Test de Swisscom TV 2.0: prise en mains, premières impressions

  • Post last modified:17/12/2014
  • Post comments:47 commentaires
Swisscom TV 2.0: la télécommande Bluetooth.
Swisscom TV 2.0: la télécommande Bluetooth.

J’ai reçu en test la nouvelle Swisscom TV 2.0. Le petit boîtier surprend dès la prise en mains de par sa conception moderne qui rappelle certains lecteurs multimédias déjà présents dans mon salon, comme l’Apple TV ou d’autres boxes du marché. On est loin de la volumineuse génération précédente.

Pour la mise en fonction, il suffit de brancher un câble électrique, de connecter un câble HDMI (fourni) à sa TV et éventuellement de brancher le boîtier à sa stéréo par une prise mini-jack ou numérique sur la même sortie. Un interrupteur permet de mettre en fonction Swisscom TV 2.0.

Le démarrage prend moins d’une minute. Il n’y a rien de particulier à faire si ce n’est apparier la nouvelle télécommande en appuyant sur OK pendant le processus. Fonctionnant désormais en Bluetooth, ce nouveau boîtier de commande se distingue par sa clarté. Une touche maison permet d’accéder aux différentes fonctions. Un bouton back, de l’autre côté permet de revenir en arrière.

Interface simplissime

On découvre alors la nouvelle interface de Swisscom TV 2.0. L’opérateur a renoncé au bleu pour passer dans les blancs. La présentation et le design sont plutôt classe. Dommage que parfois le premier écran qui propose des suggestions de programmes soit parfois légèrement saccadé.

En choisissant les différents onglets, on accède aux films à la demande, aux événements sportifs ou encore au magasin d’applications fort d’une cinquantaine de titres. Parmi les 50 petits programmes, on découvre par exemple celui de la RTS. Il est ainsi possible de revoir facilement les «120 secondes» de Couleur 3. Sympa.

Image de qualité, mais perfectible

Dans la section vidéo, on retrouve tous ses enregistrements effectués depuis le 1er février, les autres ne suivant pas la migration depuis l’ancien boîtier. Une espèce de jauge permet de visualiser l’espace restant pour les enregistrements. Swisscom propose 1000 heures de stockage.

L’image semble plus nette que sur l’ancienne box, même si Swisscom m’a indiqué que le flux était inchangé. J’ai tout de même observé quelques volées de pixels résultats d’une compression trop forte. Dommage que le puissant opérateur aux ressources considérables ne propose pas un signal moins compressé pour la fibre optique qui bénéfice d’un débit presque illimité…

Bilan positif

La nouvelle télécommande pose un problème aux utilisateurs de produits universels puisqu’elle ne fonctionne pas sur les infrarouges. Un adaptateur USB permettrait toutefois d’utiliser les produits Logitech Harmony, selon Swisscom. Je vais enquêter. Plus de possibilité non plus de piloter son téléviseur avec ce périphérique.

Globalement, l’expérience utilisateur est excellente. Le son est de qualité et la possibilité de zapper facilement entre les deux dernières chaînes est pratique. Le nouveau TV guide est efficace et les suggestions de programmes bienvenues. D’autres constats suivront ces prochains jours…

Xavier Studer

Cet article a 47 commentaires

  1. vavan2852

    Elle peut être relié par wi-fi ?

    1. Dominique GARIN

      Balivernes. Ce produit est le pire développé par Swisscom.
      Remise en marche + fois par jour de la tv-box. Freeze frequents. Comportement aléatoire des fonctions (ce qui ENFIN n’était presque + le cas sur l’ancienne version).
      Telecommande mal consues et beaucoup trop sensible.
      De plus, tournant sur Android – Linux, les lock sont créé par des fichiers (soit virtuel dans l’espace disk) ceci impliquant les frequent reboot.
      Pour la qualité de l’image, il est evident que de passer de 1080i à 1080p éliminine l’interlaçage, qui suivant l’age (Hz) de votre téléviseur est drastiquement visible.
      + qund j’aurai le temp.

