Le blog high-tech & telecom de Xavier Studer

Vos données personnelles valent environ 200 francs!

Une estimation de la valeur des données en France et Grande-Bretagne.

Une estimation de la valeur des données en France et Grande-Bretagne.

Certaines photos ou différents documents privés semblent avoir une valeur inestimable. Une étude d’Orange France relativise ce point de vue et précise que les consommateurs estiment la valeur de leurs données personnelles à 170 euros, soit un peu plus de 200 francs… Evidemment, cela se discute…

Selon l’étude «Future of Digital Trust», les sondés sont par ailleurs plus enclins à partager leurs informations à moindre prix avec les entreprises auxquelles ils font confiance ou avec lesquelles ils entretiennent déjà une relation. Il s’agit du deuxième volet d’une étude menée par le grand groupe de télécommunications français.

Plus méfiants avec les inconnus

Toutes les entreprises n’inspirent pas la même confiance. Ainsi, les consommateurs accordent plus de valeur aux données partagées avec une société qu’ils ne connaissent pas. Dans ce cas, ils portent ce chiffre à environ 240 euros ou 250 francs pour l’ensemble des données les plus fréquemment demandées sur Internet.

En moyenne, les personnes interrogées attribuent une valeur d’environ 15 euros ou 18 francs à une donnée individuelle qu’ils sont prêts à partager avec une marque qu’ils connaissent déjà. La valeur de cette même information augmente de 20% pour les autres organisations, selon un communiqué de presse diffusé mardi.

Les opérateurs doivent être transparents

Toujours selon la même recherche, quatre personnes sondées sur cinq (80%) savent que leurs données personnelles ont de la valeur pour les entreprises. Quelque 78% sont d’accord pour dire que cette valeur augmente lorsque le client s’inscrit dans la clientèle idéale d’une marque.

Environ 67% des répondants pensent que ce sont les entreprises qui profitent le plus de l’échange de données, et seulement 6% estiment que c’est le consommateur qui en bénéficie le plus. Concrètement, 77% des sondés ont déclaré qu’il est «très important» voire «crucial» pour les opérateurs mobiles, de les informer sur la façon dont leurs données sont utilisées.

Précieux e-mails

Les e-mails «famille et amis» ou les données de «revenu personnel» sont considérés par les consommateurs comme les données personnelles les plus précieuses, les personnes étant moins disposées à partager ce genre d’information. La valeur de ces deux éléments est estimée au-dessus de 15 euros ou 18 francs.

Ce rapport est la deuxième partie de l’étude menée fin 2013 et début 2014. Le résumé et un aperçu des résultats évoqués dans ce rapport, ainsi que le précédent rapport Future of Digital Trust peuvent être téléchargés sur www.orange.com/digitaltrust

XS

2 commentaires pour “Vos données personnelles valent environ 200 francs!

  1. Berd
    01/10/2014 à 9:05

    La vie n’a pas de prix. C’est encore plus vrai pour son côté privé.

  2. Gui
    01/10/2014 à 1:46

    Rien ne se perd, rien ne se créé…. tout s’achète !!!

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