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Raccordement: UPC Cablecom augmentera ses prix en 2016

UPC Cablecom augmentera le prix du raccordement en 2016.

UPC Cablecom augmentera le prix du raccordement en 2016.

Le raccordement de base d’UPC Cablecom augmentera de 4 francs, soit plus de 13%, en 2016. Cette taxe d’abonnement passera de 29,95 à 33,95 francs. Le premier opérateur câblé de Suisse proposera toutefois des prestations «étendues» en incluant le «Service Plus».

Jusqu’ici, il était possible de rajouter à ses 29,95 francs, le «Service Plus» (deux francs par mois) pour que son raccordement soit toujours à jour (sic). Visiblement, en payant cette somme, UPC Cablecom, s’engage à faire son travail…


La belle affaire…


«Avec Service Plus, votre raccordement câblé 3 en 1 est toujours à jour. Tous les frais de maintenance, modernisation et réparation sont entièrement couverts pour une contribution minimale de deux francs par mois. En outre, Service Plus est également disponible dans nos réseaux partenaires (Digital Home)», peut-on lire sur le site internet.

Plus loin, UPC Cablecom explique que «plus de 80% de nos clients font déjà confiance à Service Plus». En généralisant cette augmentation de prix, l’entreprise basée à Zurich est certaine de réaliser une belle hausse de son chiffre d’affaires en 2016 sans avoir à rien faire… Les tarifs détaillés sont disponibles sur cette page. Pour mémoire, le raccordement câblé 3 en 1 comprend TV, téléphone et internet.

Xavier Studer

18 commentaires pour “Raccordement: UPC Cablecom augmentera ses prix en 2016

  1. 18/07/2015 à 9:55

    Il feait mieux d’augmenter la vitesse au lieu des prix. Leur meilleure offre 500 Gb/s / 15 Gb/s est très loin derrière Swisscom 1 Gb/s symétrique.

  2. sunshine022
    18/07/2015 à 11:14

    Swisscom et sa fibre optique jjjjj meme pas accessible au hyper centre ville de geneve (rue neuve du molard) je ose meme imaginer en dehors

    • Titus
      18/07/2015 à 6:24

      Ecoute, à Genève (Jonction), Charmilles, Rue de Lyon, Gallatin, etc. Je connais des personnes qui l’ont et ils sont tous très content de la fibre, qu’il s’agisse de Swisscom, Sunrise, K-Sys, VTX.
      D’ailleurs je connais des personnes du côté de Chêne-Bourg, Onex et Lignon, et tout le monde est plus que content. En ce qui concerne ton adresse, je me demande si les banques de la rue du Rhône tournent sur la fibre ou de l’ADSL.

  3. Titus
    18/07/2015 à 6:19

    Je m’excuse, mais UPC Cablecom augmente sans cesse ses prix.
    D’ailleurs c’est pour cela que je suis parti de chez eux, entre autres.
    Ils obligent les clients a prendre la facture par e-mail, si non c’est 2 frs facture papier.
    Au début, j’avais un abo à CHF 79 par mois, qui a augmenté a 99 à la fin de la 1ère année. Puis après, il y a eu des augmentation régulières, pour arriver à CHF 119 par mois. Lorsque j’ai posé la question, ils m’avaient répondu, que c’était pour améliorer l’infrastructure.

  4. Oreille
    18/07/2015 à 8:56

    Des procédés fort discutables, je ne suis pas chez eux et c’est clair que maintenant je n’y seraiseraisserais prjamais ! obablprobablement

  5. freemoto
    18/07/2015 à 9:23

    Cela concerne tous les raccordements (que la tv) ou seulement les 3 en 1?(tv, Phone et internet)

    • merinos
      21/07/2015 à 11:15

      tous les raccordements au téléréseau pour la TV sont maintenant des 3 en 1.

