Les réseaux mobiles sont aujourd’hui indispensables, notamment lors de longs trajets, nous aidant à naviguer, garantir notre sécurité ou nous divertir. Le spécialiste Opensignal a récemment publié des analyses détaillées sur l’expérience mobile en Suisse, ainsi que des comparaisons sur les autoroutes et les voies ferroviaires en Suisse, France et Italie. Swisscom domine presque partout.

Selon un rapport de mars 2025 pour la Suisse, Swisscom se démarque en remportant plusieurs prix importants. L’ancien monopoliste est en tête pour l’expérience vidéo, soit la qualité du streaming, avec un score de 73 points sur 100, l’expérience jeux (qualité pour les jeux en ligne, influencée par la latence) avec 82 points, et les débits de téléchargement moyens avec plus de 77 Mbits/sec.

Swisscom toujours en tête devant Salt

Swisscom excelle également en matière de couverture avec un score de 9,3 points sur 10 ou de constance, c’est-à-dire la capacité du réseau à prendre en charge des tâches courantes dans 84,6% des coups de sonde. Enfin. Il s’agit de l’infrastructure la plus fiable avec 925 points sur 1000.

Cependant, Salt prend la première place pour les débits de téléversement au niveau national avec 17 Mbits/sec et pour la disponibilité 5G, c’est-à-dire la proportion du temps passé en 5G avec 18,1% du temps. Bizarre, car Salt est parti le dernier sur cette technologie. Sunrise (UPC), qui semble un peu en retrait, s’impose de son côté pour les débits de téléchargement 5G moyens avec 190 Mbits/sec.

Le long des voies de communication?

Un autre rapport d’Opensignal mis en ligne ce mois montre que l’expérience mobile sur ou près des autoroutes et des voies ferrées peut différer de l’expérience globale moyenne. Une constatation aussi bien en France, qu’en Italie ou en Suisse, les trois pays étudiés. Les mobinautes bénéficient en moyenne de débits plus rapides et d’une meilleure expérience lorsqu’ils sont sur ces axes par rapport à la moyenne globale.

Cette situation s’explique notamment par le fait que les zones rurales ou isolées sont moins représentées dans ces mesures, et probablement par les obligations réglementaires qui incitent les opérateurs à assurer une bonne couverture le long des principales voies de communication, selon les spécialistes d’Opensignal.

Swisscom toujours en tête

En ce qui concerne spécifiquement la Suisse, Opensignal relève que Swisscom est le meilleur opérateur pour l’expérience jeux sur les autoroutes et dans le train. Pour l’expérience vidéo sur les voies ferrées, les utilisateurs de Swisscom enregistrent le meilleur score avec 74,7 points sur 100. De plus, Swisscom offre dans les trains les débits de téléchargement 5G moyens les plus rapides avec 218 Mbits/sec.

Salt se distingue pour la disponibilité 5G sur les voies ferroviaires, où ses utilisateurs 5G passent 26,8% de leur temps connectés à la 5G. Swisscom suit alors que Sunrise (UPC) arrive en queue d classement. Les différences entre les opérateurs suisses pour la disponibilité 5G sur les autoroutes sont moindres, même si Sunrise (UPC) est ici aussi le plus mauvais.

Sunrise (UPC) va-t-il se relever?

Dans la comparaison avec la France et l’Italie sur les axes de transport, les utilisateurs suisses bénéficient des vitesses de téléchargement moyennes les plus rapides sur ou près des autoroutes et voies ferroviaires. L’Italie, quant à elle, prend la tête pour la disponibilité 5G sur ces mêmes axes. La France fait un peu mieux que la Suisse.

Les utilisateurs mobiles suisses peuvent s’attendre à des améliorations futures, notamment avec le lancement par Sunrise (UPC) de la 5G autonome ou standalone (SA) sur l’ensemble de son réseau 5G. Cette technologie devrait théoriquement améliorer l’expérience 5G en intérieur, la stabilité des appels vocaux et l’efficacité de la batterie. A suivre de près, car cet opérateur nous a plutôt habitués à de mauvaises surprises.

XS