Le blog high-tech & telecom de Xavier Studer

Archives par mot clef: Orange

Internet des objets: Orange lance la cure connectée en France!

Les opérateurs recherchent tous les moyens pour faire la promotion des objets connectés. En France, Orange n’invente rien de moins que la cure thermale connectée, vidéo de présentation à l’appui! Jusqu’où ira notre société de l’information, toujours plus branchée?

Infographie: Swisscom l’empereur absolu des télécoms helvétiques

Le marché suisse des télécoms est toujours aussi étonnant, comme je l’écrivais d’ailleurs l’année dernière à la même époque. Swisscom, majoritairement en mains étatiques, a encore renforcé sa position. Il est désormais le leader dans tous les domaines, c’est-à-dire, sur le fixe, le mobile et la TV numérique. Et on ne parle pas des services…

Internet des objets, maison numérique: Swisscom s’allie à Orange

Orange a annoncé jeudi l’entrée de Swisscom au capital de SoftAtHome, une entreprise en mains de feu France Telecom et d’Etisalat. L’objectif de ce «Club des Opérateurs» est de développer les solutions d’avenir pour la maison numérique, notamment des services, et l’internet des objets.

Infographie: Swisscom ou l’empereur des télécoms

Comme je l’écrivais déjà à fin 2013, le marché suisse des télécoms est pour le moins particulier depuis des années en comparaison européenne. Swisscom, toujours en mains étatiques, occupe une position de leader dans presque tous les domaines. Ses concurrents, qui se plaignent souvent de cette situation, et demandent parfois sa privatisation, peinent à se…

Orange envoie la première newsletter de Salt.!

Petite surprise mardi en consultant mes e-mails et en découvrant que la première newsletter de Salt. était envoyée par l’agent d’expédition Orange, comme le montre la capture d’écran ci-contre. Erreur ou stratégie de communication pour arriver en douceur dans la messagerie des clients? Difficile à dire… L’opérateur disposant d’une nouvelle identité a peut-être voulu compter…

Véhicules connectés: Orange Business acquiert OCEAN

Le marché des voitures connectées continues de faire saliver les opérateurs qui se lancent parfois dans des expérimentations qui sortent de leurs domaines de compétences du moins à première vue. Dans un communiqué de presse Orange Business annonce l’acquisition d’OCEAN, un spécialiste de la géolocalisation et de la gestion de flottes de véhicules. En intégrant…

Salt.: les problèmes d’Orange demeurent…

A l’occasion de la soirée de lancement de Salt., le responsable du dossier m’a indiqué qu’il serait bientôt à nouveau possible de consulter les mouvements de sa carte prépayée. Dimanche soir, j’ai donc dû recréer un compte client chez Salt. pour pouvoir accéder à la gestion de mes SIM. J’arrive actuellement consulter l’utilisation de données…

Salt.: une marque qui se veut simple et innovante

Orange a marqué un grand coup jeudi soir à Zurich en devenant Salt. et en lançant les nouveaux tarifs Pass, le Salt Pack ou le Wi-Fi Calling. Même si cette nouvelle marque veut mettre l’accent sur la simplicité elle se veut également innovante. Il est vrai que de proposer la facturation annuelle, des tarifs pour les…

Orange devient Salt.: une marque bien poivrée!

C’est effectivement Salt. avec un point. La presse dominicale était bien informée. Après quinze mois de travail, Orange a lancé sa nouvelle identité visuelle qui lui permettra d’économiser 20 millions par an en royalties payées à feu France Telecom. Pas de doute, le rebranding à 43 millions en valait peine! Même si ce nouveau nom…

Orange passera au vert: la facture pourrait bien rester salée…

La presse dominicale croit savoir qu’Orange pourrait à l’avenir s’appeler Salt. Une information qui n’a pas été démentie par le patron de l’entreprise désormais en mains du bouillant Xavier Niel. Selon un entretien avec Johan Andsjö publiée dans la «NZZ am Sonntag», il serait plutôt question de lancer une marque premium. Salt prendrait alors tout…

