Mucho élargit son portefeuille avec une offre internet fixe à partir de 34,90 francs par mois, en promotion, avec des frais d’activation variables selon la durée du contrat. L’opérateur genevois, historiquement spécialisé dans le mobile, mise sur des débits jusqu’à 1 Gigabits/sec via le réseau Swisscom en fibre ou DSL, incluant un routeur Wi-Fi 6.
La souscription se fait entièrement en ligne, avec une activation à distance et une livraison du matériel sous 48 heures. Mucho adapte la technologie (fibre ou DSL) selon l’éligibilité du logement, évitant ainsi les frais de déplacement technique. La page internet de Mucho.
Un positionnement assez agressif
A ce tarif, Mucho devance Swisscom, dont l’offre équivalente démarre à 64,90 francs par mois pour 100 Mbits/sec, tout en restant plus cher que M-Budget (39,80 francs par mois pour 80/20 Mbits/sec). Cette stratégie de prix s’accompagne d’un service client local gratuit, disponible six jours sur sept – un argument face aux géants souvent critiqués pour leur support externalisé.
L’absence de distinction tarifaire entre fibre et DSL peut surprendre. Contrairement à Swisscom qui propose une brochette de prix selon la vitesse (de 64,90 à 89,90 francs), Mucho mise sur un forfait unique, quitte à créer des disparités entre clients éligibles à la fibre et ceux limités au DSL.
Des avantages pratiques à ne pas négliger
Le routeur Wi-Fi 6 inclus constitue un atout face aux modèles moins vaillants parfois proposés par les low-cost. Autre détail: Mucho permet de programmer librement la date d’activation. Mais attention de résilier chez son opérateur actuel dans les délais contractuels pour éviter des frais supplémentaires.
Fondée en 2000 à Regensdorf (ZH), puis installée à Genève, BeeOne est une entreprise suisse spécialisée dans les services de téléphonie. En 2010, elle lance la marque Mucho, devenant le premier opérateur mobile virtuel suisse (Light MVNO) en partenariat avec Swisscom, puis évolue en full MVNO dès 2018. En 2024, BeeOne est rachetée par le groupe Nexphone.
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