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Surf mobile prépayé: et pourquoi pas 1 Go à 5,90 francs chez Lycamobile?

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Il peut être utile d’équiper d’une carte SIM prépayée un smartphone additionnel ou une tablette que l’on prend en déplacement. Se pose alors la question de la facturation. Il existe sur le marché de multiples formules, dont les tarifs sont assez proches, sauf chez Lycamobile, qui casse les prix!

Cet opérateur virtuel actif dans près de 20 pays propose des formules parfois très intéressantes, même si ses tarifs de téléphonie pure ne sont pas forcément les meilleurs pour un usage exclusif en Suisse. Côté données, en revanche, Lycamobile propose des tarifs qui laissent loin derrière ses concurrents.

Lycamobile sur le réseau de Swisscom…

Le Go de données chez Lycamobile revient actuellement en promotion à 5,90 francs au lieu de 9,90 francs. Pour comparaison, ce même volume est cédé autour de quinze francs chez Lebara, Aldi ou Yallo, qui utilisent les antennes de Sunrise, comme Ortel qui est à 13,90 francs. Mucho se distingue avec un tarif de 9,90 francs sur le réseau de Swisscom. 500 Mo sont facturés 3,25 francs au lieu de 6,50 francs chez Lycamobile contre près de 10 francs chez Aldi, Yallo ou CoopMobile, ce dernier utilisant le réseau de Salt.

Pour les besoins très occasionnels, M-Budget propose 150 Mo pour 4,80 francs sur le réseau de Swisscom. Yallo propose le même volume cinq francs, tandis que Lebara cède 120 Mo pour 4,90 francs. Là encore, Lycamobile se distingue avec 120 Mo pour 1,25 franc… Le choix est vite fait!

Et du côté des opérateurs, qui devraient être capables de proposer des tarifs plus avantageux compte tenu du fait qu’ils exploitent directement leur réseau? D’autant plus qu’ils devraient faire d’importantes économies d’échelle, surtout un Swisscom avec ses plus de 6,6 millions d’abonnés (3x plus que Salt)!

Swisscom stratosphérique

Comme à son habitude, Swisscom se positionne sur le stratosphérique. 200 Mo coûtent 9 francs avec Natel Easy, 600 Mo 19 francs et 1,2 Go sont commercialisés à 29 francs. Tous ces tarifs sont disponibles pour 30 jours avec une vitesse maximale bridée de 10 Mbist/sec. Pour info, avec Lycamobile, qui utilise également le réseau de Swisscom (selon Wikipedia), j’ai déjà mesuré 21 Mbits/sec avec le forfait 1 Go valable un mois pour 5,90 francs. Je ne sais comment qualifier les tarifs de Swisscom…

L’ogre bleu, dont l’appétit semble sans limites, fait encore plus fort. Avec 24h Speed+, il cède 5 Go pour cinq francs, valables uniquement 24 heures… Lycamobile propose aussi 5 Go au prix de 13,90 francs. Immense avantage, il est possible d’utiliser ce volume de données pendant 30 jours…

Sunrise plus raisonnable

Chez Sunrise, on est plus raisonnable, même si certains tarifs sont aussi plutôt cher. Commençons par le meilleur, Avec le Sunrise Prepaid Airbag, il est possible de surfer une journée pour 1,20 franc. Revers de la médaille, seuls les 20 premiers Mo (ce qui est dérisoire) sont en 4G, après la vitesse est réduite à 256 Mbits/sec.

Le challenger helvétique des télécoms propose donc des options 4G pour surfer à pleine vitesse. Notons que 250 Mo sont cédés 7,5 francs, alors que 1 Go revient à quinze francs, un peu comme chez tous les autres. Les 10 Go sont cédés 80 francs, comme chez Yallo ou Lebara. Lycamobile est presque quatre fois moins cher avec 21,90 francs pour ce même volume! Etonnamment, avec Take Away Freedom Max, le prix des 10 Go fondent à 49 francs.