Orange changera d’identité et de marque le 23 avril

A l’occasion de la présentation de ses résultats annuels, le numéro trois helvétique des télécommunications mobiles Orange a indiqué qu’il présenterait sa nouvelle entité visuelle et sa nouvelle marque le 23 avril. Il a même mis en ligne un site spécial pour préparer le public… Le changement de marque est une étape logique du processus…

Prepayé chez Orange: toujours pénible…

L’opérateur Orange a envoyé cette semaine à ses clients au bénéfice d’offres prépayées un SMS pour leur indiquer qu’il fêtait le printemps. Le texte reproduit ci-contre explique que pour toute recharge d’au moins 20 francs, dix sont offerts. Une offre valable encore ce samedi et qu’il faut manier habilement, comme expliqué ci-dessous… Je me suis…

Prix des forfaits mobiles: Xavier Niel veut «tout péter»

Xavier Niel n’a pas fini de faire parler de lui et de remuer l’industrie des télécommunications. Selon différentes déclarations diffusées dans les médias et sur la toile, il s’apprêterait à diviser par deux le prix des forfaits mobiles proposés en France… Il viserait ainsi désormais un prix avoisinant les 10 euros. «Je pense que sur…

L’Abo de La Poste et Orange devient plus avantageux

L’abonnement à bas Prix L’Abo proposé en exclusivité par La Poste devient plus avantageux. Cette semaine, la quantité de données incluses pour surfer est passée de 512 Mo à 1 Go, comme me l’ont indiqué plusieurs internautes. Les prix restent inchangés à 39 et 49 francs par mois pour des appels illimités. Les tarifs de cette offre…

Roaming: Orange revoit ses tarifs à la baisse

La guerre se poursuit sur le marché du roaming. Après l’introduction des nouveaux tarifs Infinity Plus de Swisscom, Orange a dévoilé jeudi de nouveaux tarifs ainsi que l’extension de la Zone Europe à une série de nouveaux pays, ce qui correspond à une autre baisse de prix. Orange réduit de moitié les tarifs d’appels en…

Xavier Niel officiellement propriétaire d’Orange Suisse

Le bouillant Xavier Niel est devenu lundi le nouveau propriétaire d’Orange Suisse avec effet immédiat. Après le feu vert donné par la Commission fédérale de la communication, le fonds d’investissement Apax a officialisé la finalisation de la vente du troisième opérateur helvétique à l’investisseur français, fondateur de Free. «Je suis très heureux à l’idée de…

Orange décroche le label «Top Employers Schweiz»

Orange a reçu la certification «Top Employers Schweiz/Suisse 2015». Le numéro trois helvétique des télécoms, qui de semestre en semestre réduit drastiquement le nombre de ses collaborateurs, est le seul opérateur de Suisse à avoir reçu cette certification, est-il indiqué dans un texte à destination de la presse. Les catégories suivantes ont été prises en…

Le rachat d’Orange par Xavier Niel progresse

C’est une formalité, mais elle est accomplie. La Commission fédérale de la communication (ComCom) a approuvé le transfert économique des concessions de téléphonie mobile d’Orange Suisse. Elle permet ainsi au troisième opérateur helvétique de conserver ses droits d’utilisation du spectre de fréquences après le rachat par la holding personnelle de Xavier Niel. Après avoir examiné…

Orange baisse ses tarifs pour les étudiants

Orange s’associe à nouveau à Projekt Neptun. Pour toute nouvelle souscription à un abonnement Orange, les étudiants bénéficient d’un rabais pouvant aller jusqu’à 200 francs pour les contrats de 24 mois et de 100 francs pour les contrats de 12 mois dans le cadre d’une promotion spéciale. Cette offre est valable pendant un mois jusqu’au…

Le générateur d’applications d’Orange…

Orange diffuse sur internet une campagne de publicité réellement originale et amusante. L’opérateur historique hexagonal propose aux internautes sur ce site de générer des applications personnelles. Après avoir posé quelques questions loufoques, le consommateur se voit proposer un spot décalé présentant le programme. Au terme de la vidéo de présentation, l’internaute est renvoyé sur la…

Service à la clientèle: bravo Orange!

