Le blog high-tech et telecom de Xavier Studer

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UPC Cablecom licencie. Quel service en perspective?

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Une synthèse des derniers résultats annuels d'UPC Cablecom.

Une synthèse des derniers résultats annuels d’UPC Cablecom.

Après avoir publié la semaine passée ses résultats annuels qui laissaient apparaitre une nouvelle érosion de clients sur le segment TV, et ce malgré plusieurs acquisitions, UPC Cablecom a annoncé la suppression de 250 postes entre la Suisse et l’Autriche. Cela représente environ 10% des effectifs.

La Suisse paiera le plus lourd tribut à cette restructuration. La mise en place de ce plan par la direction régionale commune à la Suisse et à l’Autriche durera trois ans. Tous les secteurs de l’entreprise sont concernés, écrit le premier câblo-opérateur du pays dans un communiqué publié sur son site internet.

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Rédigé par Xavier Studer

25/02/2015 à 06:56

Téléréseaux: le numérique remplace enfin la TV analogique

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La fin de la TV analogique est programmée.

La fin de la TV analogique est programmée.

Plusieurs téléréseaux, dont UPC Cablecom et Citycable, ont précisé mercredi à Lausanne les conditions du remplacement de la TV analogique par la TV numérique sur leurs réseaux. D’ici fin avril 2015 environ, la Suisse entière aura enfin basculé dans le monde numérique.

En Suisse romande, UPC Cablecom supprimera les 15 chaînes analogiques restantes entre le 24 mars et le 21 avril 2015. A Lausanne, Citycable cessera le 16 mars l’émission de ses programmes TV en analogique et diffusera exclusivement en numérique.

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Rédigé par Xavier Studer

19/02/2015 à 07:04

Résultats 2014: UPC Cablecom perd 22’000 clients

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UPC Cablecom: certains résultats 2014, à nuancer...

UPC Cablecom: certains résultats 2014, à nuancer…

UPC Cablecom continue de perdre du terrain sur la TV, c’est-à-dire son métier de base, malgré plusieurs acquisitions réalisées en 2014. Le câblo-opérateur progresse toutefois sur le marché de l’internet à haut débit. Il réalise ainsi un chiffre d’affaires de 1,294 milliard en croissance de 4,6%.

Si l’entreprise est parvenue à engranger plus de 55’000 nouveaux abonnements, elle précise au bas du tableau ci-contre que ce chiffre est notamment influencé par les acquisitions opérées sous l’année en revue. Le premier câblo-opérateur de Suisse totalise 2,594 millions d’abonnements différents (+2,2%). Sa base de clients uniques se rétrécit toutefois.

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Rédigé par Xavier Studer

14/02/2015 à 08:42

Le patron d’UPC Cablecom fait à nouveau de la vidéo!

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Eric Tveter en compagnie de Stéphanie Berger et Carlos Leal.

Eric Tveter en compagnie de Stéphanie Berger et Carlos Leal.

Chez UPC Cablecom, les collaborateurs s’investissent durement pour donner la meilleure image de leur entreprise. Particulièrement leur patron Eric Tveter qui encore une fois en fait le maximum dans un nouveau spot TV, où il apparaît accompagné des ambassadeurs de la marque.

Aux côtés de Stéphanie Berger et Carlos Leal, il tente de vanter les mérites du raccordement câblé trois en un d’UPC Cablecom. Un sacré défi lorsqu’on est accompagné par deux célébrités qui ont le verbe facile! Jugez plutôt par vous même en visionnant la vidéo…

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Rédigé par Xavier Studer

07/02/2015 à 09:39

Swisscom: une santé arrogante!

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Swisscom permet à ses clients de surfer jusqu'au Gigabit!

Swisscom permet à ses clients de surfer jusqu’au Gigabit!

Swisscom se porte de mieux en mieux. Grâce à la qualité de son travail, à la fidélité de ses clients et à la nature du marché helvétique, il est parvenu non seulement à faire progresser son chiffre d’affaires sur un marché délicat, mais aussi son bénéfice. Et cela dans quasiment tous les domaines!