Salt tire son épingle du jeu

Enfin, Salt tire son épingle du jeu avec du surf en illimité pour 1,99 franc par jour en 4G. Combien c’était déjà chez Swisscom? Ah oui 5 francs avec un débit bridé et un volume limité à 5 Go. L’ogre bleu n’a pas fini de dévorer les innocents qui méconnaissent les tarifs du marché!

Comment choisir? L’offre illimitée de Salt est intéressante. Toutefois, utilisée tous les jours, elle revient à 60 francs par mois. Elle est donc destinée à un usage très ponctuel. Pour ceux qui ont besoin d’un peu de données tous les jours, autant acheter un volume défini. Salt propose d’ailleurs un Go de données pour quinze francs par mois, comme tous les autres.

Enfin, pour avoir testé l’offre de Lycamobile, je précise toutefois que je suis tombé sur des erreurs dans l’espace client lors de l’activation de l’option 1 Go. J’ai donc dû le faire depuis le smartphone. Dans l’interface web, il est possible de connaître le détail de consommation journalière, pas comme chez d’autres… Par ailleurs, pas moyen de partager sa connexion 4G+.

Quelques alternatives

Signalons encore le routeur Mi-Fi de Salt qui permet de surfer en 4G illimité pour 35 francs par mois en reliant à la toile jusqu’à 32 appareils grâce à son réseau Wi-Fi. Du côté de Sunrise, il est possible d’utiliser les données de son abonnement Freedom avec une 2e carte SIM pour une tablette, par exemple, au prix de cinq francs par mois. Pas mal, non ce Freedom share data?

En complément de certains abonnements, Swisscom propose aussi des avantages Natel data intéressants, voire une 2e carte SIM gratuite avec Infinity 2.0 XL. Le géant bleu commercialise aussi des abonnements data spécifiques. Le premier prix débute à 9 francs par mois pour 10 Go de données et une vitesse bridée à 2/0,5 Mbits/sec.

Xavier Studer

49 commentaires pour “Surf mobile prépayé: et pourquoi pas 1 Go à 5,90 francs chez Lycamobile?

  1. 29/05/2016 à 10:35

    pas d’accord, Lycamobile utilise le réseau de Sunrise, (et Lebara celui de Salt) ok ?

    • 29/05/2016 à 10:41

      Faux!
      Lebara fait partie de YOL (Sunrise) qui réunit Yallo, Ortel et Lebara. Plus d’infos ici: https://yol.ch/
      Quant à Lycamobile, il utiliserait (notamment?) le réseau de Swisscom, selon Wikipedia: https://fr.wikipedia.org/wiki/Lycamobile

      • 29/05/2016 à 11:07

        alors je ne comprends plus rien, sur google on me dit, en Suisse Lycamobile utilise le réseau de Sunrise, et j avais un petit téléphone bloqué Lycamobile mobile où je pouvais mettre une carte Sunrise… bon dimanche, merci

      • St
        29/05/2016 à 11:50

        J’avais tenté de contacter Lycamobile pour savoir sur quel réseau il était propulsé…en vain, aucune réponse. Je crois que ce n’est plus Swisscom, c’est un des deux autres; Wiki est erroné!

        • 29/05/2016 à 12:21

          Vos sources? De toute manière peu importe puisque les trois opérateurs ont d’excellents réseaux, selon Connect!

        • Tom
          29/05/2016 à 3:24

          Je possède une carte Lyca Mobile et Le réseau , c’est SWISSCOM affiché ….

          • 29/05/2016 à 3:42

            Vraiment? Lycamobile s’affiche parfaitement chez moi. Quel smartphone avez-vous?

  2. Rdkay
    29/05/2016 à 11:13

    Lycamobile supporte enfin le tethering?

  3. 29/05/2016 à 11:23

    Il ne faut pas oublier Swiss mobile qui parfois est assez avantageux…

  4. Ludo
    29/05/2016 à 11:38

    Les prix sont intéressants, mais ces opérateurs « inconnus » du grand public ne m’inspirent aucune confiance. D’abord, leurs tarifs sont souvent incompréhensibles avec bcp de petits caractères. Ensuite, nous ne sommes pas à l’abri de mauvaises surprises, comme l’opérateur qui change de réseaux, change ses tarifs, voire une disparition de l’opérateur. Vous avez d’ailleurs récemment écrit un article sur ce thème.

