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Après Hal dans «2001, l’odyssée de l’espace», voici Mika de Nokia!

MIKA pour «Multi-purpose Intuitive Knowledge Assistant».
MIKA pour «Multi-purpose Intuitive Knowledge Assistant».

Stanley Kubric était réellement visionnaire! A l’image du célèbre ordinateur Hal de son film «2001, l’odyssée de l’espace», l’intelligence artificielle de Nokia est désormais capable de prédire les pannes qui vont affecter certains composants de son réseau… Elle est même capable d’épauler des ingénieurs!

Dans un communiqué de presse diffusé en fin de semaine en prévision du Mobile World Congress de Barcelone, l’équipementier finlandais indique que son service «Predictive Repair» permettra aux opérateurs de réduire les coûts et d’améliorer la qualité du réseau en s’éloignant de l’approche habituelle «cassé, réparé».

Une fiabilité de l’ordre de 95%, selon Nokia

Ce service d’entretien est à même de prédire les défaillances matérielles et de recommander des remplacements de pièces jusqu’à 14 jours à l’avance, avec une précision pouvant atteindre les 95%. Selon Nokia, cela devrait notamment permettre aux exploitants d’éviter les visites inutiles sur sites ou les faux résultats du type «aucun défaut trouvé».

Cette évolution n’est pas une surprise. Il y a plusieurs années, les spécialistes de Nokia m’avaient déjà indiqué à Barcelone qu’ils travaillent au développement de réseaux intelligents capables de fournir à l’usager la réponse technologie la plus appropriée sur des réseaux mêlant plusieurs normes. Le Finlandais va encore plus loin…

Des ingénieurs qui gagnent une heure par jour…

Nokia a créé un «assistant numérique» personnalisé qui améliorera l’efficacité des opérateurs en fournissant à leurs ingénieurs un accès plus rapide à certaines informations critiques. «MIKA» est alimenté par la plate-forme de services cognitifs Nokia, lancée il y a désormais quelques mois.

MIKA est le premier assistant numérique spécialement élaboré pour l’industrie des télécoms afin de fournir une assistance vocale automatisée. Selon l’entreprise leader dans son domaine, MIKA pourrait «rendre» plus d’une heure de temps productif chaque jour aux ingénieurs en leur donnant accès à des informations et des recommandations.

Intelligence augmentée

MIKA pour «Multi-purpose Intuitive Knowledge Assistant» combine, selon Nokia, l’intelligence augmentée et l’apprentissage automatisé pour donner accès à une vaste gamme d’outils, de documents et de sources de données. Ce système serait en effet capable de fournir des recommandations basées sur des problèmes similaires identifiés dans d’autres réseaux

Et pendant ce temps, en Suisse, certains traîne-savates se familiarisent avec le numérique vingt ou trente après d’autres… Désolé de me répéter, mais puisque tout ce qui est moderne est déjà numérique aujourd’hui, la technologie ne peut désormais qu’être entrée dans l’ère post-numérique. Bienvenue en 2017. Bienvenue dans l’ère de l’intelligence artificielle. Et ça, c’est vraiment bon pour la tête! ABE!

Xavier Studer

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