L’opérateur historique, incontestable leader du marché suisse, a donc dévoilé jeudi un chiffre d’affaires de 11, 7 milliards de francs en hausse de 2,4% pour l’année 2014. Le bénéfice net s’établit à 1,7 milliard, en hausse de 0,6%. Une sacrée performance sur le marché actuel!

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Rédigé par Xavier Studer

06/02/2015 à 07:11

Sunrise fait ses premiers pas à la bourse suisse

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Sunrise Communications Group AG, holding nouvellement créée détenant Sunrise Communications AG, entre à la bourse SIX Swiss Exchange. Le numéro deux helvétique des télécoms ouvre ses actions au négoce (symbole: SRCG) et commence donc à négocier son offre publique initiale (IPO), selon un communiqué de presse.

L’offre initiale a été sur-souscrite pour plusieurs fois son montant, en raison de la forte demande des investisseurs institutionnels suisses et internationaux ainsi que des clients privés. L’entreprise a fixé le prix initial à 68 francs par action. Le produit de l’introduction en bourse devrait s’élever à environ 1,36 milliard de francs.

Rédigé par Xavier Studer

06/02/2015 à 07:07

Téléphonie fixe: Swisscom communique sur le tout IP

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Swisscom a annoncé il y a de longs mois la fin de la téléphonique classique. Dès 2017, tous les appareils migreront au tout IP, autrement dit à la téléphonie par internet. Toutes les communications passeront donc par le téléphone qui devra être raccordé à un modem. Tous les opérateurs, à l’image de VTX, se préparent.

Le puissant opérateur a donc étoffé son site internet pour communiquer cette petite révolution au grand public. Un internaute m’a notamment signalé cette page qui comporte une vidéo émaillée de quelques petites coquilles (« Bienvenu au pays de tous les posibilités »). Intéressant toutefois pour présenter ces changements au plus grand nombre.

XS

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Rédigé par Xavier Studer

03/02/2015 à 06:42

Citycable améliore son offre TV

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Citycable proposera dès le lundi 2 février quatre chaînes numériques supplémentaires en haute définition (HD) ainsi que deux nouvelles chaînes au format standard. Le téléréseau lausannois sera ainsi le seul à proposer les trois chaînes françaises en HD aux 14 communes de sa zone de couverture!

Concrètement, le prestataire de services TV, internet et téléphone fixe des Services industriels de Lausanne (SIL) proposera désormais à ses clients France 3 HD, France 4 HD, France 5 HD et LA TELE HD. Un réel plus, qui s’est fait attendre! Visiblement, ce signal est arrivé à nos frontières

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Rédigé par Xavier Studer

31/01/2015 à 09:59

Publié dans Fixe, France, TV et Radio

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Sunrise précise les conditions de son entrée en bourse

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Le siège social de Sunrise.

Le siège social de Sunrise.

Sunrise a détaillé mardi les condition de son entrée en bourse qui devrait survenir le 6 février 2015 au plus tard. Le numéro deux helvétique des télécoms a notamment fixé une fourchette de cours par action impliquant une capitalisation boursière de l’ordre de 2,8 milliards à 3,3 milliards de francs.

Le produit de cette opération est évalué à 1,35 milliard de francs environ. Après cette introduction en bourse, il devrait notamment renforcer le bilan de Sunrise en ramenant son ratio dette nette/EBITDA à 2,7, selon un communiqué de presse diffusé mercredi.

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Rédigé par Xavier Studer

28/01/2015 à 06:50

Publié dans Fixe, Internet, Mobile, Telecom

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UPC Cablecom améliore son offre TV

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En Suisse romande, l’offre TV d’UPC Cablecom est parfois jugée incomplète. Dans ce contexte, le plus grand câblo-opérateur du pays améliore son offre de chaînes TV numériques dans toute la Suisse. Dès le 3 février 2015, il proposera de nouvelles chaînes, dont certaines en HD.

Tous ses clients TV en profiteront. Avec l’offre TV de base, ils pourront choisir entre plus de 70 chaînes TV non cryptées. En Suisse romande et au Tessin, 27 d’entre elles seront disponibles en HD, contre 43 en Suisse alémanique. L’écart entre les régions linguistiques est donc palpable.

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Rédigé par Xavier Studer

23/01/2015 à 06:45

Encore de gros contrats pour Sunrise!