    La solution 4G illimitée de Salt à 35.-/mois peut être très intéressante à domicile pour faire des économies ou pour avoir un très bon débit internet (à la campagne par ex.). Par contre, comme le client ne peut pas savoir à l’avance quel débit il possédera à son domicile, Salt devrait encourager les tests réels, en proposant une formule de 3 mois « satisfait ou remboursé ». Qui a envie de s’engager sur 24 mois pour peut-être se retrouver avec tout petit débit et sans possibilité de résilier sans payer d’énorme frais ?

    • 29/05/2016 à 11:44

      En prépayé pour un 2e appareil, le risque est nul.

  5. MrMoi
    29/05/2016 à 12:32

    Lyca utilise bel et bien le réseau Swisscom, j’ai effectué un mois d’armée dans un bunker avec seulement un relais Swisscom, seul les personnes avec un abonnement Swisscom fonctionnait, dont le miens chez Lyca.

    Par contre j’ai une autre question, savez-vous si ces pack internet chez Lyca fonctionne aussi à l’étranger ? en Europe ?

    Merci d’avance

  6. vnic32
    29/05/2016 à 2:28

    1) Lyca était chez Sunrise avant mais ils sont passés chez $wi$$com.
    2) Le problème avec Lyca est le renouvellement automatique des options, il faut appeler la hotline pour supprimer un pack data (donc assez problématique pour une utilisation ponctuelle).
    3) Lyca utilise son propre SMSC ainsi il peut y avoir certains problèmes lors d’emploi de services typiquement swiss-centric (comme e-banking, numéros courts etc.)
    4) Il y a des pack roaming pour les data et voice, voir leur page internet (et les options data bolt)

    PS) Il serait bien que des utilisateurs Lyca nous donnent leur feedback (surtout sur le bridage de la vitesse par swisscom et le tethering…

    • Chris
      30/05/2016 à 10:32

      Je n’ai pas trouvé les pack data roaming…..

    • Al69
      10/06/2016 à 4:26

      @vnic32 : concernant le point No 2 : sur le site internet de Lyca, lors de l’achat d’un pack Surf, l’option « renouvellement automatique » est cochée par défaut. Mais ne suffit-il pas de décocher pour une utilisation ponctuelle? Je ne vois pas pour quelle raison il faudrait appeler la hotline pour supprimer un pack. Enfin je dis ça mais n’étant pas client je n’ai pas pu effectivement vérifier que le décochage suffit…

  7. gédéwhitestone
    29/05/2016 à 9:33

    Pour la 4G de Salt à 35.-, ma fille l’a prise pour son petit studio. Elle a eu 6 semaines d’essai pendant lesquels elle aurait pu résilier. Suffisant pour tester.

    • Nora
      17/11/2016 à 11:23

      les 6 semaines pour tester ça été supprimé, attention!

  8. Id
    29/05/2016 à 9:40

    Ceux qui utilisent le routeur Mi-Fi de Salt, qu’en pensez-vous ?

    Peut-il réellement remplacer une connexion ADSL, dans une utilisation jeux vidéo notamment ?

    • Foxband
      30/05/2016 à 1:43

      Tout dépend du type de jeu et du jeu en lui-même (selon son netcode).

      Mais niveau fiabilité, c’est pas une bonne idée, je pense.
      La latence en 4G (3G c’est encore pire) reste le principal problème, le wifi peut aussi en rajouter une bonne couche selon l’environnement.

      Dans le meilleur des cas, cela devrait être bon, encore faut-il être dans le meilleur des cas.
      Le vrai problème est de savoir si la latence et le débit sont stables sur plusieurs heures.

      J’ai joué plusieurs mois en ayant dans le groupe une personne avec une connexion 4G hasardeuse, une vraie plaie – mon FTTH ne sert pas à grand-chose là…

      Il faudrait faire plusieurs mesures aux heures de jeu sur le bon réseau 4G, plusieurs jours de suite pour se faire une idée un peu plus précise de la « stabilité ».
      Le problème c’est que l’on peut mesurer dix fois un ping décent et avoir des piques de grosses latences en plein jeu, et ça peut très vite rendre la chose injouable – pour soi et les autres.