C’est l’histoire d’un internaute en déplacement à l’étranger qui a été victime d’une série d’appels dirigés sur son portable. Après 406 appels d’un numéro au Japon, la facture s’est élevée à plus de plus de 2700 francs chez Orange… Ne sachant que faire, il m’a adressé son histoire. J’ai donc contacté l’opérateur qui a annulé…

Xavier Niel rachète Orange Suisse!

Xavier Niel, le trublion hexagonal des télécoms, dont le nom est associé à Iliad et sa filiale Free, se paye Orange Suisse pour Noël! Et attention, pas à n’importe quel prix puisque il débourse 2,8 milliards de francs au travers de sa holding NJJ Capital alors que France Telecom avait cédé cet opérateur pour deux…

Mobile: Orange lance le LTE Advanced

Sans surprise, Orange a lancé en cette fin d’année la 4G+ ou LTE Advanced qui permet théoriquement de surfer jusqu’à 300 Mbits/sec avec des appareils compatibles comme la dernière version du Samsung Galaxy 5S, le Samsung Galaxy alpha ou encore l’excellent Huawei Ascend Mate 7. Appréciable pour télécharger rapidement son lot de mises à jour quotidiennes… Dans…

Réseaux mobiles: les trois opérateurs «très bien», selon Connect

Bonne nouvelle. Grâce à d’importants investissements et peut-être grâce à un début de collaboration technique entre Orange et Sunrise, nos trois opérateurs mobiles proposent des réseaux dont la couverture et les performances sont très proches, selon le test Connect 2014. A tel point que Sunrise s’est fendu cette nuit d’un communiqué de presse pour déclarer qu’il…

Orange et Air France testent le Wi-Fi en avion

Alors que les smartphones et autres équipements électroniques sont de plus en plus souvent tolérés dans les avions, Air France et Orange vont encore plus loin. Les clients voyageant sur deux Airbus A320 court et moyen-courriers d’Air France pourront surfer dès 2015 sur internet, lire leurs e-mails ou regarder des vidéos sur un Wi-Fi payant raccordé…

Orange publie des résultats sans panache

Visiblement toujours perturbé par la migration de son système informatique, Orange a publié vendredi des résultats sans panache, pour ne pas dire plus. Le troisième opérateur helvétique ne gagne pas de clients, recule en terme de chiffre d’affaires et voit son bénéfice par abonné chuter de quelque 6,9%. La seule réelle «bonne nouvelle» réside dans…

Orange lance la nouvelle marque «7acht»…

Ce n’est pas un cri de guerre, mais bien la nouvelle marque lancée par Orange au Liechtenstein. Dès aujourd’hui, l’opérateur commercialise quatre nouveaux abonnements sous la marque «7acht». Si, si… La filiale du Liechtenstein lance ainsi une offre locale spécialement destinée aux habitants de la Principauté. Si Orange explique dans son communiqué que ces abonnements sont…

Le Wi-Fi gratuit dans les taxis grâce à la 4G d’Orange

Orange équipe actuellement certaines compagnies de taxi de hotspots 4G. Les clients disposant de smartphones ou de tablettes peuvent se connecter au Wi-Fi pour surfer grâce à la 4G d’Orange dont le débit peut atteindre les 150 Mbit/s sous certaines conditions… L’opérateur a d’abord effectué une phase pilote avec la compagnie de taxis lausannoise Taxiphone. Cet essai…

Neutralité des réseaux: les opérateurs s’engagent

Les opérateurs suisses veulent clarifier leur position en matière de neutralité des réseaux. Dans un communiqué de presse diffusé vendredi Swisscom, Sunrise, UPC Cablecom, Orange et la faîtière Swisscable annoncent avoir ont élaboré un code de conduite correspondant. Ces différentes entités estiment qu’elles se font les garantes d’un internet ouvert. Elles précisent qu’elles veulent constituer…

