Tous les opérateurs proposent désormais tout au long de l’année une suite de communications sur les performances de leurs réseaux, de leurs offres et de leur service client. Cette semaine, Salt tire son épingle du jeu en citant les résultats du magazine PCtipp et du sondeur 5G Mark, qui saluent tour à tour l’offre TV et l’excellence du réseau mobile de l’opérateur.
Ci-dessous, en italique, les extraits des deux communiqués de presse reçus cette semaine de Salt. Le premier est arrivé mardi et souligne la qualité de l’offre TV de l’opérateur en mains de Xavier Niel basé à Renens. Le second a été envoyé le lendemain et fait l’éloge de la qualité du réseau mobile de la même entreprise…
PCtipp et 5GMark
Dans son numéro de décembre 2021, PCtipp recommande Salt Home parmi neuf autres fournisseurs suisses pour les fans de télévision dans le cadre de son comparatif des offres combinées (internet, TV et téléphonie fixe). Selon le test, Salt Home est l’une des offres triple play les plus simples et les plus claires. Il a particulièrement convaincu le jury par sa facilité d’utilisation, sa rapidité et son offre TV exceptionnelle. Le produit triple play Salt Home a été élu meilleure solution pour les adeptes de la télévision, selon ce texte.
En novembre 2021, le réseau mobile de Salt a été classé numéro un parmi ses deux concurrents nationaux et 4e sur 71 opérateurs testés à l’échelle mondiale avec un total de 41’885 points par 5GMark, une plate-forme de test de performance mobile de renommée internationale. La vitesse moyenne de téléchargement mesurée était de 56,9 Mo/s et la vitesse moyenne en upload était de 16,3 Mo/s, selon ce texte.
Toujours plus de classements…
Il en va un peu comme pour le bon vin… Les médailles se multiplient sur les bouteilles, mais elles n’ont pas toutes la même valeur. Et de toute manière, elles ne représentent souvent que l’avis d’un critique qui a ses préférences, ses marottes et sa manière de déguster les crus. Finalement, seul un certain consensus semble valable en la matière. Et encore…
On pourrait répercuter ce constat sur les classements télécoms. Ils sont tous établis selon des méthodologies variables avec des échantillons parfois très différents à la représentativité parfois discutable. Bref, de voir parfois Swisscom arriver bon dernier m’interpelle alors qu’il arrive généralement en tête pour différentes raisons. Encore une fois, même si je trouve l’offre de Salt parmi les plus séduisantes, faisons preuve d’esprit critique!
Xavier Studer