  6. SwissLinux
    19/07/2015 à 6:40

    Le raccordement de base augmente encore, et pas peu… alors les options ne cessent d’être recomposées et c’est lassant. On remarquera que le moule à gaufres « Horizon » est presque obligatoire dans les offres combinées (obliger Horizon pour avoir accès à 500 G, c’est de la vente liée). Ceci dit, UPC propose souvent une vitesse élevée là où Swisscom est poussif (pas de fibre dans bien des localités) et c’est une bonne chose.
    Enfin, le passage du prix du raccordement de base UPC de 30 à 34 fr. par mois serait mieux accepté si l’offre était celle de CityCable ou Netplus, avec beaucoup plus de chaînes TV en clair dans l’offre de base. Actuellement, UPC se permet de crypter des chaînes gratuites (comme France 24, KTO, RTL2 ou les chaînes de la BBC) pour les vendre séparément, en plus du raccordement le plus cher de Suisse (sauf erreur). C’est probablement par cette façon de faire que le géant américain montre le mieux son vrai visage.

  7. phil
    19/07/2015 à 6:51

    pour ceux qui souhaitent partir de chez cablecom avant la fin de leur contrat… profitez de cette augmentation de prix… vous pouvez rompre le contrat légalement et avant l’heure !!!
    chose que j’avais faite pour des membres de ma famille il y a 5 ans déjà… lorsque cablecom avait augmenté le prix de quelques centimes… 😉

  8. merinos
    19/07/2015 à 12:16

    ah… moi, je vais bientôt finir par croire qu’upc cablecom a un bon paquet d’actions Swisscom… LOL

    rendant encore un peu plus attractif ce produit:
    http://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/reseau-fixe/offres-tarifs/swisscom-casa.html

  9. Jacques
    19/07/2015 à 2:44

    Bonjour, ce gros tas de M.. de Cablecom ne va sûrement pas utiliser l’augmentation de prix pour améliorer ses prestations, mais probablement s’offrir une troisième starlette pour raccoler de nouveaux clients qui comme beaucoup d’entre nous attendrons de 3 à 5 jours pour voir se pointer un rechnicien en cas de problème. Bon dimanche.

    • GAGA
      20/07/2015 à 3:05

      Pour exemple je suis à carouge (GE), Problème avec internet le jeudi soir 18h00, le vendredi j’ai une entreprise qui me contacte et si elle peut déjà envoyer un technicien lundi dans la journée… !!! C’est plutôt rapide.

      • jacques
        20/07/2015 à 3:24

        Bonjour. Je l’ai déjà écrit ici, Panne d’internet, appel à Cablecom, 2h plus tard tél de l’entreprise qui doir venir, pas de technicien libre avant 5 jours… Trop de pannes chez Cablecom.. J’ai les mails, je ne veux pas les publier, mais peux les montrer à TOUTE personnes intéressée. ainsi que la vidéo du technicien qui sur place a dit le contraire de l’opératrice cablecom.

  10. Torvi
    20/07/2015 à 11:43

    Trop trop marre de ces augmentations de prix !

    J’ai demandé la résiliation et commandé un Raspberry 2 et un abonnement Zatoo HD. Avec les frais de plombage de la prise, je rentre dans mes frais après 12 mois 🙂

  11. Laurent
    18/08/2015 à 8:24

    Si au moins le service était de bonne qualité… ce n’est pas le cas. Support lamentable, service internet/tv/téléphone ne répondant pas aux attentes (en tout cas pas à ce qui nous est vendu) et toujours plus cher… En plus je ne comprend pas comment leur publicité mensongère concernant la satisfaction clients peut passer sans qu’ils n’aient de soucis. Cette fois ils ont fini de me convaincre, je m’en vais chez Swisscom.

  12. 22/10/2015 à 10:42

    Jusqu’ici, il était possible de rajouter à ses 29,95 francs, le «Service Plus» (deux francs (g)pas(/g) mois… Attention a l’orthographe ! XD

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