Troisième trimestre: le Galaxy S5 en tête, l’iPhone 6 débarque

Orange a publié cette semaine les tendances de ses ventes. Pour le deuxième trimestre consécutif, le Samsung Galaxy S5 est évidemment le smartphone le plus vendu en Suisse chez cet opérateur. Il est suivi de l’iPhone 5S et du Galaxy S4. L’iPhone 6, qui vient d’arriver figure déjà dans le tableau! Du côté des tablettes, Samsung positionne logiquement deux…

NFC: Tapit cherche son chemin du côté d’Apple

Le portefeuille électronique sans contact NFC Tapit a été lancé bruyamment il y a quelques mois par les opérateurs téléphoniques helvétiques qui ne donnent pas d’indication sur sa progression. Ils ne communiquent pas non plus quant à une éventuelle disponibilité sur l’iPhone 6 d’Apple. Le projet semble figé. Visiblement, Apple se réserve l’utilisation exclusive du NFC…

Facturation chez Orange: les rappels reprennent!

Les mauvais payeurs chez Orange, dont l’incivilité se répercute indirectement sur les frais administratifs donc sur les tarifs, n’ont qu’à bien se tenir! Depuis le quatrième trimestre, le troisième opérateur helvétique a repris l’envoi des rappels, stoppés en raison de problèmes de facturation. Visiblement, la société qui a changé de système informatique en mars de…

Voitures connectées: Tesla choisit Orange Business Services

Le marché des voitures connectées fait toujours autant saliver les opérateurs de téléphonie mobile. Orange Business Services vient de marquer un point. Tesla Motors, constructeur de véhicules électriques haut de gamme, a choisi l’entreprise dont les bureaux principaux sont à Zurich et Genève pour assurer la connectivité M2M. Tesla veut ainsi connecter ses Model S…

Vos données personnelles valent environ 200 francs!

Certaines photos ou différents documents privés semblent avoir une valeur inestimable. Une étude d’Orange France relativise ce point de vue et précise que les consommateurs estiment la valeur de leurs données personnelles à 170 euros, soit un peu plus de 200 francs… Evidemment, cela se discute… Selon l’étude «Future of Digital Trust», les sondés sont…

15 ans d’Orange: une tablette gratuite pour tous. Ou presque.

Orange fête toujours ostentatoirement ses 15 ans en rendant les tablettes abordables pour davantage de clients grâce à son opération «une tablette pour tous». La Samsung Galaxy Tab 3 de 8 pouces est, pour commencer, gratuite avec Orange Me ou Orange Young négocié dès 30 francs par mois (option Multi Surf incluse). Jusqu’au 19 octobre, l’excellente…

15 ans d’Orange: l’abonnement Orange Young Galaxy en promo

Orange a expliqué vendredi dans un communiqué qu’il n’en finissait plus de fêter ses 15 ans en introduisant une promotion spéciale. Il propose jusqu’au 28 décembre jusqu’à 25% de réduction sur les abonnements Orange Young Galaxy, pour toute nouvelle souscription. Orange Young Galaxy se destine aux moins de 27 ans. Il comprend les appels illimités…

Orange va booster son réseau 4G à Lausanne

Orange lance un projet pilote à Lausanne avec Citycable, une entreprise des Services industriels de Lausanne. Ce gigantesque test vise à optimiser l’offre haut débit mobile de l’opérateur en utilisant la gamme Flexi Zone small cells de Nokia Networks. Il démarrera en octobre dans le centre-ville, selon un communiqué. L’idée est de raccorder des antennes 4G…

Sunrise est le meilleur opérateur dans les trains!

Sunrise améliore constamment son réseau depuis de nombreux mois. Il profite par ailleurs depuis peu, comme les autres opérateurs, de la réorganisation des fréquences intervenues il y a quelques semaines. Il serait désormais le meilleur opérateur dans les trains régionaux, qui profiteront ces prochaines années de gros efforts. C’est en tout cas ce que le…

Sunrise lance un programme fidélité, Orange brade!

Sunrise lance en cette fin de semaine un programme pour remercier ses clients fidèles. Il suffit d’être abonné depuis plus d’un an chez le numéro deux helvétique des télécoms pour bénéficier de différents avantages sur sa facture, comme annoncé sur cette page. L’opérateur ne donne pas les détails de son programme. Il se borne à…

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