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Sunrise commence bien l’année en officialisant de nouveaux gros contrats. Le challenger suisse des télécoms fournira à Cofely et Coop Protection Juridique des prestations complètes dans différents domaines des télécommunications, selon un communiqué de presse diffusé lundi.

La collaboration entre Cofely et Sunrise comprend entre autres l’ensemble de la communication mobile pour un total de 1200 téléphones mobiles et 200 Multicards qui seront pris en charge sur le réseau du dynamique numéro deux suisse des télécoms. De plus, Sunrise est également responsable dans toute la Suisse de la téléphonie des plus de 60 sites de Cofely.

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Rédigé par Xavier Studer

20/01/2015 à 06:48

Publié dans Fixe, Internet, Mobile, Telecom

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Sunrise veut entrer en bourse

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Le siège de Sunrise à Zurich.

Le siège de Sunrise à Zurich.

Les rumeurs se confirment. Sunrise Communications AG a annoncé mercredi son intention d’entrer en bourse au courant du 1er semestre 2015. Selon un communiqué de presse, les recettes issues de l’émission permettront à l’entreprise de renforcer considérablement son bilan et de saisir les opportunités de croissance qui s’offrent à elle.

Au moment où Xavier Niel est en train de mettre la main sur Orange, cette annonce pose quelques questions sur les intentions de l’actionnaire de Sunrise, le fonds CVC, qui n’avait jamais caché son intention de revendre à terme la société après avoir fait un bénéfice.

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Rédigé par Xavier Studer

15/01/2015 à 06:47

Publié dans Fixe, Internet, Mobile, Telecom

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Service à la clientèle: bravo Orange!

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Appels sauvages: 2800 francs de facture...

Appels sauvages: 2800 francs de facture…

C’est l’histoire d’un internaute en déplacement à l’étranger qui a été victime d’une série d’appels dirigés sur son portable. Après 406 appels d’un numéro au Japon, la facture s’est élevée à plus de plus de 2700 francs chez Orange…

Ne sachant que faire, il m’a adressé son histoire. J’ai donc contacté l’opérateur qui a annulé sa facture sans discuter. Bravo. Son cas pose toutefois quelques questions intéressantes. Témoignages et réactions en italique ci-dessous…
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Rédigé par Xavier Studer

09/01/2015 à 07:09

Sunrise débarque sur le réseau de fibres optiques à Bâle

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Fibre optique à Bâle: la coopération IWB-Swisscom.

Fibre optique à Bâle: la coopération IWB-Swisscom.

Sunrise poursuit le développement de son offre sur le réseau de fibres optiques. IWB Net AG et Sunrise ont signé un contrat-cadre pour l’utilisation de l’infrastructure bâloise. Sunrise pourra utiliser le réseau des services industriels IWB et proposera des offres dès ce printemps.

Grâce à cette nouvelle offre, les clients bâlois de Sunrise pourront désormais télécharger des données sur internet à une vitesse pouvant aller jusqu’à 100 Mbit/s. Ils pourront aussi téléphoner et regarder la TV. Cela permettra par ailleurs à IWB une meilleure utilisation de son réseau et une rentabilisation plus rapide.

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Rédigé par Xavier Studer

07/01/2015 à 06:40

Sécurité sur internet: collaboration UPC Cablecom et Kudelski

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Alors que la Confédération a pris la décision discutable de ne plus travailler avec UPC Cablecom, le plus grand câblo-opérateur du pays et Kudelski Security renforcent leur partenariat en Suisse. La collaboration renouvellée de ces deux entreprises concerne avant tout les clients commerciaux, selon un communiqué de presse diffusé lundi.

Les grands clients d’UPC Cablecom actifs notamment dans la finance, le secteur public, mais aussi l’industrie et la santé devraient profiter d’un internet plus sût et de davantage de soutien dans ce secteur. «Notre partenariat permettra aux entreprises clientes d’UPC Cablecom de mieux gérer leurs risques dans un monde globalisé et hyperconnecté», estime Christophe Nicolas, responsable de Kudelski Security.

XS

Rédigé par Xavier Studer

23/12/2014 à 06:43