeudi matin</title>
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		<pubDate>Fri, 31 Jan 2025 04:51:22 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Les pannes d’internet se suivent en Suisse. Elles me sont régulièrement rapportées par mes lecteurs. Dernière en date, une importante perturbation de l’accès à internet par le fixe chez Wingo, la marque bradée de Swisscom. Selon les informations fournies par un site comme allestörungen.ch, la panne a débuté vers 8h et a duré environ une [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Panne d’internet? A quand une indemnité des opérateurs?</title>
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		<pubDate>Tue, 13 Aug 2024 03:51:53 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Comme je l’ai parfois écrit, internet est devenu incontournable pour relever nos défis quotidiens, un peu au même titre que l’électricité ou l’eau courante, toute proportion gardée. En Belgique, les internautes victimes d’une longue panne d’internet recevront une forme de compensation de leur opérateur télécom. Et en Suisse? À partir de novembre, les Belges pourront [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Panne informatique mondiale: repenser la globalité?</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 20 Jul 2024 03:51:17 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Provoquée par une mise à jour défectueuse du logiciel de cybersécurité Crowdstrike Falcon, la panne mondiale qui a notamment frappé de nombreux services sur des ordinateurs fonctionnant sous Windows a mis en lumière la fragilité de notre dépendance à l&#8217;informatique globale. De nombreux utilisateurs à travers le monde se sont retrouvés dans l&#8217;incapacité d&#8217;accéder à [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Nouvelle panne nationale de Salt TV lundi soir</title>
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		<pubDate>Tue, 18 Jun 2024 03:51:39 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Les pannes explosent littéralement ces derniers temps du côté des opérateurs télécoms. La semaine passée, c’était Sunrise (UPC) et Swisscom. Cette fois, c’est le réseau de fibre optique de Salt qui a été perturbé lundi soir pendant au moins une bonne heure dans toute la Suisse. C’est à se demander ce qui se passe. D’aucuns [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Une importante panne a paralysé la fibre de Salt samedi soir</title>
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		<pubDate>Sat, 09 Mar 2024 20:31:14 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Une panne visiblement nationale a paralysé samedi soir le réseau fixe de Salt (TV + internet) un peu avant 21h. Le site de monitorage Allestörungen.ch annonçait une pointe de près de 1850 annonces de pannes vers 21h30. La situation s’est normalisée vers 22h30. Aucune information n’a été publiée sur le site de l’opérateur de Renens pendant [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Importante panne chez Swisscom mardi matin</title>
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		<pubDate>Wed, 27 Sep 2023 03:51:47 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Une importante panne a perturbé l’accès à internet chez Swisscom en Suisse pendant environ une grosse demi-heure mardi matin. La panne a affecté l’accès à l’internet aussi bien sur le réseau fixe que mobile. Selon des messages notamment publiés sur les médias sociaux, Swisscom a résolu la panne peu avant 08h30, sans donner dans l’immédiat [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>La panne mail d’Infomaniak irrite sur la toile et interpelle…</title>
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		<pubDate>Sat, 04 Jun 2022 03:51:14 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Le service mail de l’hébergeur genevois Infomaniak, connu pour ses efforts pour verdir au maximum son offre, a connu une panne cette semaine. Quelque 100&#8217;000 comptes ont été touchés. L’entreprise a communiqué ouvertement sur ce problème, ce qui lui a valu des critiques. Que penser? Les clients des différents services numériques sont aujourd’hui impitoyables. Les pannes [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Nouvelle panne de réseau Swisscom affectant les numéros d’urgence</title>
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		<pubDate>Sat, 10 Jul 2021 03:51:06 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Swisscom a été victime une nouvelle fois d’une panne importante impactant notamment les numéros d’urgence. Dans notre société numérique de l’information, peut-être faudra-t-il se faire une raison, même si de tels événements sont difficiles à avaler en 2021! En mai 2020 j’écrivais au sujet d’une panne précédente: «ces dysfonctionnements sont assez étonnants. A l’image d’un [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Télécoms: la panne monumentale d’Orange était encore une fois liée à du logiciel…</title>
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		<pubDate>Sat, 12 Jun 2021 03:51:27 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[La galaxie informatique rime trop souvent avec des bugs récurrents et des problèmes liés à des logiciels bâclés par des développeurs un peu trop pressés. En France, Orange en sait quelque chose puisque la grande panne qu’il a vécu la semaine passée était encore une fois liée à un problème logiciel. A méditer à l’heure [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Salt: la panne, nouveaux records en Wi-Fi 6 et 5G parfois dans la douleur</title>
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		<pubDate>Thu, 31 Dec 2020 06:21:16 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Salt a du faire face mardi soir à une panne internet qui a touché tous ses abonnés. Parallèlement, l’opérateur poursuit le déploiement de sa 5G, notamment dans les cantons les moins obscurantistes, comme Neuchâtel. Enfin sur le réseau fibre de Salt, j’ai atteint de nouveaux records avec un Huawei Mate 40 Pro! «L’incident sur notre [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Swisscom à nouveau en panne: une évolution fâcheuse et étonnante</title>
