Comme on le sait, l’intelligence artificielle (IA) n’est pas infaillible. Google vient d’en faire les frais devant la justice allemande. Selon différents médias, un tribunal de Munich a jugé le géant technologique responsable des erreurs générées par ses résumés automatiques, qui apparaissent en tête des recherches sur internet.

Cette décision historique égratigne la fiabilité de ces aperçus générés par l’IA, une technologie encore fragile sujette aux hallucinations, comme nous le répétons régulièrement ici. Les utilisateurs se retrouvent ainsi face à des informations trompeuses. Récemment, nous mettions d’ailleurs en garde contre cette nouvelle ère numérique de la désinformation.

Une responsabilité désormais incontournable

Devant les juges, Google s’est défendu en affirmant que les internautes devaient toujours vérifier les sources pour confirmer les informations affichées. Le magistrat a balayé cet argument en estimant que ces textes engagent directement la responsabilité de l’entreprise.

Il est essentiel de souligner que ces erreurs peuvent avoir des conséquences. Deux entreprises allemandes se sont plaintes d’avoir vu leurs noms associés à des malveillances ou des escroqueries. Des informations inventées de toutes pièces, selon Franceinfo.

Autrement dit, le premier moteur de recherche mondial ne peut plus se cacher derrière le caractère expérimental de ses algorithmes informatiques. Si la machine génère de fausses informations, la firme américaine doit désormais pleinement en répondre devant la loi, selon cette décision.

Appel en cours et avenir incertain

Sans grande surprise, l’entreprise a immédiatement annoncé son intention de faire appel de ce jugement, comme le rapporte l’agence de presse Reuters. Google estime que cette affaire concerne des erreurs ponctuelles et non le principe même de ses nouvelles fonctions de recherche.

Ce bras de fer juridique pourrait redéfinir les règles du jeu pour toute l’industrie technologique. Il devient vital pour ses entreprises de se positionner par rapport à la qualité de leurs immenses bases de données avant d’en générer des contenus originaux sans, vérification digne de ce nom. A suivre.

Xavier Studer