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Fin de la téléphonie classique en 2017: VTX sort les griffes!

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VTX se prépare à la fin de la téléphonie classique prévue en 2017.

VTX se prépare à la fin de la téléphonie classique prévue en 2017.

En mars dernier, Swisscom a annoncé la fin de la téléphonie fixe classique pour 2017. Le puissant opérateur veut miser sur le tout IP, c’est-à-dire sur la téléphonie par internet. Les opérateurs seront confrontés à un important défi: la migration de tous leurs clients en trois ans.

Concrètement, cette petite révolution va toucher deux millions de raccordements privés, 280’000 PME et 6’000 grandes entreprises, pour un total de 70’000 centraux téléphoniques. A Pully, le petit opérateur VTX met les bouchées doubles, car il voit dans cette mutation une belle opportunité.

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Rédigé par Xavier Studer

22/10/2014 à 06:59

La Confédération ne veut plus d’UPC Cablecom

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L'entrée du siège d'UPC Cablecom à Zurich.

L’entrée du siège d’UPC Cablecom à Zurich.

Selon une dépêche de l’ATS, la Confédération suisse ne veut plus confier de mandats à UPC Cablecom en matière de transfert de données. Cette décision fait suite aux révélations Snowden et au programme de surveillance lancé par la NSA.

Swisscom a reçu l’adjudication d’un mandat de 230 millions de francs. UPC Cablecom ne l’entendrait pas de cette oreille et aurait recouru auprès du Tribunal administratif fédéral (TAF) pour s’opposer à cette décision. La filiale de Liberty Global  aurait été informée au mois de février.

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Rédigé par Xavier Studer

20/10/2014 à 06:44

Télécoms: petit guide des options pour les nuls

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Sans option ou carte dédiée, gare aux factures de roaming....

Sans option ou carte dédiée, gare aux factures de roaming….

Ce n’est pas nouveau. Les tarifs commercialisés par nos opérateurs téléphoniques sont une véritable jungle. En ce sens, l’offre de Swiss Mobile lancée cette semaine est intéressante de par sa simplicité et par le peu d’options proposées. Elle met indirectement en exergue la complexité d’offres prépayées qui se voulaient simples à la base.

Nos opérateurs sont incorrigibles. Ils préfèrent proposer des tarifs peu comparables entre eux ou complexes à souhait pour que M. et Mme Tout-le-Monde s’y perdent et se fasse avoir une fois ou l’autre. En ce sens, un blogueur responsable* les incitera toujours à jeter un œil à leur abonnement ou formule mobile et à comparer…

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Rédigé par Xavier Studer

19/10/2014 à 10:23

Swiss Mobile: une offre pour M. et Mme Tout-le-monde!

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Swiss Mobile: tableau comparatif. Les tarifs vers et depuis la France sont souvent ceux pratiqués pour tous les pays voisins.

Swiss Mobile: tableau comparatif. Les tarifs vers et depuis la France sont souvent ceux pratiqués pour tous les pays voisins.

Swiss a créé la sensation cette semaine en lançant une offre de téléphonie prépayée qui à première vue se destine aux voyageurs. Si les tarifs de roaming proposés par Swiss sont des plus avantageux, ce produit est également intéressant pour une utilisation locale au quotidien par M. et Mme Tout-le-monde, qui souvent n’ont pas le temps d’activer des options!

On constate que les prix pratiqués par Swiss Mobile en Helvétie sont souvent moins chers que ceux des opérateurs classiques bon marché, bien que la carte SIM soit liée à un numéro britannique! Un comble… Et une honte pour ces marques souvent proposées en grande surface. Le tableau ci-contre remet les pendules à l’heure et nuance fortement certaines interprétations superficielles.

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Rédigé par Xavier Studer

18/10/2014 à 10:28

UPC Cablecom met à jour Horizon…

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Un des nouveaux menus d'Horizon.

Un des nouveaux menus d’Horizon.

Attention, ça va chauffer dans les chaumières! Jusqu’au 23 octobre 2014, UPC Cablecom procède à une mise à jour logicielle sur sa plateforme multimédia Horizon. Le plus grand téléréseau de Suisse a tenu compte des remarques et suggestions de ses clients!

Parmi les nouveautés, citons le mode favoris et la fonction d’avance et de recul par jour dans le guide TV. De quoi faire le bonheur des plus de 200’000 clients qui utilisent déjà Horizon, arrivé un peu en retard sur le marché de la TV «moderne»*, par rapport à Swisscom.