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		<pubDate>Wed, 27 May 2020 03:51:38 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Swisscom enchaîne les pannes à un rythme soutenu depuis quelques mois. Mardi peu avant midi, ses réseaux ont été fortement perturbés pendant près de trois heures. Une évolution peu réjouissante et surprenante dans le contexte technologique actuel… Dysfonctionnement après dysfonctionnement, Swisscom se construit assurément une réputation d’opérateur peu fiable. Il se classe d’ailleurs régulièrement depuis [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Encore en panne, Swisscom booste l’internet des pauvres… et avoue</title>
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		<pubDate>Fri, 10 Apr 2020 03:51:51 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[N’en déplaise à une certaine propagande savamment entretenue dans l’opinion publique, Swisscom éprouve parfois certaines difficultés à exploiter sans interruption son réseau fixe. Il le concède d’ailleurs à certains de ses clients et leur recommande de prendre des mesures avant la prochaine panne générale! Parallèlement, après les nouvelles perturbations de mercredi (ses explications) qui ont [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Swisscom: panne de plus de trois jours pour certains clients M-Budget Mobile</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 02 Sep 2016 15:36:25 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Des clients de M-Budget Mobile ont encore fait les frais des problèmes techniques rencontrés par Swisscom pour la gestion des abonnements Mini One ou Maxi One. Ce n’est pas la première fois que ces abonnés ont été victimes de perturbations. Comme nous l’avions relaté ici, certains ont d’ailleurs préféré tout résilier… Selon l’internaute qui m’a [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Communication: le coup de la grosse panne chez Swisscom? Silence radio!</title>
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		<pubDate>Wed, 25 May 2016 04:01:15 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Swisscom a vécu mardi un nouveau moment douloureux de son histoire. Plus d’une centaine de (grandes) entreprises, des administrations et des bancomats ont été privés d’internet une très longue partie de la journée, soit entre midi environ et 18h30. Fidèle à ses mauvaises habitudes en la matière, l’ogre bleu s’est montré très discret… En effet, [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Swisscom perturbe le réseau mobile de Salt</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 12 Feb 2016 06:43:35 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Un mobinaute utilisant Salt m’a signalé cette semaine une importante panne affectant la région des Ormonts. Selon lui, le réseau mobile de Salt a été indisponible plusieurs jours. Il parle même de trois jours… L’entreprise basée à Renens relativise et explique les raisons de ce dysfonctionnement&#8230; «La région en question a été impactée entre le [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>E-mails: une société de l’information bien fragile…</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 15 Aug 2015 09:01:01 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[C’est une petite histoire qui m’est arrivée cette semaine. J’ai reçu sur une messagerie Gmail un courriel en retour que j’avais adressé à une adresse, correcte, en bluewin.ch. Sur le moment, je n’y ai pas prêté attention, mais quelques minutes plus tard, je recevais la mise en garde suivante d’un internaute, que je remercie au [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Roaming: panne de données chez Swisscom</title>
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		<pubDate>Wed, 15 Jul 2015 03:14:35 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Certains abonnés de Swisscom sont confrontés depuis lundi en fin de journée à une panne affectant l’indication de la facturation du roaming de données. Concrètement, ces mobinautes en déplacement à l’étranger ne peuvent pas savoir si leur forfait est consommé ou non car le service «cockpit» est parfois indisponible. «Actuellement, les informations de l’utilisation des [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Swisscom victime d&#8217;une panne nationale d&#8217;internet mobile</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 16 Jun 2015 16:12:51 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Swisscom a été frappé mardi en fin de journée par une panne nationale d&#8217;internet mobile. L&#8217;opérateur n&#8217;a pas précisé l’origine du dérangement, qui semble avoir débuté vers 17h20. Un SMS reçu vers 19h10 a annoncé la fin des perturbations. Sur internet, l&#8217;opérateur indique avoir rétabli la situation à 18h45. L&#8217;entreprise en mains de l&#8217;Etat y [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>France: une panne de réseau mobile chasse l’autre</title>
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		<pubDate>Wed, 06 Aug 2014 04:44:35 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[J’ai moi-même été victime il y a quelques jours de la panne générale du réseau mobile de SFR en France. Alors en roaming, sur le moment, je n’y ai pas pris garde tant la qualité des réseaux mobiles est aléatoire dans certaines régions de l’Hexagone. Selon différentes coupures de presse, Orange a aussi été victime [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Swisscom: l’Empire a des ratés!</title>