      Aussi, je ne sais pas si le peering des connexions data mobiles est le même que pour les connexions fixes pour les autres opérateurs, sait-on jamais, et vu que Salt c’est que du mobile, pas sûr qu’ils aient un peering décent, il faut demander à ceux qui sont sur ce réseau.

  9. 30/05/2016 à 10:14

    Pour ma part, le SALT unlimited à 35CHF/mois reste le meilleur plan, même pour une utilisation occasionnelle… À Peine 1.-/jour pour du 4G illimité (selon la couverture, évidemment), ça change des 5.-/jour chez Swisscom…

    • 31/05/2016 à 9:59

      Tout à fait d’accord! Je suis passé d’une connexion ADSL Swisscom qui plafonnait à 4.5/0.5Mbps pour 49.-/mois (avec zéro chance d’augmentation de bande passante pour les 10 prochaines années, d’après un technicien Swisscom qui n’avait pas sa langue dans sa poche) à un débit entre 20 et 40Mbps, parfois symétrique grâce à un modem-routeur fixe 4G Huawei et un abonnement Surf Unlimited à 35.-/mois chez Salt. Pour ce qui est de la consommation: 350 Gb le mois passé! Ça m’a coûté moins de 200.- pour acheter le modem. Et là, pour le chalet, au fin fond de la montagne, je vais racheter un modem avec un Prepay Salt. Là, j’y atteins 60Mbps alors que par la ligne cuivrée, Swisscom, avec son ADSL, propose 0.6/0.1Mbps… Le choix est vite fait!

  10. Foxtrot
    31/05/2016 à 7:03

    Attention, il y a un point très important à savoir chez Lycamobile :

    Il n’est pas possible de renouveler un pack internet de manière illimitée chez Lyca, vous ne pouvez acheter qu’un pack par mois. Vous achetez un pack 1GB 5.90 puis passez à une facturation « standard ».
    La facturation se fait par la suite à un prix de 0.10 cts/MB soit 100euros le giga!

    Comme il n’y a aucune transparence avec ce produit, vous n’êtes pas informé quand le pack expire et votre crédit disparaît ensuite rapidement pour tomber à 0 ..

    • Al69
      10/06/2016 à 4:37

      @Foxtrot : intéressant (et inquiétant) ta remarque au sujet de Lyca mais d’où sort cette information ? Il est vrai que les conditions sont tellement mal traduites en français qu’il est extrêmement difficile de comprendre comment ça fonctionne réellement…
      D’autre part, sur internet avec « Mon Lycamobile », n’est-il pas possible de voir où l’on en est avec son pack ? (pas client, je ne peux donc pas vérifier par moi-même)

  11. Al69
    15/06/2016 à 5:07

    Formidable ! Etant bien intéressé par les bas tarifs de Lycamobile (surtout pour le surf), j’ai commandé une carte SIM sur leur site internet. Je l’ai reçue après quelques jours. Jusqu’ici tout va bien.
    Maintenant pour activer la carte, il est nécessaire de se rendre chez un revendeur Lycamobile. Ceux-ci sont répertoriés sur le site de Lyca (on tape son code postal et on obtient tous les revendeurs dans un certain rayon autour du lieu). Je me suis rendu chez les 2 vendeurs les plus proches qui m’ont tous les 2 dit qu’ils ne travaillaient pas/plus avec Lyca ! J’ai alors appelé une 3ème vendeur un peu plus loin (histoire de ne pas me déplacer pour rien) qui m’a dit exactement la même chose. En l’occurrence celui-là pouvait me vendre des recharges Lyca mais pas procéder à une activation SIM. Bref, le site Lyca ne semble pas être très en jour, en tout cas en ce qui concerne leurs revendeurs.
    J’ai fait un email au service client de Lyca et j’attends maintenant qu’on me communique un lieu où effectivement je vais pouvoir activer ma fameuse carte 😉

