Commentaires sur : Importante panne chez Swisscom mardi matin

Par : Stéphane

Stéphane — Sat, 30 Sep 2023 18:43:32 +0000

Au boulot on a constater cette panne, pas d’Internet ni téléphone. Mais ce qui est étonnant, c’est que notre FAI c’est Netplus… sur la fibre.

Par : QQ

QQ — Wed, 27 Sep 2023 19:22:19 +0000

En réponse à MM. Normal si vous vous êtes levé tard.

Par : Pierrot Niblas

Pierrot Niblas — Wed, 27 Sep 2023 10:00:26 +0000

En réponse à Theo. Hélas, la plupart des hotlines sont surchargées et très souvent, il faut attendre plus de dix minutes dans le meilleur des cas.

Par : aSPASIA

aSPASIA — Wed, 27 Sep 2023 07:57:03 +0000

… La panne a été résolue « rapidement » ? Juste le temps que j’ai perdu pour tenter de localiser le problème ; s’il ne venait pas des accus du téléphone, de la prise, du routeur, du navigateur, du/des Switch, câbles, etc. Car dans ces cas, impossible d’accéder au site de Swisscom pour avoir l’information.

Puisqu’il faut vivre avec son temps et ne pas regretter le système analogique, jamais défaillant (selon mon constat), je propose que cet événement soit (au moins) annoncé à la radio, au même titre que les inforoutes. AE

Par : Jacounet

Jacounet — Wed, 27 Sep 2023 07:43:24 +0000

Ce qui me fait sourire c’est qu’ils aient publié un message sur leur site pour dire à leurs clients qu’ils ne pourraient pas venir le lire…
A mon avis, ce genre de problème qui il faut le dire peut arriver à n’importe quel opérateur devrait être annoncé en direct sur les chaînes de radio nationales et locales, car lorsque l’on veut se connecter et que cela ne marche pas, on ne sait pas si cela vient de notre ordinateur, de la boxe, ou de l’opérateur. Cela peut-être un peu stressant pour l’utilisateur. J’ai de la chance, cette fois je n’ai pas été concerné, la panne est survenue un peu tôt pour moi…

Par : Olivier Jordan

Olivier Jordan — Wed, 27 Sep 2023 07:00:52 +0000

« Il a publié à 07h53 un message sur son site indiquant que l’internet était perturbé sur le réseau fixe et le réseau mobile dans toute la Suisse » Donc tu n’as plus accès à l’internet, mais on publie l’info sur le site internet de Swisscom 😂😂😂

Par : Theo

Theo — Wed, 27 Sep 2023 06:03:03 +0000

Indépendamment de cette panne, une de mes connaissances a beaucoup de problèmes avec leur tv. Elle n’en peut plus de ces carrés vert et de leur hotline qui coupe après une dizaine de minutes d’attente. Une misère comparé au prix de la prestation.

Par : MM

MM — Wed, 27 Sep 2023 05:45:02 +0000

Absolument rien remarqué 😃