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		<pubDate>Sat, 31 May 2014 06:08:50 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Je m’interroge régulièrement sur les services de Swisscom. Les tarifs de l’opérateur historique restent élevés, lorsqu&#8217;ils ne sont pas stratosphériques. La qualité de ses prestations est parfois discutable, quand ses produits ne sont simplement pas bâclés. Le net s’enflamme. Le problème de positionnement est évident. Pour preuve, un échange daté de vendredi avec le très [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Swisscom TV 2.0: une situation inacceptable?</title>
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		<pubDate>Tue, 13 May 2014 05:03:48 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[A la suite de la panne de Swisscom TV de vendredi soir les langues se délient. J’ai reçu plusieurs témoignages d’internautes se plaignant du service de Swisscom (TV ou migration téléphonique). Selon les lignes reproduites ci-dessous, les problèmes liés à Swisscom TV 2.0 seraient «inacceptables»…. De mon point de vue, je constate toujours quelques petits [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Swisscom TV: la grande panne du vendredi soir et le SMS</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 11 May 2014 08:39:33 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[J’ai vainement tenté de profiter vendredi soir de Swisscom TV. Après avoir redémarré la box à plusieurs reprises sans succès, je me suis dit que le problème devait être ailleurs. J’ai donc consulté cette page internet depuis mon smartphone et n’ai pu que constater que différents produits de Swisscom étaient en panne. J’en ai profité pour [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Google confronté à une panne mondiale</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 25 Jan 2014 07:36:44 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Ce n’est pas la première fois que Google doit faire face à une panne mondiale, mais c’est toujours très impressionnant au vu du nombre d’internautes et de services concernés. En effet, ce dysfonctionnement a potentiellement affecté des centaines de millions de personnes dans le monde entier, soit dans une soixantaine de pays dans 130 langues&#8230; [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Dropbox, Adobe, Sony: comme un malaise en ligne…</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 12 Jan 2014 06:50:35 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[High-tech]]></category>
		<category><![CDATA[Informatique]]></category>
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					<description><![CDATA[Selon The Verge et cette note confirmant l’information, Dropbox a à nouveau connu une importante panne cette fin de semaine. Il ne s’agit pas de la première. Cet incident met en lumière la fragilité de l’internet dans le nuage, même pour les plus grandes marques comme Sony ou Adobe, voire Google. Rappelons d’ailleurs que Dropbox, [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>France: dans la tourmente Orange essuye une panne nationale</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 07 Jul 2012 04:48:30 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Cellulaires, smartphones]]></category>
		<category><![CDATA[France]]></category>
		<category><![CDATA[Internet]]></category>
		<category><![CDATA[Mobile]]></category>
		<category><![CDATA[France Telecom]]></category>
		<category><![CDATA[Orange]]></category>
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		<category><![CDATA[réseau mobile]]></category>
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					<description><![CDATA[L’opérateur Orange (France Télécom) a connu ces dernières 24 heures une immense panne nationale sur son réseau français qui est resté indisponible pendant de longues heures. Les usagers de Free, qui utilisent aussi les antennes de l’opérateur historique, ont aussi été touchés. «A 00h30, les services voix et SMS d&#8217;Orange sont revenus à la normale [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Téléphone: 250&#8217;000 abonnés d&#8217;UPC-Cablecom en panne</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 14 Feb 2012 05:23:03 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Fixe]]></category>
		<category><![CDATA[panne]]></category>
		<category><![CDATA[téléphone]]></category>
		<category><![CDATA[UPC-Cablecom]]></category>
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					<description><![CDATA[Une gigantesque panne de téléphonie fixe a frappé au niveau national la société UPC-Cablecom de lundi vers 12h45 jusqu&#8217;à mardi matin. Selon Roland Bischofberger, porte-parole, le service a été rétabli pendant la nuit. Un problème de logiciel est à l’origine du dérangement, selon le site internet du plus grand câblo-opérateur de Suisse: «Ca concèrne environs [&#8230;]]]></description>
		
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		<title>Importante et longue panne en Valais pour Sunrise</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Xavier Studer]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 06 Feb 2012 17:48:44 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Fixe]]></category>
		<category><![CDATA[Internet]]></category>
		<category><![CDATA[panne]]></category>
		<category><![CDATA[réseau fixe]]></category>
		<category><![CDATA[Suisse]]></category>
		<category><![CDATA[Sunrise]]></category>
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					<description><![CDATA[Des internautes de la région de Monthey et de Martigny en Valais m’ont signalé une grosse panne du réseau fixe et internet de Sunrise. Ce dysfonctionnement affecte les clients du challenger suisse des télécoms depuis jeudi vers 15h00 et devrait être résolu d’ici mardi matin, selon Roger Schaler, porte-parole qui m’a confirmé l’information, mais n&#8217;a [&#8230;]]]></description>
		
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