    PS. A tout hasard je ne suis rendu également à un bureau de poste car il me semblait y avoir vu une fois un logo Lyca chez eux. Et effectivement ils vendent des cartes Lyca et des recharges. Mais ils ne procèdent pas à l’enregistrement d’une carte SIM achetée sur Internet ! Bon au pire, je peux toujours jeter ma carte (gratuite) et en prendre une autre directement à la Poste. Ainsi l’activation sera effectuée tout de suite :-)))

    Bref, les tarifs semblent au top mais pour le reste c’est la galère !!! Heureusement que c’est du prepaid et qu’on ne prend pas trop de risque en commandant une carte SIM gratuite…

    • 15/06/2016 à 5:15

      Merci pour ces impressions. J’ai aussi deux ou trois choses à dire, mais je poursuis mes essais. Tenez-moi informé…

      • Toto
        15/06/2016 à 5:21

        Hello,

        J’ai un les mêmes mésaventure mais en cherchant un peu j’ai trouvé le formulaire d’activation sur leur site, je l’ai remplis, imprimé et j’ai fait une photo du formulaire + ma carte d’identité que j’ai envoyé par email à kkiosk@lycamobile.ch. sans mentir, 10min + tard c’était activé

        • Al69
          15/06/2016 à 6:33

          J’ai tenté le truc. J’ai complété le formulaire, je l’ai scanné avec ma carte d’identité et envoyé par email à l’adresse que tu m’as donnée. On verra bien si ça fonctionne…
          Bon vu l’heure c’est peut-être demain matin que je saurais si cela a fonctionné 🙂

          • Al69
            15/06/2016 à 7:28

            Alors effectivement, l’envoi par email a bien fonctionné et ma carte est désormais activée 🙂

          • Toto
            15/06/2016 à 7:58

            Excellent 🙂

    • jph.constantin
      02/07/2018 à 6:20

      On est en 2018 et c’est toujours impossible de trouver un « revendeur » qui active la sim (région de Genève) !!!

      • Al69
        02/07/2018 à 6:38

        On peut faire l’activation par email. Il faut envoyer le formulaire d’inscription complété et signé avec une copie de sa carte d’identité (recto+verso) à : kkiosk@lycamobile.ch
        Moi cela à fonctionné et un moment après j’ai reçu la confirmation.

  12. Al69
    15/06/2016 à 5:22

    Ok je vous redis dès que j’aurais pu activer ma carte SIM.
    Ceci dit, vu que vous poursuivez vos essais, cela signifie-t-il que votre carte a été déjà activée ? Chez quel revendeur vous êtes-vous rendu pour le faire ?
    Bon j’imagine que vous n’êtes pas dans ce coin « reculé » qu’on nomme Valais et qu’il vous est plus facile de trouver un revendeur « actif » de Lycamobile 😉

  13. Al69
    15/06/2016 à 7:05

    Ah au fait, je vois un truc bizarre. Bien que pas encore activée, j’ai placé ma carte SIM dans mon smartphone. Et là je vois apparaître au sommet de mon écran le nom de l’opérateur  » Lycamobile 2G ». Alors j’espère que le « 2G » n’a rien à voir avec la vitesse du surf :-))) Parce que la pub sur leur site parle bien de surf en 4G…

    • Al69
      16/06/2016 à 8:37

      Autant pour moi ! Laissez tomber ma remarque relative au 2G. C’était un problème de mon téléphone qui possède 2 cartes SIM mais où il n’est possible d’activer le 4G que sur 1 seule à la fois. J’ai donc sélectionné ma carte Lyca pour le 4G et maintenant je vois bien « Lycamobile 4G » au sommet de mon écran 🙂