      Dominique Garin

  2. Furiablanca

    L’absence d’infrarouge est vraiment un problème…
    Par contre il n’a jamais été possible de contrôler un téléviseur avec la box… Celle-ci est la première qui compatible hdmi-cec…

    1. L’ancienne télécommande permettait d’allumer ou d’éteindre son téléviseur après quelques manipulations.

      1. gregory

        Swisscom proposera un kit infrarouge pour ceux qui utilisent des télécommandes d’autres marques

    2. Sebseb01

      Ils ont enfin découvert le CEC ? pour de vrai ?

      Pas de souci d’infrarouge si c’est vrais, on fait tout par le CEC. Cette télécommande fera comme les autres … elle restera dans le carton !

  3. Youri Delaz

    J ai décidé de passer de vivo casa 5* à vivo casa L directement depuis l’espace client: résultat je reçois un e-mail de confirmation avec des frais d’activation de 99CHF. Je viens donc d’appeler swisscom et une opératrice (à mon avis incompétente) me dit que c est normal car ça prend du temps et ça donne du travail aux techniciens. Quoi qu’il en soit je ne payerais pas étants donné que je n’avais pas été informé avant.

      1. gregory

        Qu’il faut toujours lire les petites lignes, c’était annoncé en tous les cas. Après oui c’est très limite de facturer cela à leurs meilleurs clients.

        1. Original Mike

          Ce qui n’est pas très commercial c’est surtout la différence de frais qui passe du simple au double pour un ancien client. CHF 99.- pour les clients actuels et une 40aine de francs pour les nouveaux, sauf erreur

          1. gregory

            oui exact, mais ca a toujours été le cas avec Swisscom, notamment avec l’achat du routeur et autre matériel. Après il faut négocier.

          2. Zebulon

            Ben je pense que c’est plutôt une technique commerciale réfléchie afin d’avoir une transition en douceur. Les offres sont quasiment similaire avec les anciens paquets, pour éviter une migration massive de clients sur la nouvelle offre (ils ne peuvent pas se permettre de changer 1 millions de boxes) ils privilégient les nouveaux clients et les « early adopter » qui sont près à payer. D’ici quelques mois, une fois que le demande se sera tassée et que les erreurs de jeunesses auront été corrigées il sera bien plus facile de négocier.

          3. Original Mike

            C’est sans aucun doute pour la raison que vous évoquez, c’est également la réflexion que je me suit faite. Mais les meilleurs ambassadeurs de Swisscom restent leurs clients et j’aurai trouvé « normal » que les frais soient les même. Bon en même temps ca ne m’a pas empêché de souscrire à un nouveau pack… L’impatience, ca se paie 😛

  4. Shirius

    les 99 frs de frais d’activation sont affichés avant de confirmer votre demande… faut juste lire avant de confirmer quelque chose… j’ai effectué cela hier par mon compte client et c’était clairement affiché.. et pas en petites lignes… après si vous appelez la hotline vous pouvez annuler votre commande…

  5. furiablanca

    Les dernières télécommandes n’offraient plus cette possibilité depuis longtemps…

  6. Bertrand

    Est-ce que la touche hbtv fonctionne?

    1. Zebulon

      Pas pour le moment, mais c’est semble t’il prévu (mais pas une priorité). Je pense qu’avec le replay 7 jours + l’application RTS le hbbtv fait un peut double emplois

  7. Noisequik

    Quelle chance vous avez de recevoir les produits Swisscom avant tout le monde.

    1. Original Mike

      C’est le lot des blogueurs reconnu…

    2. i.am.will

      on se passerai bien des commentaires big inutiles de la sardine

      1. BSOD

        aussi des votres, Mr. Useless

  8. Bobo

    Alors si c’est bien une transmission Bluetooth, avec les dernière Logitech Harmony Touch, muni du hub, il est possible de commander la PS3, qui est Bluetooth, donc cela doit être tout à fait possible. Par contre, je ne peux pas commander le boitier Horizon avec la nouvelle télécommande d’UPC Cablecom, qui elle n’est pas Bluetooth, mais RF.. on ne peux qu’utiliser la commande IF qui, elle, n’a pas toute les touches d’accès….