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Rédigé par Xavier Studer

15/10/2014 à 06:47

Fastweb et Sunrise seraient à vendre

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Le monde feutré des télécoms helvétiques pourrait connaître une fin d’année qui déménage. Selon Reuters, Fastweb, la filiale italienne de Swisscom, serait à vendre pour environ six milliards de francs. Ce qui représente tout de même au minimum une perte de plus d’un milliard pour le puissant opérateur.

Selon une autre dépêche de la même agence de presse publiée à fin septembre, Sunrise serait aussi à vendre pour près de cinq milliards de francs. Son propriétaire CVC réaliserait alors une plus-value de près de 1,6 milliard de francs…

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Rédigé par Xavier Studer

10/10/2014 à 06:46

Stéphanie Berger: nouvelle ambassadrice d’UPC Cablecom

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Stéphanie Berger roule pour UPC Cablecom.

Stéphanie Berger roule pour UPC Cablecom.

L’actrice et comédienne suisse Stéphanie Berger incarne le nouveau visage d’UPC Cablecom. Avec Carlos Leal, elle représente le monde du divertissement de l’entreprise, selon le téléréseau. Un premier spot TV sera diffusé dans toutes les régions du pays, à partir du 6 octobre 2014.

La jeune femme de 36 ans sera la nouvelle ambassadrice sur tous les canaux de communication: télévision, presse écrite, affichage et internet. Stéphanie Berger a été sacrée Miss Suisse en 1995. Depuis, elle s’est aventurée dans les métiers d’actrice, animatrice et comédienne.

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Rédigé par Xavier Studer

07/10/2014 à 06:09

Service à la clientèle: Sunrise bombe le torse!

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Sunrise fait beaucoup d’efforts pour communiquer ses efforts en vue d’améliorer son service à la clientèle. Par exemple, il publie sur internet depuis le début de l’année différents chiffres. Il a officialisé cette semaine son troisième indicateur concernant son taux de fiabilité. Cette donnée a été définie sur la base du feedback donné par ses clients, a précisé mercredi la société.

La valeur actuelle de cet indicateur concernant «la fiabilité» est de 81%. Dans son communiqué de presse, le challenger helvétique des télécoms explique que ce chiffre «indique si oui ou non le service clientèle traite les requêtes des clients en temps promis et si, lorsque le problème ne peut pas être résolu immédiatement, le client est informé des étapes suivantes.»

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Rédigé par Xavier Studer

03/10/2014 à 06:45

UPC Cablecom rachète encore des téléréseaux…

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Pour garantir durablement son développement et gagner des clients, UPC Cablecom poursuit sa stratégie d’acquisition initiée il y a maintenant de très long mois. L’entreprise zurichoise en mains de Liberty Global acquiert les câblo-opérateurs Telekabel Arbon AG, Schefer AG et Grischa Vision AG. Le montant de cette importante transaction n’a pas été dévoilé.

Ces trois sociétés, jusqu’ici propriété de de Komtech Group AG, fournissent des services de télécommunication à près de 23’000 clients dans les régions de Haute-Thurgovie (notamment Arbon, Steinach, Egnach, Roggwil), Rorschach (Rorschach, Goldach, Rorschacherberg, Heiden, par exemple) et des Grisons (particulièrement St. Moritz, Arosa, Trimmis, Bonaduz).

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Rédigé par Xavier Studer

26/09/2014 à 06:41

Orange va booster son réseau 4G à Lausanne

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Nokia Flexi Zone.

Nokia Flexi Zone.

Orange lance un projet pilote à Lausanne avec Citycable, une entreprise des Services industriels de Lausanne. Ce gigantesque test vise à optimiser l’offre haut débit mobile de l’opérateur en utilisant la gamme Flexi Zone small cells de Nokia Networks. Il démarrera en octobre dans le centre-ville, selon un communiqué.

L’idée est de raccorder des antennes 4G de faible puissance au réseau de fibre optique de Citycable. En densifiant son réseau avec ces small cells, l’opérateur pourrait augmenter par un facteur dix la capacité globale de son réseau, selon cette page de l’équipementier qui veut généraliser cette technologie.

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Rédigé par Xavier Studer

25/09/2014 à 06:48

Swisscable: opération séduction à Berne…

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Swisscable est convaincu de la qualité des réseaux câblés.

Swisscable est convaincu de la qualité des réseaux câblés.