  14. Al69
    15/06/2016 à 8:52

    Voilà quelques informations supplémentaires. J’ai donc finalement pu activer ma carte SIM Lycamobile par email, comme me l’a suggéré Toto. Il suffit de compléter le formulaire (reçu avec la carte SIM), le signer, le scanner avec une copie de sa pièce d’identité et l’envoyer à kkiosk@lycamobile.ch. Quelques minutes plus tard la carte est activée.
    Ensuite sur le site de Lyca je suis allé définir mon accès « Mon Lycamobile ». De là j’ai procédé à une recharge ponctuelle de CHF 5.00 et j’ai été crédité de CHF 5.50 (il y a un petit bonus). Mon solde était donc de CHF 7.50 puisque Lyca m’avait offert CHF 2.00 avec ma carte SIM.
    (A noter qu’il est également possible de définir une recharge automatique lorsque son solde descend en dessous d’un certain seuil à fixer)
    Ensuite j’ai procédé à l’achat d’un pack Surf S (500 Mo pour 30 jours à CHF 3.25), en prenant bien soin de ne pas cocher le renouvellement automatique. Donc j’espère qu’il n’y aura pas de renouvellement automatique avec débit de ma carte de crédit dans 30 jours (comme le laissait penser vnic32 – quoiqu’en passant je n’ai pas coché la sauvegarde de ma carte de crédit lors de la 1ère recharge et normalement Lyca ne devrait pas avoir les données nécessaires pour débiter ma carte automatiquement – mais ça on verra dans 30 jours…).
    Maintenant il me reste plus qu’à tester le surf avec Lyca (car j’ai choisi Lyca uniquement pour le surf). Je précise tout de suite que je suis un très petit utilisateur puisque je me contentais des 150 Mo mensuels à CHF 4.80 de M-Budget Mobile Prepaid jusqu’à présent. Alors je pense que les 500 Mo mensuels à CHF 3.25 de Lyca devrait parfaitement faire l’affaire 🙂
    Et si j’y prends goût, il y a plein d’autres options de surf très bon marché chez Lyca (par ex. 1 Go pour CHF 5.90 comme le mentionnait Xavier en titre).

  15. Al69
    16/06/2016 à 8:56

    Je me permets de revenir sur le sujet Lyca. Comme indiqué ci-dessus, j’ai acheté un pack de 500 Mo (Surf S) hier soir. Après cela j’ai activé les données mobiles de mon smartphone. Bon théoriquement le réseau mobile n’a pas été utilisé puisque j’étais chez moi avec le Wifi activé. Ensuite j’ai éteint mon portable pour la nuit.
    Ce matin j’ai rallumé le portable et je suis parti au boulot où je n’ai pas le Wifi, les données mobiles toujours activées. J’ai envoyé 2 ou 3 whattsapp (textes seulement). Je vais alors consulter mon compte Lyca sur le PC du boulot et là je vois dans les informations de mon compte qu’il me reste 460 Mo d’Internet. Bizzare, je ne pensais pas avoir utilisé déjà 40 Mo, en ne faisant pratiquement rien! Je regarde alors la consommation de données indiquée par mon portable et je vois 396 Ko, soit même pas 1 Mo.
    Alors ok j’admets que le décompte des données de mon téléphone puisse différer « un peu » de celui de l’opérateur. Mais une telle différence ?!
    Il est clair que Lyca peut se targuer de casser les prix mais si c’est pour décompter les data 1000 fois plus vite que l’utilisation réelle, c’est facile 🙁
    J’espère juste que l’info que je vois sur mon compte est fausse et qu’il me reste encore environ 499 Mo…

  16. Al69
    16/06/2016 à 7:46

    Il semblerait bien que 40 Mo se soient envolés. En effet j’ai utilisé aujourd’hui environ 10 Mo (selon mon téléphone 10.72 depuis l’activation du pack) et mon solde chez Lyca est bien descendu d’environ 10 Mo. Mais par rapport aux 460 Mo que je voyais ce matin, pas par rapport aux 500 Mo que j’ai acheté hier soir. Je me retrouve donc ce soir, après avoir coupé mes données mobiles à un solde de 449.2 Mo chez Lyca, soit si je calcule bien : 500-40-10.8=449.2. La question est : où sont passés les 40 Mo que j’ai dû enlever aux 500 Mo initiaux pour arrive à ce total ?
    J’ai envoyé un email au service client ce matin pour leur faire part de mes considérations et pour leur demander où étaient passés les 40 Mo envolés pendant la nuit alors que mon portable était éteint (et d’ailleurs avec les données mobiles coupées). J’ai alors reçu une réponse un peu plus tard indiquant que pour des raisons de confidentialité je devais leur fournir certaines informations permettant de m’identifier (montant de la dernière recharge, date, dernier No appelé, etc); j’ai répondu au message en fournissant chaque information mais curieusement, un message d’erreur m’a ensuite été envoyé par le postmaster indiquant que la boite email du destinataire était pleine et que par conséquent mon message ne pouvait pas être acheminé… Une façon comme une autre de ne pas répondre à ma question ?! grr…
    La suite au prochain épisode 🙂

