En mars dernier, Swisscom a annoncé la fin de la téléphonie fixe classique pour 2017. Le puissant opérateur veut miser sur le tout IP, c’est-à-dire sur la téléphonie par internet. Les opérateurs seront confrontés à un important défi: la migration de tous leurs clients en trois ans.
Concrètement, cette petite révolution va toucher deux millions de raccordements privés, 280’000 PME et 6’000 grandes entreprises, pour un total de 70’000 centraux téléphoniques. A Pully, le petit opérateur VTX met les bouchées doubles, car il voit dans cette mutation une belle opportunité.
Gros changements
Selon Christian Maret, Directeur commercial, «les lignes analogiques ainsi qu’ISDN sont toutes concernées, pour tous les types d’abonnements». Ce bouleversement historique a aussi des implications sur les équipements en entreprise.
«Les appareils ISDN et les centraux téléphoniques devront être changés s’ils ne sont pas compatibles IP. De plus, les systèmes d’alarme, les terminaux de paiement ou les fax devront également être adaptés à cette technologie de transmission», selon M. Maret. Un beau marché en vue!
Challenge pour VTX
«Le challenge est important et chez VTX nous voulons être le partenaire de ce transfert technologique. Nous désirons accompagner nos clients durant une transition en douceur,» poursuit Christian Maret. L’opérateur fait donc d’importants efforts en interne.
La dynamique entreprise, qui a activement participé au dégroupage du dernier kilomètre, a déjà préparé ses collaborateurs en leur proposant une formation spécifique. Elle a aussi réalisé cette présentation qui contient des conseils pour sa clientèle. Vu l’étendue du chantier, il est en effet capital d’anticiper des changements qui peuvent être importants pour une PME…
Xavier Studer