Voici le témoignage d’un internaute qui a voulu éviter les frais de roaming parfois exorbitants exigés par les opérateurs de téléphonie mobile. Un journaliste du Temps, croisé à Barcelone, fait aussi part de la même expérience.
De mon côté, ayant besoin en permanence d’une connexion à internet lors du MWC de Barcelone, j’avais choisi la solution à 74 francs de Swisscom avec 200 Mo. Ce choix pragmatique m’a terriblement simplifié la vie. A l’hôtel, je passais par du filaire… Mais découvrez ci-dessous ce témoignage édifiant…
«J’ai eu une bien mauvaise surprise ce mois avec ma facture Swisscom. En effet, j’ai un abonnement Liberty largo à 75 francs par mois dont 1 Gb de data en Suisse.
Mon forfait de données à fondu comme neige au soleil sans savoir pourquoi, mais surtout je me suis connecté à un hotspot dans l’aéroport de Barcelone, croyant bêtement que cela serait déduit de mes 1000 minutes de PWLAN incluses avec mon abonnement Swisscom TV…
Je n’ai pas eu de message d’avertissement du tarif au moment de me connecter donc je suis resté sur ma première idée, mais en rentrant je constate avec horreur ce qui a été facturé pour 1h11 de wifi on me demande 42.81 hors TVA!!!! Du vol autorisé!!!!
11.03.2012 : 48:47 07XXXXXXXX Public Wireless LAN 01:11:21 42.81
Il y a quelques jours j’avais trouvé le tarif de l’opérateur Wi-Fi via Swisscom mais là je ne les retrouve plus sur le site. Ce que je vois par contre dans le descriptif de mon abonnement: “Maximum journalier pour le trafic de données supplémentaire (Réseau NATEL et PWLAN): 5.00 CHF. On ne sait pas si on fait une différence entre PWLAN CH et PWLAN “Roaming”.»
Voici les précisions de Swisscom: «Le wi-fi de l’aéroport de Barcelone est proposé par un partenaire. Il y a un lien sur la page de connexion qui permet de consulter les tarifs avant le login. Le tarif de ce hotspot est de 0.6 CHF par minute, donc c’est sur la base du temps passé et non de la masse de données échangées.»