    Au passage je signale un autre élément qui m’agace. Lors de l’enregistrement de ma carte SIM, j’ai bien coché sur le formulaire la langue française. Et pourtant entre hier soir et ce matin, j’ai déjà reçu 3 SMS promotionnels de Lyca, 2 en anglais et 1 en allemand !!! Alors oui je sais bien que quelque part il était mentionné que je pouvais recevoir des communications « marketing » de la part de Lyca ou de ses partenaires. Mais au moins qu’ils m’envoient leurs pubs en français…
    Je remarque aussi que le SMS me confirmant la recharge de ma carte était aussi en anglais mais par contre celui confirmant l’achat de mon pack de données et sa date de validité était en français. Celui m’indiquant mon code PIN également. Bref, ça me semble un peu aléatoire au niveau de la langue 🙂

  17. Renato
    29/06/2016 à 10:50

    Bonjour, j’ai pris une option EU 19 avec lyca avant de sortir de Suisse.a part les appels et sms il y avait data illimité. Tout a bien fonctionné pour appel et sms.A part qu’il ma etait impossible d’appeler sur reseau italien depuis la France.Par contre chaque fois d’une connection web, je payais. Pourquoi? Mystère. Il y a peut être quelques choses que je n’ai pas compris?!

    • AL69
      29/06/2016 à 12:59

      Hello, dans l’option EU les data illimité ne sont valables qu’en Suisse. C’est bien écrit « Internet National ».
      Pour avoir des data à l’étranger, il faut faire en plus une option HOME DATA. Mais ce n’est pas illimité (à choix 250. 500 ou 1000 MB) et les prix sont très variables en fonction des pays (1GB en France = 55.-; 1 GB en Belgique = 12.-). Ces fameux packs HOME DATA peuvent venir compléter une option EU 19 ou Talk&Text 12 et s’activent par SMS si j’ai bien compris.
      http://www.lycamobile.ch/sysimages/mediamanager/Home_Sep_2015_CH.pdf

      • renato
        29/06/2016 à 1:10

        Merci pour votre réponse. Alors je n’ai pas lu à la bonne place. De toute façon je n’utilise jamais un pack ou autre sans Controller avant ‘un usage intensif. Cela m’a souvent sauvé la mise. Merci ancore.

        • AL69
          29/06/2016 à 1:20

          Il bien avouer que tout est plus ou moins obscur chez Lycamobile et qu’il est n’est pas très facile de comprendre exactement la validité de telle ou telle option que l’on active…

  18. Danyel
    24/07/2018 à 1:32

    Tethering (partage d’une connexion de données) bloqué par Lycamobile.
    Peut être contournée via Android (minimum 6 – Marshmalow) en utilisant le partage de connexion du Smartphone. Testé avec succès sur Samsung Xcover-4 (SM-G390)
    Le paquet idéal est SWISS – M (médium) 500 minutes suisse et europe + 500 SMS + 3Gb data en 4G pour 19,00 (ou 8,45 CHF si vous avez effectué une recharge en ligne de 200,00 francs)
    PS: Lyca vous considère comme en suisse partout en europe pour les appels téléphoniques uniquement – sms pas testé – ce qui signifie pas de frais supplémentaires pour les appels. Ce service gratuit est a activer une seule fois pour chaque carte SIM, il s’appelle
    Bon blabla à tous, et bonnes vacances avec votre portable !!

  19. 02/08/2018 à 4:44

    La carte prépayée c’est vraiment très pratique pour les voyages à l’étranger, surtout pour maîtriser son budget et éviter d’avoir des factures très chères à la fin du mois.

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