Apple aurait finalement cédé à la pression de la Commission européenne en annonçant son intention d’ouvrir la puce NFC de l’iPhone à d’autres applications de paiement mobile. Cette décision pourrait représenter une opportunité pour Twint de se moderniser et d’adopter enfin la technologie NFC.
Twint est régulièrement critiqué pour son utilisation rustique des codes QR, une solution peu pratique qui oblige les utilisateurs à scanner des codes-barres à la caisse. Avec l’ouverture de la puce NFC par Apple, Twint pourrait enfin proposer un paiement moderne sans contact plus fluide et sécurisé, à l’instar d’Apple Pay ou Google Pay.
Une modernisation nécessaire
Malgré son succès en Suisse, Twint peine à convaincre une partie de la population, dont le soussigné, qui préfère les solutions de paiement mobile plus modernes et conviviales. En adoptant le NFC, Twint pourrait gagner en attractivité et séduire une nouvelle génération d’utilisateurs.
Cependant, le chemin vers le NFC ne sera pas sans embûches pour Twint. L’application devra d’abord obtenir l’approbation d’Apple pour accéder à la puce NFC de l’iPhone, un processus qui pourrait s’avérer long et complexe. Il faudra aussi que Twint retire ses œillères technologiques et dépasse le message publié sur cette page.
La responsabilité suisse
Malgré ces défis, l’adoption du NFC semble inévitable pour Twint s’il veut rester compétitif sur le marché suisse des paiements mobiles. Les utilisateurs attendent désormais une expérience de paiement fluide et sans friction, et Twint devra s’adapter pour répondre à ces attentes.
Nous aurions probablement pu gagner des années si la direction de Twint avait été plus «numérique». Lors d’une discussion avec les autorités de la concurrence, on m’avait soufflé il y a des années que personne à l’époque ne s’était plaint de cette situation. Dommage, j’avais cru comprendre qu’il aurait peut-être été possible de faire plier le géant de Cupertino, comme expliqué dans ce texte.
XS