  9. stephh

    Peut-on brancher un disque sur le port USB ?

      1. stephh

        Ha okay, merci.
        Je dois confondre avec le nouveau rooter. Mais comme j’ai pas la fibre, je dois surement devoir rester avec le Grande.

  10. Peut-on « rooter » la box?
    Peut-on installer des applications tierces (.apk)?

  11. marco

    Moi ce que je note c’est qu’avant avec vivo casa 5* tu avais 3 décodeurs inclus, alors que now c’est toujours 169.- mais faut rajouter 10.-

    Multiroom
    TV Box supplémentaire 5.–/mois Max. 2 Box supplémentaire, réception simultanée sur max. 3 TV Box

    Alors oui ils on baissé le prix de l’option 1Gigabit de 100.- vers 90.- mais ils récupèrent ce qu’ils te donne d’une main en facturant les box d’une autre main.

    1. Phil.

      L’option 1GB est à 80.- et non 90.-. Et ce que tu oublie c’est que si tu as la fibre, tu triple ton débit Internet, et les appels sont gratuits et illimités vers toute l’Europe/USA/canada, fixe et mobile, ça c’est nouveau.
      Après, l’histoire des 99.- de mise en service, c’est discutable je suis d’accord. De toutes façons, avec ce que la nouvelle TV propose en plus, je trouve que c’est acceptable.

      1. BSOD

        99 CHF = coûts cachés una tantum pour l’espace de sauvegarde (1000 heures) sur le cloud ?

  12. willehalm

    Il y a une certaine confusion au niveau de la capacité de stockage: 1000H ? HD ou SD ?

    1. marco

      En HD certainement vu que c’est du « cloud recording », ils font un enregistrement de toutes les emissions et ensuite de la mise a disposition quand toi tu « enregistres » ainsi le fichier est stocké 1 fois mais distribué à plusieurs users.

      1. David

        C’est ce qu’on appelle du Multicast ! Sur Valais, il y a un fournisseur de téléréseau IPTV qui le fait depuis des années déjà. On enregistre plus rien en local sur un disque dur, mais c’est le fournisseur qui enregistre une seule fois tous les canaux pendant, par exemple une semaine, et c’est desservi ensuite via streaming depuis le centre de calcul à l’utilisateur qui « enregistre ».

  13. Rirish

    Bonjour,
    savez-vous déjà quelles chaines il y aura dans les packs linguistique svp?

  14. Frederic M

    Il se passe de drôles de choses chez sunrise sur des Sunrise Shops à Genève je vois qu’ils seront fermé exceptionelement ce samedi 5 avril et pas d’autre indication d’aller dans un autre en plus c’est indiqué vous pourrez nous joindre au xxxxx
    De plus depuis 17h00 la page A propos de Sunrise et la partie media indique qu’il y a une erreur la page est indisponible merci de revenir plus tard…..

    1. Expert

      Fred : Sunrise met à jour tous leurs systèmes et n’ont pas d’outils de travail….

  15. MarkK

    Une petite photo avec la box swisscom et l’apple TV ?
    Histoire de pouvoir comparer les deux boitiers (encombrement, volume, etc).
    Merci

    1. Zebulon

      Les dimensions de la SCTV boxe c’est 130x130x30mm, pour comparer une apple tv c’est 98x98x23mm.

  16. Dykon

    je trouve pas normal que si on veut un pack suplémataire il nous oblige a changer a vivo xl/l étans avec le vivo casa 5. c’est abusé!

  17. Paolo

    J’ai lu sur un blog suisse allemand que avec la nouvelle Swisscom TV 2.0 ce n’est plus possible d’enregistrer des evenements payant sur Teleclub sport live (par example un matchs de foot), ce qui m’etonnerait. Savez-vous si c’est vrai ou pas?

  18. Calame

    Bonjour, avec la nouvelle box 2.0 est-il possible de regarder en HD les replay’s?

  19. dirindal

    Swisscom vient de mettre en vente l’adaptateur USB pour les télécommandes à infrarouge.

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