La faîtière des téléréseaux a bombé le torse mardi. Elle ne cache pas son activité au Parlement. Comme certains grands opérateurs ou de puissants médias nationaux, elle possède d’importantes forces de lobbyisme sous la coupole fédérale.

Swisscable explique dans un communiqué «comment les entreprises de réseau câblé ont hissé l’infrastructure suisse de télécommunications au plus haut niveau de modernité en leur qualité de moteurs de l’innovation. Elles assurent depuis des décennies un service universel de premier ordre.»

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Rédigé par Xavier Studer

24/09/2014 à 06:53

Bilanz Telecom Rating: nouvelle démonstration de VTX

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Internet: VTX pulvérise UPC Cablecom, Sunrise et Swisscom. Rien que ça!

Internet: VTX pulvérise UPC Cablecom, Sunrise et Swisscom. Rien que ça!

Même si je me méfie toujours des classements des sites de comparaison et autres journaux axés sur la consommation, je ne peux être que piqué par la récente performance du petit opérateur romand VTX qui pulvérise certains géants des télécoms. Il remporte ainsi l’édition 2014 du classement Bilanz dans la catégorie internet!

Le tableau ci-contre issu du communiqué de presse de la société basée à Pully est édifiant. On y découvre ainsi un Swisscom, 10e, peu innovant, cher, pas trop flexible et offrant une qualité toute relative alors que VTX fait des étincelles! Même Sunrise se positionne mieux que le puissant opérateur historique!

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Rédigé par Xavier Studer

20/09/2014 à 09:13

Netflix: premier test sur une TV connectée Panasonic

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Les prix de Netflix proposés en Suisse. Le géant du streaming propose même une version ultra-HD. Utile quand on sait qu'il faudra des décennies à nos chères TV...

Les prix de Netflix en Suisse. Il propose même une version ultra-HD. Utile quand on sait qu’il faudra des décennies à nos chères TV…

J’ai commencé jeudi soir à profiter du mois gratuit offert par Netflix en Suisse. J’ai d’abord utilisé l’application disponible sur ma TV Panasonic pour visionner avec mes enfants «Duels: Steve Jobs – Bill Gates, le hippie et le geek». Après avoir créé mon compte sur un PC, je n’ai eu qu’à introduire login et mot de passe dans l’application, déjà préinstallée.

Les touches de direction de la télécommande permettent de naviguer entre les catégories proposées par Netflix. Le bouton «OK» permet de lancer le visionnement et de mettre sur pause. Lorsqu’on lance le visionnement, l’image manque de piqué pendant une dizaine de secondes. (Il est possible de paramétrer la qualité depuis son compte).

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Rédigé par Xavier Studer

19/09/2014 à 07:02

Swisscom inaugure un centre de calcul à la pointe

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Le nouveau centre de calcul de Swisscom à Berne-Wankdorf.

Le nouveau centre de calcul de Swisscom à Berne-Wankdorf.

Swisscom a inauguré mardi son centre de calcul à Berne-Wankdorf après plus de deux années de travaux. Il s’agit d’un des centres de calcul les plus modernes et efficaces d’Europe, certifié Tier IV. Le nouveau bâtiment est le plus vaste des 24 centres de calcul exploités par Swisscom en Suisse.

Swisscom a investi environ 60 millions de francs dans ce nouveau bâtiment. Il, remplace les centres de calcul successivement mis en place à la limite de la ville d’Ostermundigen, selon un communiqué de presse diffusé le même jour.

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Rédigé par Xavier Studer

17/09/2014 à 06:44

Netflix est déjà partout, inutile de résister!

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Netflix est déjà présent sur les TV intelligentes, les smartphones, les tablettes, les consoles de jeux, l'Apple TV...

Netflix est déjà présent sur les TV intelligentes, les smartphones, les tablettes, les consoles de jeux, l’Apple TV…

Alors que Netflix a été lancé lundi en France et devrait bientôt arriver en Suisse, il faut souligner que ce service de streaming est déjà partout dans les chaumières. Il n’est pas nécessaire que les opérateurs le relaient pour qu’ils en subissent les conséquences…

Les TV connectées de Panasonic, Samsung, Sony ou Philips disposent déjà souvent d’une application Netflix, de même que certains lecteurs Blu-ray. Cet app. est aussi disponible sur les smartphones et tablettes Android et iOS, de quoi envoyer des contenus sur sa TV en DNLA, via Chromecast ou avec Air Play.

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Rédigé par Xavier Studer

16/09/2014 à 07:05